شایان ذکر است که EVNSPC با جهت‌گیری «شرکت دیجیتال - شبکه دیجیتال - مشتری دیجیتال»، نه تنها زیرساخت مدیریت را مدرن می‌کند، بلکه تجربیات دیجیتالی راحتی را برای میلیون‌ها مشتری به ارمغان می‌آورد.

پلتفرم دیجیتال مستحکم - حکمرانی هوشمند

شرکت EVNSPC یکی از سه واحد پیشرو گروه برق ویتنام از نظر تکمیل پروژه تحول دیجیتال برای دوره 2021-2025 است و به حدود 95-96٪ از اهداف دست یافته است.

در حوزه مدیریت، نرم‌افزار مشترک در سطح واحد برق مستقر شده است و به طور مؤثر از مدیریت و عملیات بهره‌برداری می‌کند. سیستم مدیریت و عملیات همگام با پلتفرم‌های ERP، CMIS، HRMS، PMIS، D-Office و انبار داده متمرکز BI - Tableau ارتقا یافته است تا تصمیم‌گیری در زمان واقعی را امکان‌پذیر سازد.

تا به امروز، ۱۰۰٪ سوابق داخلی، اسناد و فرآیندهای تجاری دیجیتالی شده‌اند. بیش از ۱۹۵۰۰ کارمند در کار روزانه خود از پلتفرم‌های دیجیتال استفاده کرده‌اند و در نتیجه یک محیط کاری انعطاف‌پذیر، شفاف و کارآمد ایجاد کرده‌اند. ۱۰۰٪ کارمندان مسئول به امضاهای دیجیتال مجهز شده‌اند؛ ۱۴ فرآیند تجاری دیجیتالی شده‌اند (ایمنی، فنی، حقوقی، برنامه‌ریزی، سرمایه‌گذاری...)؛ سیستم جامع مدیریت مالی دیجیتال با فاکتور الکترونیکی، پرداخت الکترونیکی، برنامه‌ریزی جریان نقدی و ۱۵۰ داشبورد Tableau-BI که به مدیریت در زمان واقعی کمک می‌کند.

پیشرفت‌های قابل توجهی در بخش‌های مهندسی و ایمنی حاصل شده است. یک PMIS استاندارد با بیش از 20 میلیون رکورد، پیاده‌سازی تعمیر و نگهداری مبتنی بر شرایط (CBM)، نظارت میدانی با استفاده از نیروی کار دیجیتال و ادغام هوش مصنوعی و پهپادها در بازرسی شبکه.

۱ EVNSPC.jpg
کارمندان EVNSPC از تجهیزات Flycam در بازرسی شبکه برق استفاده می‌کنند

در عین حال، EVNSPC پیشگام در بهبود خدمات برق به سمت دیجیتالی شدن و اتوماسیون است. تاکنون، ۱۰۰٪ خدمات برق به صورت آنلاین در سطح ۴ ارائه می‌شود؛ ۷۱٪ از مشتریان از خدمات در پلتفرم‌های دیجیتال (وب/اپلیکیشن/زالو) استفاده می‌کنند و ۶۰٪ از درخواست‌ها به طور خودکار از طریق سیستم‌های CMIS 4.0 و EVNHES 2.0 دریافت و پردازش می‌شوند.


این شرکت همچنین CMIS 4.0 و EVNHES 2.0 را ارتقا داده و از طریق اپلیکیشن/وب خدمات مشتریان به بیش از ۸ میلیون مشتری خدمات ارائه داده است. EVNSPC علاوه بر ادغام شناسایی الکترونیکی EVNID، پرداخت الکترونیکی جامع و اتصال فاکتور الکترونیکی، تجربه کاربری را بهبود بخشیده است و هدف آن خدمت‌رسانی سریع‌تر، شفاف‌تر و راحت‌تر به مشتریان است.

۲ EVNSPC.jpg
EVNSPC کاربرد علم و فناوری را در بازرسی و بهره‌برداری از شبکه برق ترویج می‌دهد.

شرکت EVNSPC هشت پروژه علمی، از جمله سه پروژه با استفاده از هوش مصنوعی (AI) در نظارت، تجزیه و تحلیل سیگنال و پیش‌بینی خرابی تجهیزات، اجرا کرده است. نتایج تحقیقات به طور مستقیم از مدیریت عملیات سیستم برق پشتیبانی کرده، قابلیت اطمینان منبع تغذیه را بهبود بخشیده، شاخص SAIDI را در مقایسه با سال ۲۰۱۶، ۸۴.۴ درصد بهبود بخشیده و در عین حال بهره‌وری نیروی کار را افزایش و تلفات برق را کاهش داده است.

این شرکت با جسارت بسیاری از فناوری‌های پیشرفته را در این زمینه به کار گرفته است، مانند: ساخت خط تلفن ویژه؛ کاربرد پهپاد (هواپیمای بدون سرنشین) در بازرسی شبکه ۱۱۰ کیلوولت؛ کاربرد هوش مصنوعی و فناوری حسگر در نظارت بر تخلیه جزئی، تجزیه و تحلیل گازهای محلول، تشخیص خرابی‌های احتمالی ترانسفورماتور... این راه‌حل‌ها به بهبود پایداری سیستم، به حداقل رساندن خرابی‌ها و نوسازی شبکه برق جنوبی در جهت "عملیات هوشمند، ایمن و کارآمد" کمک کرده‌اند.

مرحله ۲۰۲۶-۲۰۳۰: دستیابی به موفقیت در زیرساخت‌های دیجیتال و هوش مصنوعی

با ورود به دوره 2026-2030، EVNSPC همچنان بر تحول دیجیتال جامع و توسعه زیرساخت‌های مدرن، به سمت مدل "یک زیرساخت - یک پایگاه داده - یک پلتفرم عملیاتی هوشمند" تمرکز دارد و بر سه رکن استراتژیک تمرکز دارد.

اول، نوسازی زیرساخت‌های دیجیتال: توسعه زیرساخت‌های شبکه نرم‌افزارمحور (SDN)، مراکز داده Tier III، زیرساخت‌های فوق همگرا (HCI) و رایانش ابری برای خدمت‌رسانی به کل سیستم.

دوم، داده‌کاوی و هوش مصنوعی: تشکیل یک پایگاه داده یکپارچه، به‌کارگیری تجزیه و تحلیل کلان‌داده و هوش مصنوعی در پیش‌بینی بار، نگهداری و تعمیرات پیش‌بینی‌کننده، بهینه‌سازی عملیاتی و تحلیل رضایت مشتری.

سوم، امنیت اطلاعات و عملیات هوشمند: به‌کارگیری مدل امنیتی «صفر اعتماد»، راه‌اندازی یک مرکز امنیت سایبری SOC یکپارچه با هوش مصنوعی، تضمین ایمنی و قابلیت اطمینان برای کل زیرساخت دیجیتال.

۳ EVNSPC.jpg
کارکنان EVNSPC به مشتریان دستور می‌دهند تا اپلیکیشن خدمات مشتریان را نصب کنند تا بتوانند به صورت آنلاین خدمات برق را رصد کرده و از طریق گوشی‌های هوشمند برای آنها ثبت‌نام کنند.

در عین حال، این شرکت به گسترش کاربرد پهپادها، BIM، هوش مصنوعی و پهپادها در نظارت بر ساخت و ساز، دیجیتالی کردن ایستگاه‌های ۱۱۰ کیلوولت، توسعه شبکه‌های هوشمند با ادغام انرژی‌های تجدیدپذیر - با هدف مدیریت مدرن و کارآمد و سبز کردن سیستم برق در منطقه جنوبی - ادامه خواهد داد.

۴ EVNSPC.jpg
احداث شبکه برق خط گرم

مرحله جدید، الزامات بالایی را برای نوسازی زیرساخت‌ها، بهره‌برداری هوشمند از داده‌ها و بهبود تجربه مشتری ایجاد می‌کند. EVNSPC تحول دیجیتال را نه تنها یک وظیفه فنی، بلکه نیروی محرکه‌ای برای توسعه پایدار می‌داند که به شرکت کمک می‌کند تا کارآمدتر، شفاف‌تر و خلاقانه‌تر عمل کند.

۵ EVNSPC.jpg
نرم‌افزار مدیریت فنی به طور مؤثر به کار گرفته و مورد بهره‌برداری قرار می‌گیرد.

از پایه و اساس ساخته شده در دوره 2021-2025، EVNSPC همچنان به تأیید موقعیت پیشگام خود در کاربرد فناوری، تحول دیجیتال و نوآوری گروه برق ویتنام ادامه خواهد داد.

تو اوین

منبع: https://vietnamnet.vn/evnspc-but-pha-nang-cao-hieu-qua-san-xuat-kinh-doanh-2451239.html