دو شرکت هواپیمایی به دلیل فروش «صندلی‌های کنار پنجره» بدون پنجره، تحت پیگرد قانونی قرار گرفتند

دو شرکت هواپیمایی برتر آمریکا، یونایتد و دلتا ایرلاینز، به دلیل فروش صندلی‌های کنار پنجره بدون پنجره، با یک شکایت دسته جمعی روبرو هستند.

روز سه‌شنبه، ۱۹ آگوست، شرکت حقوقی Greenbaum Olbrantz LLP (GO Law) دعاوی جداگانه‌ای را علیه یونایتد و دلتا در ناحیه شمالی کالیفرنیا و ناحیه شرقی نیویورک مطرح کرد.

کارتر گرینباوم، وکیلی در GO Law، به People گفت: «وقتی مشتریان در هواپیمایی یونایتد یا دلتا صندلی کنار پنجره می‌خرند، منطقاً انتظار دارند که آن صندلی پنجره داشته باشد. با این حال، سال‌هاست که یونایتد و دلتا صندلی‌هایی را می‌فروشند که خودشان آنها را «صندلی کنار پنجره» می‌نامند، اما وقتی مشتریان دیوار خالی می‌بینند، ناامید می‌شوند.»

Hai hãng hàng không bị kiện vì bán 'ghế cửa sổ' nhưng không có cửa sổ - Ảnh 1. — ردیفی از صندلی‌های بدون پنجره در یک پرواز

او اضافه کرد: «در همین حال، بسیاری از رقبای یونایتد و دلتا به مشتریان می‌گویند که صندلی‌های کنار دیوار «نمای پنجره ندارند». یونایتد و دلتا می‌توانند به راحتی همین کار را انجام دهند، اما آنها تصمیم می‌گیرند برای صندلی کنار پنجره هزینه اضافی دریافت کنند و سپس در نهایت مشتریان را کنار دیوار بنشانند.»

طبق این شکایت، هواپیماهای بوئینگ ۷۳۷ و ایرباس A321 این شرکت هواپیمایی با صندلی‌هایی پیکربندی شده‌اند که به طور سنتی دارای پنجره هستند اما به دلیل وجود کانال‌های تهویه مطبوع، لوله‌های برق یا سایر اجزای داخلی، فاقد پنجره هستند. از آنجا که این شرکت صدها فروند از این هواپیماها را چندین بار در روز پرواز می‌دهد، «یونایتد ممکن است بیش از یک میلیون صندلی «پنجره‌دار» بدون پنجره فروخته باشد.»

تجربه نشستن در صندلی کنار پنجره بدون پنجره چیز جدیدی نیست. کاربران شبکه‌های اجتماعی سال‌هاست که ناامیدی‌های خود را ثبت می‌کنند.

این دادخواست که اولین بار توسط گروه «Top Class Actions» گزارش شد، ساکنان کالیفرنیا را که طی چهار سال گذشته برای صندلی‌های «پنجره‌دار» بدون پنجره در پروازهای یونایتد هزینه اضافی پرداخت کرده‌اند، تشویق می‌کند تا به این جنبش بپیوندند.

هیچ یک از شرکت‌های هواپیمایی آمریکایی در مورد این دادخواست اظهار نظری نکرده‌اند.

منبع: https://thanhnien.vn/hai-hang-hang-khong-bi-kien-vi-ban-ghe-cua-so-nhung-khong-co-cua-so-185250820150725064.htm