فاکتورهای الکترونیکی: کسب و کارهای کوچک از بن بست ناشی از موانع و هزینه‌های تکنولوژیکی شکایت دارند

DNVN - علیرغم موافقت با سیاست شفافیت، بسیاری از مشاغل و خانوارها با مشکلات پیش‌بینی نشده بی‌شماری در فرآیند اعمال فاکتورهای الکترونیکی مواجه هستند. مشکلات هزینه، موانع تکنولوژیکی و مقررات غیرواقعی، آنها را در موقعیت دشواری قرار می‌دهد.

دشواری‌های فراوان

دولت طبق مصوبه شماره ۶۸ دفتر سیاسی، قصد دارد تا سال ۲۰۳۰، ۲ میلیون بنگاه اقتصادی داشته باشد و بخش مالیات در حال برداشتن گام‌های جدی برای نوسازی مدیریت است.

طبق نقشه راه، از اول ژانویه ۲۰۲۶، مالیات یکجا لغو خواهد شد و مشاغل کاملاً به روش اظهار و صدور فاکتورهای الکترونیکی متصل به مقامات مالیاتی روی خواهند آورد. با این حال، فرآیند تبدیل فاکتور با مشکلاتی روبرو است که باید برطرف شود.

در سمینار «رفع موانع در صدور فاکتورهای الکترونیکی، با هدف ۲ میلیون کسب و کار» در ۲۰ آگوست، خانم نگوین تای ترانگ، تاجری با ۳۲ سال سابقه در بازار عمده‌فروشی آن دونگ (شهر هوشی مین )، صراحتاً اظهار داشت که بار اعمال فاکتورهای الکترونیکی نه تنها از عادت کردن به فناوری، بلکه از فشار هزینه‌های هنگفت و تضاد بین مقررات نیز ناشی می‌شود.

خانم ترانگ تحلیل کرد: «برای رعایت مقررات، ما باید دستگاه‌های زیادی مانند لپ‌تاپ، چاپگر بارکد، چاپگر A4 بخریم... با یک کیوسک که فقط ۲ متر مربع عرض دارد، استخدام یک حسابدار اضافی با حقوق ۸-۹ میلیون در ماه خیلی زیاد است.»

این تاجر همچنین به یک پارادوکس بزرگ اشاره کرد که عمده‌فروشان بین دو سازمان مدیریتی "گیر افتاده‌اند". به طور خاص، مقرراتی که صدور فاکتور را در زمان فروش الزامی می‌کند، برخلاف واقعیت تجاری صنعت عمده‌فروشی است و فشار زیادی بر جریان نقدینگی وارد می‌کند.

خانم نگوین تای ترانگ - تاجر بازار دونگ.

خانم ترانگ اظهار داشت: «پس از ۳۲ سال فعالیت در کسب و کار، هرگز به اندازه الان گیر نکرده بودم، بین سیاست‌های مدیریتی گیر افتاده‌ام.»

خانم تران تی تو توی، صاحب یک کسب و کار کوچک با ۳۹ سال سابقه، گفت بزرگترین مانع برای افراد مسنی مانند او، فناوری است. نقشه راه برای لغو مالیات یکجا با تنها چند ماه باقی مانده، بسیار فوری است.

خانم توی گفت: «اخیراً، بیش از ۱۰۰۰ خانوار نرم‌افزار حسابداری را به قیمت ۱ تا ۲ میلیون دانگ خریداری کرده‌اند، اما هیچ‌کس نمی‌دانست چگونه از آن استفاده کند. این امر باعث هدررفت زیادی در دوران سخت کسب‌وکار می‌شود.»

خانم توی همچنین به غیرمنطقی بودن مالیات یکجای فعلی اشاره کرد. او بیش از 10 سال است که ماهانه 5,175,000 دونگ ویتنامی مالیات پرداخت کرده است، در حالی که درآمد واقعی روزانه او کمتر از 1 میلیون دونگ ویتنامی است. بنابراین، او پیشنهاد کرد که مالیات‌ها باید بر اساس درآمد واقعی اعمال شوند.

نه تنها کسب و کارهای کوچک، بلکه شرکت‌ها نیز با مشکلات زیادی روبرو هستند. آقای وو کوانگ فوک - مدیر کل شرکت سهامی توسعه تجارت مکونگ ویتنام - به یک تنگنای جدی اشاره کرد که رقابت ناعادلانه است. شرکت‌های پیشگامی که از فاکتورهای الکترونیکی پیروی می‌کنند، باید هزینه‌هایی را به قیمت‌های خود اضافه کنند که منجر به افزایش قیمت فروش و دشواری در رقابت با کسب و کارهایی می‌شود که هنوز آنها را اجرا نکرده‌اند.

آقای فوک نگران بود: «اگر این وضعیت ادامه یابد، این می‌تواند منجر به خطر از دست دادن درآمد و کاهش بهره‌وری کسب و کار برای کسانی شود که از این سیاست پیروی می‌کنند.»

به گفته خانوارها و شرکت‌های تجاری، اگرچه سیاست فاکتور الکترونیکی صحیح است، اما نقشه راه و روش اجرا باید به دقت بررسی شود تا این سیاست واقعاً اجرایی شود و به جای ایجاد بار بیشتر برای آنها، از توسعه کسب‌وکار حمایت کند.

شرکت‌های فناوری و مقامات مالیاتی متعهد به همکاری با یکدیگر شدند

نمایندگان ارائه‌دهندگان راهکارهای فناوری و مقامات مالیاتی با اذعان به مشکلات تاجران و کسب‌وکارهای کوچک، تعهدات حمایتی ویژه بسیاری را پذیرفته‌اند و تأیید می‌کنند که کسب‌وکارها در فرآیند تحول تنها نخواهند بود.

با اذعان به اینکه هزینه‌های کارکنان حسابداری بار سنگینی است، کسب‌وکارهای فناوری می‌گویند که راه‌حل‌های انعطاف‌پذیری برای حل این مشکل دارند.

کسب و کارها هنگام استفاده از فاکتورهای الکترونیکی با مشکلات زیادی روبرو هستند.

آقای نگوین گیا بائو لونگ - مدیر توسعه کسب و کار هاراوان گفت که این واحد نه تنها راهکارهای مدیریت فروش چند کاناله را با فاکتورهای الکترونیکی یکپارچه روی تلفن‌ها ارائه می‌دهد، بلکه بسته‌های تشویقی جذابی نیز دارد.

آقای لانگ گفت: «ما در حال حاضر سه ماه پشتیبانی رایگان برای یک راهکار مدیریت فروش که فاکتورهای الکترونیکی را ادغام می‌کند، ارائه می‌دهیم. هدف این است که به کسب‌وکارهای کوچک کمک کنیم تا مزایای دوگانه‌ی رعایت قانون و مدیریت مؤثر کسب‌وکار خود را ببینند.»

در سمت ارائه دهنده خدمات مخابراتی، آقای نگوین کووک آن - معاون مدیر بخش مشتریان شرکتی VNPT - تأیید کرد که این واحد دارای یک اکوسیستم جامع از راه‌حل‌ها است، از راه‌حل‌های ساده برای معامله‌گران کوچک که فقط به یک تلفن هوشمند نیاز دارند تا سیستم‌های پیچیده‌تر. بزرگترین نقطه قوت VNPT شبکه پشتیبانی گسترده آن است.

آقای آن متعهد شد: «علاوه بر خط تلفن رایگان ۲۴ ساعته، VNPT همچنین کارکنانی را در هر بخش و بخش مستقر می‌کند تا مستقیماً از مشتریان پشتیبانی و راهنمایی کنند. رابط‌های کاربری برنامه ما نیز به گونه‌ای طراحی شده‌اند که همه بتوانند به راحتی به آنها دسترسی داشته باشند.»

نماینده آژانس مدیریت، آقای نگوین تین دونگ - معاون مدیر اداره مالیات شهر هوشی مین - گفت که بخش مالیات مجموعه‌ای از راه‌حل‌های پشتیبانی عملی را با تمرکز بر مالیات‌دهندگان اجرا کرده است.

مهم‌ترین نکته برجسته، تعهد به همکاری با تأمین‌کنندگان برای ارائه راه‌حل‌های رایگان فاکتور الکترونیکی برای تقریباً ۲۵۰،۰۰۰ خانوار تجاری است که باید تا سال ۲۰۲۶ به روش اظهارنامه روی آورند.

علاوه بر این، سایر راهکارهای همزمان نیز به شدت در حال استقرار هستند. مأموران مالیاتی با تأمین‌کنندگان نرم‌افزار هماهنگ خواهند شد تا حتی خارج از ساعات کاری، برای پشتیبانی از نصب و دستورالعمل‌های کاربری، از کسب‌وکارها بازدید کنند. یک کانال پشتیبانی فنی از تأمین‌کنندگان ایجاد کنید تا فوراً به مشکلات رسیدگی شود.

آقای دانگ گفت که بخش مالیات همچنان با مشکلاتی مواجه خواهد بود تا به مقامات مافوق خود پیشنهاد دهد که مقررات و قوانین مالیاتی را در جهت ساده‌سازی رویه‌ها اصلاح کنند. از این طریق، یک محیط کسب‌وکار برابر و شفاف ایجاد می‌شود و به صاحبان کسب‌وکار کمک می‌کند تا به طور پایدار و باثبات توسعه یابند.

به گفته آقای نگوین تای بین - معاون سردبیر روزنامه حقوقی شهر هوشی مین، مسیر سیاست تا عمل هرگز یک خط مستقیم نبوده است، به خصوص وقتی که مستقیماً بر بیش از 5 میلیون خانوار تجاری تأثیر می‌گذارد، یک بخش اقتصادی پویا اما در عین حال شکننده با محدودیت‌های منابع فراوان.

مهمترین چیز تقویت این باور است که دولت و بخش مالیاتی واقعاً همراه و پشتیبان هستند، نه فقط ناظر و بازرس...

مهتاب

منبع: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/hoa-don-dien-tu-tieu-thuong-than-be-tac-vi-rao-can-cong-nghe-va-chi-phi/20250820060606544