افتتاحیه انجمن AI360: جستجوی فرصت‌های دستیابی به موفقیت و رفع تنگناهای هوش مصنوعی

در تاریخ ۹ اکتبر، انجمن هوش مصنوعی ویتنام - AI360 2025 رسماً در هانوی افتتاح شد. این رویداد توسط انجمن خدمات نرم‌افزار و فناوری اطلاعات ویتنام (VINASA) و تحت نظارت وزارت علوم و فناوری برگزار شد.

این مجمع با موضوع «ساخت شرکت‌ها و جامعه هوشمند با هوش مصنوعی»، به عنوان یک مجمع ملی سالانه در مورد هوش مصنوعی، مکانی برای گردهمایی مدیران، کارشناسان، مؤسسات تحقیقاتی و مشاغل برای بحث، اشتراک‌گذاری و همکاری جهت تبدیل هوش مصنوعی به یک محرک رشد جدید اقتصاد دیجیتال ویتنام، در نظر گرفته شده است.

این انجمن با حضور ۳۰۰ نماینده، از جمله رهبران وزارتخانه‌ها، ادارات، شعب، کارشناسان و جامعه کسب‌وکار فناوری، نقطه عطفی مهم در مسیر ترویج توسعه و کاربرد هوش مصنوعی (AI) در ویتنام را رقم زد.

هوش مصنوعی - فرصت‌های پیشرو و تنگناهایی که باید برطرف شوند

بازار هوش مصنوعی ویتنام با ارزش پیش‌بینی‌شده حدود ۱.۵۲ میلیارد دلار تا سال ۲۰۳۰، یکی از سریع‌ترین بازارهای در حال رشد در منطقه است و نرخ رشد پایدار ۲۰ درصدی در سال را حفظ می‌کند. شاخص پذیرش نیز شتاب واضحی را نشان می‌دهد، به طوری که در سال ۲۰۲۴، به طور متوسط هر ساعت پنج کسب‌وکار جدید شروع به استفاده از هوش مصنوعی می‌کنند.

طبق گزارش سالانه هوش مصنوعی ویتنام ۲۰۲۵ از موسسه فناوری اطلاعات دانشگاه ملی هانوی، بر اساس نظرسنجی از نزدیک به ۵۰۰ کسب و کار و سازمان از ژوئیه ۲۰۲۵، هوش مصنوعی فرصت‌های بزرگی را برای ارتقای رشد اقتصاد دیجیتال ایجاد می‌کند. صنایع پیشرو در این روند که هوش مصنوعی را در ویتنام ارائه می‌دهند عبارتند از: فناوری اطلاعات ۳۱٪، امور مالی-بانکی (۲۲٪)، آموزش (۱۷٪)، تجارت الکترونیک و مراقبت‌های بهداشتی (۱۵٪). در همین حال، تقاضا برای کاربردهای هوش مصنوعی به ویژه در ۵ حوزه اصلی در حال افزایش است: آموزش ۲۳٪، امور مالی ۲۶٪، تولید صنعتی ۲۱٪، حمل و نقل ۱۵٪ و مراقبت‌های بهداشتی ۱۶٪.

آقای نگوین خاک لیچ - مدیر دپارتمان صنعت فناوری اطلاعات (وزارت علوم و فناوری) در این مجمع تأکید کرد که در سال‌های اخیر، ویتنام جایگاه روزافزون خود را در نقشه هوش مصنوعی جهان تثبیت کرده است. طبق گزارش شاخص آمادگی هوش مصنوعی جهانی ۲۰۲۴ توسط آکسفورد اینسایتس، ویتنام در رتبه ۵۹ از ۱۹۳ کشور، در بین ۵ کشور برتر آسه‌آن قرار دارد و برای سه سال متوالی از میانگین جهانی فراتر رفته است - دستاوردی غرورآفرین که منعکس کننده چشم‌انداز استراتژیک و تلاش‌های مستمر دولت، مشاغل و متخصصان ویتنام است.

آقای نگوین خاچ لیچ - مدیر دپارتمان صنعت فناوری اطلاعات (وزارت علوم و فناوری). (عکس: PV/Vietnam+)

به طور خاص، اعتماد دیجیتال در جامعه ویتنام به شدت در حال رشد است. طبق شاخص جهانی هوش مصنوعی 2025 (WIN)، ویتنام از بین 40 کشور رتبه ششم، از نظر اعتماد به هوش مصنوعی رتبه سوم جهانی و از نظر پذیرش هوش مصنوعی رتبه پنجم را دارد. این اعداد نه تنها مربوط به فناوری هستند، بلکه نشان‌دهنده گشودگی، آمادگی و اعتماد به نفس مردم ویتنام در عصر جدید نیز می‌باشند.

سرمایه‌گذاری و کاربردهای هوش مصنوعی نیز به شدت در حال افزایش هستند. تنها در یک سال، سرمایه‌گذاری در شرکت‌های هوش مصنوعی داخلی از 10 میلیون دلار (2023) به 80 میلیون دلار (2024) افزایش یافته است - افزایشی 8 برابری. هوش مصنوعی در همه زمینه‌ها حضور دارد: امور مالی، مراقبت‌های بهداشتی، تجارت الکترونیک، تولید، شهرهای هوشمند و به حل مشکلات عملی کشور کمک می‌کند.

آقای نگوین خاک لیچ گفت: «با بهره‌گیری از جمعیت جوان، منابع انسانی بالقوه در حوزه فناوری و رهبری استراتژیک دولت، اکوسیستم هوش مصنوعی ویتنام آماده جهشی جدید به جلو است.»

با این حال، به گفته کارشناسان این انجمن، بزرگترین چالش، کمبود منابع انسانی باکیفیت (۴۵٪ از ارائه دهندگان هوش مصنوعی) است، ۲۳٪ با زیرساخت‌های داده و محاسباتی مشکل دارند و ۳۰٪ نگران فقدان یک کریدور قانونی مشخص هستند.

در داده‌های هوش مصنوعی، ۵۰٪ از فروشندگان گزارش دادند که به داده‌های معیار دسترسی محدود یا اصلاً دسترسی ندارند، در حالی که ۵۱٪ از مراکز آموزشی با داده‌های آموزشی بی‌کیفیت دست و پنجه نرم می‌کنند. این گزارش همچنین به یک «گلوگاه اصلی» در زنجیره ارزش هوش مصنوعی اشاره کرد: شکاف بزرگ بین سرمایه‌گذاری‌های توسعه و کاربرد.

در حالی که ارائه دهندگان راهکارهای فناوری در حال افزایش مقیاس پروژه‌های خود هستند و بیشتر سرمایه‌گذاری‌ها از ۱ میلیارد تا ۳ میلیارد دانگ ویتنام متغیر است، هزینه‌های هوش مصنوعی واحدهای کاربردی در ۵ حوزه کلیدی (آموزش، بهداشت، امور مالی، حمل و نقل، صنعت) توجه زیادی را به خود جلب نکرده است.

حل مشکلات خاص در AI360

یکی از موضوعات مورد توجه در این مجمع، کاربرد هوش مصنوعی در مدل دولت دو لایه بود. مدل دولت دو لایه و روند ساده‌سازی دستگاه، فشار مستقیمی بر کارکنان مردمی وارد می‌کند، مانند: کمبود نیرو اما افزایش ناگهانی حجم کار، به طوری که تا ۱۰۶۵ وظیفه غیرمتمرکز شده و به سطح کمون منتقل شده‌اند.

آماری از پیاده‌سازی یک کسب‌وکار نشان می‌دهد: هر مقام رسمی مردمی، اگر دستیار هوش مصنوعی را به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته برای هدایت کار حرفه‌ای طبق مقررات داشته باشد، ۶۰٪ زمان جستجو را کاهش می‌دهد و کیفیت فایل‌ها را بهبود می‌بخشد. چت‌بات برای خدمات عمومی، طبقه‌بندی و هدایت خودکار فایل‌ها، انتظار پردازش ۷۰٪ را برای افراد عادی می‌کند. از نظر بهینه‌سازی عملیاتی: هوش مصنوعی + RPA، ۴۰ تا ۶۰٪ زمان پردازش را کاهش می‌دهد، حجم کار را پیش‌بینی می‌کند و پرسنل را هماهنگ می‌کند.

در این سمینار، کارشناسان و رهبران توافق کردند که در حال حاضر دو وظیفه وجود دارد که بیشترین حجم کاری کارمندان دولت را به خود اختصاص می‌دهد: پردازش اسناد و گزارش‌دهی. برای پردازش اسناد، دستیاران، چت‌بات‌های هوش مصنوعی که از کانال‌های متعدد در برنامه‌ها، وب یا کیوسک‌ها پشتیبانی می‌کنند، وجود خواهند داشت.

برای سیستم‌های مدیریت و گزارش‌دهی، به راهکارهای کاملاً هوش مصنوعی با قابلیت سفارشی‌سازی و پاسخگویی انعطاف‌پذیر به نیازها به روشی ساده برای کارکنان بدون تخصص فناوری اطلاعات نیاز داریم که کاملاً جایگزین سیستم نرم‌افزاری قدیمی شود.

هوش مصنوعی به دولت‌های دو سطحی کمک می‌کند تا موقعیت‌ها را پیش‌بینی کنند، فرآیندها، عملیات و خدمات عمومی را خودکار کنند و به دولت‌ها در بهبود بهره‌وری عملیاتی و ظرفیت کارکنان کمک کنند و در نتیجه اثرات مثبت و رضایت شهروندان را به همراه داشته باشند.

به گفته کارشناسان، راهکارهای هوش مصنوعی ویتنامی اکثر مشکلات تجاری در شرکت‌های ویتنامی را حل می‌کنند. اکوسیستم از زیرساخت‌های محاسباتی، زیرساخت‌های داده گرفته تا پلتفرم‌ها، راهکارها و عوامل هوش مصنوعی آماده خدمت‌رسانی است.

جلسه با موضوع توسعه ظرفیت توسعه محصول در عصر نسل هوش مصنوعی، نکته برجسته‌ای برای رهبران کسب‌وکار فناوری ویتنام بود. در اینجا، VINASA پیش‌نویس چارچوب بلوغ ظرفیت هوش مصنوعی را اعلام کرد، یک چارچوب راهنمای جامع برای کسب‌وکارهای فناوری، شامل عوامل کلیدی مانند: اندازه‌گیری ارزش و بازگشت سرمایه، آمادگی داده‌ها؛ ظرفیت فناوری اصلی، سرعت نوآوری، مدیریت ریسک و غیره. این چارچوب مرجع به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا منابع را به طور مناسب ارزیابی و تخصیص دهند.

آقای Nguyen Van Khoa - رئیس VINASA در این مراسم سخنرانی کرد. (عکس: PV/Vietnam+)

آقای نگوین ون خوآ - رئیس VINASA - اظهار داشت: اگر سال 2023 "سال POCs" (سال پروژه‌های آزمایشی) باشد، پس سال 2025 "سال ارزش تجاری" (سال ارزش واقعی تجاری) خواهد بود. موج هوش مصنوعی مولد و به ویژه عامل‌های هوش مصنوعی - سیستم‌هایی که قادر به عملیات خودکار هستند - به طور کامل نحوه انجام تجارت و مدیریت را تغییر می‌دهند. VINASA متعهد به همراهی است و جهت‌گیری استراتژیک دولت را به عنوان راهنمای عمل در نظر می‌گیرد.

آقای خوآ گفت: «ویناسا همچنین به وضوح تعدادی از وظایف فوری را برای رفع «گلوگاه‌های» هوش مصنوعی در ویتنام شناسایی کرد، از جمله: اول، حل مشکل کاربرد و مدیریت، با تمرکز بر تغییر ذهنیت از آزمایش (POC) به ایجاد ارزش تجاری. دوم، استانداردسازی ظرفیت: ما پیش‌نویس چارچوب بلوغ ظرفیت هوش مصنوعی (STAIR - تحول استراتژیک و آمادگی هوش مصنوعی) را اعلام کردیم. این اولین ابزار استراتژیک برای کمک به کسب‌وکارها در خودارزیابی و جهت‌دهی ظرفیت هوش مصنوعی خود است. سوم، ایجاد یک اکوسیستم متصل‌کننده: آوردن هوش مصنوعی از آزمایشگاه به عمل، از چشم‌انداز به ارزش واقعی از طریق فعالیت‌هایی که اجزای موجود در اکوسیستم بین دولت - مؤسسات تحقیقاتی - شرکت‌ها و سازمان‌ها و شرکت‌های متقاضی را به هم متصل می‌کند.»

فضای نمایشگاه، محصولات هوش مصنوعی معمول در تجارت، امور مالی، مراقبت‌های بهداشتی، آموزش و لجستیک را به نمایش می‌گذارد و نشان‌دهنده افزایش چشمگیر خلاقیت داخلی و ظرفیت فناوری است. (عکس: PV/Vietnam+)

در چارچوب این انجمن، شبکه‌سازی هوش مصنوعی و مدیران عامل، همراه با مجموعه‌ای از محتوای حرفه‌ای، سازماندهی شد و بیش از ۱۰۰ نفر از رهبران کسب‌وکار، سرمایه‌گذاران و مؤسسات تحقیقاتی را برای ارتقای همکاری‌های B2B و B2G گرد هم آورد. ۱۰ غرفه نمایشگاهی، محصولات هوش مصنوعی معمول در تجارت، امور مالی، مراقبت‌های بهداشتی، آموزش و لجستیک را به نمایش گذاشتند و خلاقیت و ظرفیت فناوری نوظهور داخلی را به نمایش گذاشتند.

(ویتنام+)

منبع: https://www.vietnamplus.vn/khai-mac-dien-dan-ai360-tim-kiem-co-hoi-dot-pha-thao-go-diem-nghen-cho-ai-post1069231.vnp