گردشگری پزشکی در ویتنام بازدیدکنندگان زیادی را به خود جذب می‌کند.

(PLVN) - گردشگری پزشکی با ماهیت خود به عنوان یک مدل گردشگری که مراقبت‌های بهداشتی را با درمان‌های سنتی و تکنیک‌های پزشکی مدرن ترکیب می‌کند، تجربیات آرامش‌بخشی را ارائه می‌دهد، از عوامل بیماری‌زا جلوگیری می‌کند، از روش‌های زیبایی یا جراحی غیرتهاجمی استفاده می‌کند و درمان تخصصی بیماری را ارائه می‌دهد، به توسعه صنعت گردشگری ویتنام کمک می‌کند.

مزایای جذب گردشگرانی که اکتشاف را با درمان پزشکی ترکیب می‌کنند.

در سال‌های اخیر، گردشگران علاوه بر گشت و گذار در طبیعت، تمایل داشته‌اند تا در طول سفر، سلامت خود را بهبود بخشیده و رفاه جسمی و روانی خود را افزایش دهند. طبق گزارشی از Grand View Research، صنعت جهانی گردشگری پزشکی تا سال ۲۰۳۰ نزدیک به ۱۰۰ میلیارد دلار درآمد ایجاد خواهد کرد. گردشگری پزشکی که از یونان و روم باستان سرچشمه گرفته و در حال توسعه است، به یک سرویس جهانی محبوب تبدیل شده است که توسط میلیون‌ها نفری که مایل به تجربه خدمات پزشکی با کیفیت بالا با هزینه‌ای ایده‌آل هستند، انتخاب می‌شود.

ویتنام در صنعت گردشگری سلامت گام‌های بلندی برداشته است. این کشور به دلیل پتانسیل قابل توجه خود در توسعه گردشگری پزشکی، به عنوان یک "معدن طلا" برای جذب گردشگران بین‌المللی در نظر گرفته می‌شود.

اخیراً، یک عمل کاتتریزاسیون قلب جنین که توسط تیمی از پزشکان بیمارستان کودکان ۱ و بیمارستان تو دو (شهر هوشی مین) بر روی یک زن باردار سنگاپوری انجام شد، توجه جامعه پزشکی منطقه را به خود جلب کرده است. موفقیت این جراحی نه تنها نشان می‌دهد که پزشکان ویتنامی با موفقیت به این تکنیک جدید دسترسی پیدا کرده‌اند، آن را به کار گرفته‌اند و به کار برده‌اند، بلکه به عنوان عاملی برای جذب خارجی‌ها به ویتنام برای معاینه و درمان پزشکی نیز عمل می‌کند.

بازدیدکنندگانی که به دنبال درمان پزشکی هستند، می‌توانند میراث فرهنگی و تاریخی غنی را نیز کشف کنند، شگفتی‌های طبیعی بی‌شماری را تحسین کنند و از آب و هوای گرم گرمسیری لذت ببرند. این کشور دارای میوه‌ها و گیاهان فصلی و غذاهای مشهور جهانی است. ویتنام دارای خط ساحلی به طول بیش از ۳۲۰۰ کیلومتر با سواحل زیبا و هزاران جزیره است که برای استراحت، ورزش‌های آبی و درمان پزشکی ایده‌آل است. بررسی‌های زمین‌شناسی تقریباً ۴۰۰ چشمه آب معدنی گرم را نشان داده است که می‌توانند هم برای اهداف دارویی و هم برای تولید آب معدنی بطری شده استفاده شوند. این امر جذابیت ویتنام را بیشتر می‌کند و آن را به یک مقصد سلامت و زیبایی تبدیل می‌کند که کمتر کشوری می‌تواند با آن برابری کند.

گردشگران می‌توانند از بین خدمات متنوعی از جمله: معاینات معمول سلامت، توانبخشی و دوره نقاهت، جراحی و درمان‌های تخصصی، مراقبت‌های دندانپزشکی، درمان ناباروری و اقدامات زیبایی، انتخاب کنند. به گفته بسیاری از کارشناسان، تقاضا برای گردشگران ویتنام که سفرهای تفریحی را با معاینات و درمان پزشکی ترکیب می‌کنند، در حال حاضر بسیار زیاد است و به طور بالقوه سالانه تقریباً 2 میلیارد دلار درآمد ایجاد می‌کند. طب ویتنامی، طب مدرن و سنتی را با سطح بالای تخصص پزشکان و متخصصان پزشکی خود ترکیب می‌کند و این جنبه‌ها را به نقاط قوت قابل توجه بخش مراقبت‌های بهداشتی ویتنام تبدیل می‌کند.

ویتنام خدمات پزشکی مقرون به صرفه‌ای را با قیمتی تقریباً 10٪ کمتر از ایالات متحده ارائه می‌دهد. ویتنام همچنین نسبت به سایر مقاصد گردشگری پزشکی مانند سنگاپور، تایلند و مالزی مزیت قابل توجهی دارد. به عنوان مثال، هزینه جراحی بای پس قلب در ویتنام 10،000 تا 15،000 دلار است، در حالی که در تایلند 25،000 تا 30،000 دلار هزینه دارد. ویتنام به مقصدی محبوب برای گردشگرانی که به دنبال درمان دندانپزشکی هستند تبدیل شده است. دلیل آن بسیار ساده است: هزینه‌های دندانپزشکی در ویتنام به طور قابل توجهی کمتر از بسیاری از کشورهای دیگر در سراسر جهان است. به طور خاص، طبق آمار مجله International Living (استرالیا)، هزینه‌های درمان دندانپزشکی در ویتنام 6 تا 10 برابر کمتر از برخی کشورها مانند ایالات متحده، کانادا و استرالیا است. در مقایسه با کشورهای همسایه مانند تایلند و مالزی، هزینه‌های درمان دندانپزشکی در ویتنام نیز 30 تا 50 درصد ارزان‌تر است. با وجود هزینه نسبتاً پایین، کیفیت خدمات دندانپزشکی در ویتنام و همچنین سرمایه‌گذاری در تجهیزات و ماشین‌آلات، با هر کشوری با صنعت دندانپزشکی پیشرفته برابری می‌کند. در سال ۲۰۱۸، موسسه بین‌المللی زندگی، ویتنام را به دلیل خدمات دندانپزشکی باکیفیت و مقرون‌به‌صرفه، به عنوان یکی از سه کشور برتر جنوب شرقی آسیا که مورد علاقه گردشگران استرالیایی است، رتبه‌بندی کرد.

یک بیمار اهل کره جنوبی برای درمان به بیمارستان نظامی ۱۰۸ مراجعه می‌کند. (عکس: An Ngoc)

جراحی زیبایی نیز مورد توجه بسیاری از گردشگران است. تعداد مراجعینی که به دنبال درمان‌های زیبایی در بخش پوست و زیبایی (بیمارستان پوست شهر هوشی مین) هستند، به ویژه با توجه به اینکه بسیاری از گردشگران بین‌المللی و ویتنامی‌های خارج از کشور برای درمان‌های زیبایی به این بخش مراجعه می‌کنند، رو به افزایش است. در سال ۲۰۲۰، این بخش ۴۱۴۹۰ مراجعه‌کننده برای درمان‌های زیبایی داشته است و تا سال ۲۰۲۲، این تعداد به ۵۸۶۲۲ نفر افزایش یافته است.

در همین حال، در موسسه قلب شهر هوشی مین، این موسسه در سال‌های اخیر خدمات تخصصی گردشگری پزشکی مانند مداخلات عروقی و قلبی عروقی را ارائه داده و توجه گردشگران بین‌المللی را برای معاینه و درمان جلب کرده است. در حال حاضر، این بیمارستان یک بخش معاینه جداگانه برای گردشگران بین‌المللی ساخته است.

پس از ۷ سال اجرای مدل گردشگری پزشکی، ویتنام با دستاوردهای قابل توجه و محصولات گردشگری پزشکی بسیار موفق ارزیابی شده است و بسیاری از فعالیت‌ها با اثربخشی بالا اجرا شده‌اند. این موارد عبارتند از: شهر هوشی مین بیش از ۳۰ برنامه تور ترکیبی با ترکیب گردشگری پزشکی و مراقبت‌های بهداشتی مناسب برای بازارهای داخلی و بین‌المللی توسعه داده است؛ کلیپ‌های ویدیویی برای معرفی و تبلیغ محصولات گردشگری پزشکی در شهر منتشر کرده است؛ "کتابچه راهنمای گردشگری پزشکی" را به ۶ زبان با محتوای مختصر، واضح و مؤثر به‌روزرسانی، تکمیل و اصلاح کرده است؛ تبلیغات و بازاریابی محصولات گردشگری پزشکی را برای جذب گردشگران در بازار کامبوج سازماندهی کرده است؛ و از تجربه توسعه مدل‌های گردشگری پزشکی در تایلند نظرسنجی کرده و آموخته است...

این رشد نه تنها از تقاضای بازار ناشی می‌شود، بلکه توسط سیاست‌های تشویقی دولت نیز هدایت می‌شود. اداره ملی گردشگری، گردشگری سلامت را به عنوان عاملی مؤثر در افزایش ارزش مقصد و افزایش مدت اقامت، هزینه‌ها و تجربیات گردشگران شناسایی کرده است. طبق پیش‌بینی‌ها، صنعت گردشگری سلامت در ویتنام می‌تواند تا پایان سال ۲۰۲۵ به ارزش ۳ میلیارد دلار آمریکا برسد که در مقایسه با سال ۲۰۲۴، ۱۲ درصد افزایش نشان می‌دهد.

ما باید پتانسیل منابع و هویت ملی خود را توسعه دهیم.

از سال ۲۰۲۴ به بعد، بخش مراقبت‌های بهداشتی شهر هوشی مین قصد دارد به یک مرکز پزشکی مدرن و تخصصی و یک قطب مراقبت‌های بهداشتی منطقه‌ای در کشورهای عضو آسه‌آن تبدیل شود. شهر هوشی مین - که بیش از ۴۰ درصد از بازدیدکنندگان خارجی استفاده‌کننده از خدمات پزشکی در سراسر کشور را تشکیل می‌دهد - پتانسیل قابل توجهی برای توسعه گردشگری پزشکی دارد.

خانم بویی تی نگوک هیو، معاون مدیر اداره گردشگری شهر هوشی مین، ارزیابی کرد: «با توسعه کاربردهای پیشرفته و تخصص تخصصی در معاینه و درمان پزشکی، و همچنین مهارت‌های حرفه‌ای کادر پزشکی، محصولات گردشگری پزشکی این شهر بر بخش بازار گردشگری میان‌رده و سطح بالا تمرکز خواهد کرد تا تجربیات را افزایش دهد، اقامت را طولانی‌تر کند و در ترکیب با گردشگری تفریحی، هزینه‌ها را افزایش دهد. شهر هوشی مین و استان‌ها و شهرهای همسایه عناصر مهمی برای تبدیل گردشگری پزشکی به یک محصول گردشگری بالقوه هستند. توسعه محصولات گردشگری پزشکی در 5 سال آینده در تبدیل گردشگری پزشکی به یک برند منطقه‌ای شهر هوشی مین تعیین‌کننده خواهد بود.»

بهره‌برداری از منابع برای توسعه گردشگری سلامت و تندرستی به تنوع‌بخشی به محصولات، افزایش مدت اقامت و افزایش هزینه‌های گردشگران در ویتنام کمک کرده است.

گردشگران خارجی برای معاینه و درمان پزشکی می‌آیند. (عکس: بیمارستان HNLV)

با این حال، به گفته کارشناسان، یکی از نقاط ضعف گردشگری پزشکی در ویتنام امروز، کمبود اطلاعات در مورد خدمات گردشگری پزشکی و تعداد محدود آژانس‌های مسافرتی است که تورهایی را برگزار می‌کنند که شامل مراقبت‌های بهداشتی می‌شود. بسیاری از بیمارستان‌ها هنوز استانداردهای بین‌المللی مانند JCI یا ISO را رعایت نکرده‌اند و این امر باعث می‌شود گردشگران خارجی در ثبت نام برای خدمات معاینه و درمان پزشکی مردد باشند. وب‌سایت‌های بیمارستان‌ها فاقد اطلاعات کافی هستند، برخی حتی فاقد زبان انگلیسی برای تحقیق هستند و خدمات پشتیبانی ارائه نمی‌دهند و یافتن یک بسته جامع گردشگری پزشکی را برای خارجی‌ها دشوار می‌کند. علاوه بر این، مهارت‌های زبان خارجی پرستاران و کادر پزشکی محدود است.

علاوه بر این، همکاری بین محلات، سازمان‌های بهداشتی، مراکز اقامتی با پتانسیل توسعه گردشگری پزشکی و آژانس‌های مسافرتی هنوز فاقد هماهنگی است. اکثر مشاغل خدمات گردشگری مانند استراحتگاه‌ها، هتل‌ها و اقامتگاه‌های خانگی که خدمات درمانی ارائه می‌دهند، تنها نیازهای اولیه گردشگران را برآورده می‌کنند.

به گفته تانگ چی تونگ، مدیر اداره بهداشت شهر هوشی مین، خط تلفن گردشگری و پورتال گردشگری بین‌المللی باید به زودی تکمیل شوند و به شهروندان کشورهای منطقه اجازه دهند تا در ویتنام ثبت نام و نوبت پزشکی بگیرند. برای دستیابی به این هدف، اداره بهداشت شهر هوشی مین به همراه ادارات مرتبط مانند گردشگری و صنعت و تجارت، به زودی طرحی را برای ایجاد سازوکار ویژه برای اجرا در آینده نزدیک تدوین خواهند کرد.

استراتژی توسعه گردشگری ویتنام تا سال ۲۰۳۰ نیز به طور ویژه بر توسعه محصولات گردشگری با کیفیت بالا، متنوع و متمایز تأکید کرده و گردشگری مرتبط با سلامت مانند گردشگری پزشکی و گردشگری تندرستی را در اولویت قرار داده است تا از منابع طبیعی، فرهنگ، استعداد و فداکاری متخصصان پزشکی بهره ببرد و ارزش هویت ملی را ارتقا دهد.

توی دونگ

منبع: https://baophapluat.vn/du-lich-y-te-viet-nam-hut-khach-post553298.html