قیمت خدمات دندانپزشکی ۱/۳ قیمت آن در کشورهای توسعه یافته است، آیا ویتنام به یک مقصد توریستی تبدیل شده است و... درمان دندانپزشکی؟

دندانپزشکی گردشگری مفهومی است که خدمات درمانی دندانپزشکی و گردشگری را با هم ترکیب می‌کند. خدمات رایج در دندانپزشکی گردشگری عبارتند از: ایمپلنت دندان، دندان‌های پرسلن، ترمیم‌های زیبایی دندان، سفید کردن دندان‌ها، معاینه و درمان عمومی، رادیوگرافی‌های موجود...

بسیاری از ویتنامی‌های خارج از کشور برای دیدار اقوام و انجام کارهای دندانپزشکی به خانه بازگشته‌اند، دندانپزشکان امیدوارند گردشگران بین‌المللی را جذب کنند - عکس تزئینی هوش مصنوعی

طبق تحقیقات انجام شده توسط Research and Market، کل درآمد گردشگری دندانپزشکی در سال ۲۰۲۵، ۷.۳۱ میلیون دلار آمریکا تخمین زده می‌شود و تا سال ۲۰۲۹ به ۱۱.۶۱ میلیون دلار آمریکا خواهد رسید و نرخ رشد مرکب سالانه آن به ۱۲.۳ درصد خواهد رسید. مقاصد برتر در این زمینه شامل تایلند، مجارستان، مکزیک و هند هستند.

این کشورها همگی دارای سیستم‌های دندانپزشکی استاندارد بین‌المللی، کادر پزشکی آموزش‌دیده و یک مدل گردشگری پزشکی توسعه‌یافته همزمان هستند.

در سال ۲۰۲۴، یک گزارش تحقیقات بازار توسط TechSci Research اشاره کرد: انتظار می‌رود بازار خدمات دندانپزشکی ویتنام در دوره ۲۰۲۴-۲۰۳۰ با نرخ سالانه مرکب ۴.۷۵ درصد به طور پیوسته رشد کند.

این رقم قابل توجهی است که نشان دهنده اعتقاد راسخ به پتانسیل توسعه پایدار صنعت دندانپزشکی کشورمان، به ویژه در زمینه ادغام بین المللی و روند گردشگری پزشکی است که در آن گردشگری دندانپزشکی به طور فزاینده ای در حال گسترش است.

کارشناسان TechSci Research معتقدند که این رشد دلایل زیادی دارد: خدمات دندانپزشکی در ویتنام چندین برابر ارزان‌تر از کشورهای توسعه‌یافته‌ای مانند ایالات متحده و استرالیا است، اما کیفیت آن به طور فزاینده‌ای بالا است. بسیاری از سیستم‌های کلینیکی وجود دارند که در تجهیزات مدرن سرمایه‌گذاری کرده و از فناوری پیشرفته‌ای مطابق با استانداردهای بین‌المللی استفاده می‌کنند.

تیم پزشکان دائماً در حال بهبود صلاحیت‌های خود هستند، بسیاری از آنها در کشورهای توسعه‌یافته آموزش دیده و تحصیل کرده‌اند و دائماً دانش خود را به‌روز می‌کنند. شرایط گردشگری و زیرساخت‌ها به طور فزاینده‌ای مناسب است و مزایایی را برای ترکیب معاینه و درمان دندانپزشکی با تجربیات تفریحی و فرهنگی ایجاد می‌کند.

به عنوان یک متخصص در این صنعت، تأیید می‌کنم که این گفته با تصویر فعلی دندانپزشکی ویتنام کاملاً دقیق است.

۱. فناوری مدرن، ادغام بین‌المللی

در حال حاضر، بسیاری از کلینیک‌های بزرگ دندانپزشکی در ویتنام به سیستم‌های فناوری پیشرفته مانند میکروسکوپ در درمان اندودنتیک و دندانپزشکی محافظه‌کارانه، CAD/CAM، سی‌تی‌اسکن Cone-beam، نرم‌افزار طراحی پروتز Exocad و 3Shape، کاربردهای فناوری هوش مصنوعی در تشخیص و برنامه‌ریزی درمان و ربات‌های موقعیت‌یابی ایمپلنت مجهز شده‌اند.

فرآیند دیجیتالی شدن از مراحل پذیرش، مشاوره و بازیابی اعمال می‌شود و به کاهش زمان، بهبود دقت و افزایش تجربه مشتری کمک می‌کند.

بسیاری از مراکز در شهر هوشی مین، هانوی ، دا نانگ، نها ترانگ، دونگ تاپ و ... می‌توانند ترمیم دندان با پرسلن را تنها در ۱-۲ روز، در سطح کشورهای توسعه‌یافته، انجام دهند.

۲. روند مراقبت جامع

نه تنها به درمان، بلکه به پیشگیری، مراقبت از عوامل عاطفی و روانی، تجربیات شخصی نیز توجه دارد.

مطالعات اخیر ارتباط آشکاری بین سلامت دهان و دندان و بیماری‌های سیستمیک مانند دیابت، بیماری‌های قلبی عروقی، بیماری آلزایمر، اختلالات ایمنی و غیره نشان داده‌اند. دندانپزشکی مدرن نه تنها به درمان علائم اکتفا نمی‌کند، بلکه نیاز به غربالگری، ارزیابی خطرات و مداخله زودهنگام به شیوه‌ای پیشگیرانه نیز دارد.

در کلینیک‌های دندانپزشکی مدرن در ویتنام، خدمات مراقبتی جامعی از جمله موارد زیر در حال ادغام هستند: ارزیابی شاخص باکتری‌های دهان و اپیدمیولوژی میکروبیولوژیکی؛ آزمایش دوره‌ای بزاق برای نظارت بر وضعیت سلامت دهان و دندان؛ مشاوره تغذیه، مراقبت از لثه و میکروفلور دهان؛ مدیریت سلامت دهان و دندان بر اساس یک مدل پرونده الکترونیکی شخصی‌سازی‌شده.

به طور خاص، بسیاری از کلینیک‌ها می‌توانند استانداردهای معاینه و درمان پزشکی را رعایت کنند و در عین حال شرایط مشابه یک هتل «شفابخش» را نیز فراهم کنند. پس از همه‌گیری کووید-۱۹، متوجه شدیم که بیماران فقط به دنبال مکانی برای «درمان مؤثر دندان‌هایشان» نیستند، بلکه می‌خواهند از آنها مراقبت و درک شود، جایی که سلامت دهان و دندان ارتباط نزدیکی با سلامت روان و جسم دارد.

بسیاری از کلینیک‌های مدرن در ویتنام عوامل زیر را رعایت کرده‌اند: (1) فضای درمانی دوستانه: طراحی مراقبه‌ای، موسیقی آرامش‌بخش برای کاهش استرس. (2) کارکنانی که از بیماران خارجی حمایت می‌کنند: از پذیرش، ترجمه گرفته تا مراقبت‌های حرفه‌ای پس از درمان. (3) فرآیند درمان کم‌تهاجمی، درد کمتر، بهبودی سریع.

۳. تیمی از پزشکان متخصص با تجربه غنی بین‌المللی

امروزه، پزشکان ویتنامی بیشتری در کشورهایی مانند ایالات متحده، استرالیا، کره، ژاپن، اروپا و غیره آموزش دیده یا کارآموزی می‌کنند. آنها نه تنها تخصص فنی پیشرفته را با خود به کشورشان می‌آورند، بلکه فرهنگ خدمات، مهارت‌های ارتباطی بین‌المللی و تسلط به زبان‌های خارجی را نیز فرا می‌گیرند.

برای درمان ایمن دندان‌های کودکان، دندانپزشکان باید تجربه داشته باشند و روانشناسی کودکان را درک کنند - عکس: TTD

۴. هزینه‌های درمانی رقابتی و برجسته

هزینه خدمات دندانپزشکی در ویتنام بسیار پایین است، هزینه تخمینی در ویتنام بسته به نوع خدمات در حال حاضر تنها ۱/۳ تا ۱/۱۰ در مقایسه با کشورهای توسعه یافته است، در حالی که همچنان استانداردهای درمانی بین‌المللی را تضمین می‌کند.

این یک مزیت بزرگ است و به مشتریان - به ویژه ویتنامی‌های خارج از کشور و خارجی‌ها - کمک می‌کند تا هزاران دلار برای هر ایمپلنت، زیبایی، ارتودنسی و سایر خدمات صرفه‌جویی کنند. گردشگری دندانپزشکی هر ساله درآمد زیادی برای ویتنام به ارمغان می‌آورد و پتانسیل افزایش شدید آن در آینده را دارد.

۵. برخی از فناوری‌ها و تکنیک‌ها در کشورهای توسعه‌یافته به‌طور گسترده به‌کار گرفته نشده‌اند، اما در ویتنام قوی هستند.

بسیاری از مواد اولیه تجهیزات تولید شده در کشورهای دیگر مانند کره و هند به طور گسترده در ویتنام مورد استفاده قرار گرفته‌اند، اما به دلیل موانع وارداتی و برخی دلایل دیگر، هنوز در کشورهای توسعه‌یافته محبوب نیستند.

برای مثال، پیچ‌های انبساط سریع MSE، کلاهک‌های زیرکونیایی موجود برای کودکان، سیستم‌های نور شفاف، مشتریان خارجی می‌توانند به راحتی در ویتنام از آنها استفاده کنند.

۶. شرایط مطلوب سفر، تجربیات متنوع

ویتنام مقصدی جذاب با مناظر و آب و هوای متنوع، زیرساخت‌های هتل‌ها و استراحتگاه‌های مدرن و حمل و نقل بین‌المللی مناسب است. مشتریان می‌توانند مراقبت‌های دندانپزشکی را با تعطیلات ساحلی، کاوش در میراث فرهنگی، غذاها و غیره ترکیب کنند.

شهرهای بزرگ و مقاصد گردشگری مانند دانانگ، نها ترانگ، فو کوک، سا پا، هوی آن، هوشی مین سیتی، هانوی، دونگ تاپ و ... همگی مقاصد امیدوارکننده‌ای برای مشتریان داخلی و خارجی هستند.

پتانسیل توسعه گردشگری دندانپزشکی در ویتنام برای جذب بازدیدکنندگان بین‌المللی، ویتنامی‌های خارج از کشور، مشتریانی از آسیای جنوب شرقی، استرالیا، آمریکا و غیره برای درمان، استراحت و بهبودی بسیار زیاد است.

دندانپزشکی گردشگری ویتنام به افزایش درآمد ارزی، ایجاد شغل، ارتقای صنایع پشتیبان (سفر، هتل‌ها، آشپزی، خدمات و غیره) کمک خواهد کرد. در عین حال، دندانپزشکی گردشگری به افزایش اعتبار و برند مراقبت‌های بهداشتی ویتنام در عرصه بین‌المللی نیز کمک خواهد کرد.

ما پتانسیل داریم و می‌توانیم به خوبی توسعه پیدا کنیم، اما یک اکوسیستم همگام که مراقبت‌های بهداشتی، سفر و هتل‌ها را به هم متصل کند، نداریم و خدمات هنوز پراکنده هستند و فاقد یک بسته خدماتی کامل برای مشتریان هستند. سیستم مدیریت کیفیت و حمایت از حقوق مهمانان بین‌المللی هنوز محبوب نشده است، ما باید استانداردهای خدمات را بهبود بخشیم و یک سیستم حرفه‌ای برای بازخورد و حل شکایات داشته باشیم.

تبلیغات هنوز محدود است و از کانال‌های رسانه‌ای بین‌المللی، نمایشگاه‌های گردشگری پزشکی، شبکه‌های اجتماعی و ارتباط با شرکت‌های بزرگ مسافرتی به خوبی استفاده نمی‌شود.

چه راهکارهایی برای توسعه گردشگری دندانپزشکی در ویتنام وجود دارد؟

برای توسعه گردشگری دندانپزشکی، باید سرمایه‌گذاری زیادی در فناوری، به‌روزرسانی تجهیزات و دیجیتالی کردن فرآیندها انجام دهیم. آموزش مداوم را بیشتر تقویت کنیم، مهارت‌های زبان خارجی و مهارت‌های ارتباطی بین‌المللی را برای کادر پزشکی بهبود بخشیم.

تقویت پیوندهای صنعتی: ایجاد یک بسته خدماتی جامع که شامل مراقبت‌های بهداشتی - گردشگری - تفریحی باشد.

تکمیل نظام حقوقی، استانداردهای کیفی و سازوکارهایی برای حفاظت از حقوق گردشگران پزشکی.

به ویژه توسعه مراکز دندانپزشکی پیشرفته در شهرهای بزرگ و مقاصد گردشگری معروف را برای ایجاد برندهای منطقه‌ای تشویق کنید.

دندانپزشکی گردشگری، مسیر توسعه امیدوارکننده‌ای را برای صنعت دندانپزشکی ویتنام در چارچوب ادغام جهانی باز می‌کند. ویتنام با مزایای فناوری مدرن، هزینه‌های رقابتی، تیمی از پزشکان با کیفیت بالا و محیط گردشگری متنوع، از هر فرصتی برای تبدیل شدن به یک مقصد ایده‌آل در منطقه و جهان برخوردار است.

ارتباط نزدیک بین مراقبت‌های بهداشتی، گردشگری و خدمات پشتیبانی، نیروی محرکه مهمی برای پیشرفت صنعت دندانپزشکی خواهد بود. گردشگری دندانپزشکی نه تنها ارزش اقتصادی به همراه دارد، بلکه به افزایش اعتبار و جایگاه ویتنام در نقشه بین‌المللی مراقبت‌های بهداشتی نیز کمک می‌کند.

پروفسور دکتر وو ترونگ نهو نگوک

منبع: https://tuoitre.vn/gia-dich-vu-nha-khoa-bang-1-3-nuoc-phat-trien-viet-nam-thanh-diem-den-du-lich-va-chua-rang-20250627225825948.htm