هوی شوان بر مشکلات غلبه می‌کند و به خوبی به نیازهای مردم خدمت می‌کند

(Baothanhhoa.vn) - نتیجه برجسته در کمون هوی شوان پس از اجرای مدل جدید کمون، که نزدیک به ۲ ماه از آن می‌گذرد، تضمین و روان بودن تسویه حساب‌های اداری (TTHC) برای مردم و مشاغل است. از نگرانی‌های اولیه در مورد حجم زیاد کار و خطر تأخیر در پردازش اسناد، پس از نزدیک به ۲ ماه از اجرای مدل جدید، تاکنون، رویه‌های اداری که به مردم و مشاغل در کمون خدمت‌رسانی می‌کنند، به طور روان و مؤثر انجام شده است. بسیاری از رویه‌ها، به ویژه در زمینه زمین، که قبلاً تحت اختیار سطح منطقه بودند، اکنون به سطح کمون غیرمتمرکز شده‌اند و به سرعت رسیدگی می‌شوند.

کارکنان مرکز خدمات اداری کمون هوی شوان به مردم خدمت می‌کنند.

خانم لوک تی لوک در روستای کوی خیو با در دست داشتن گواهی حق استفاده از زمین، بسیار خوشحال بود، زیرا پیش از این اقوام او نیز این مراحل را انجام می‌دادند، اما مجبور بودند بارها و بارها به آنجا بروند و زمان و هزینه زیادی را هدر دهند. اما اکنون، با راهنمایی مشتاقانه و مسئولانه مقامات کمون، نتایج را تنها پس از 10 روز، 10 روز زودتر از مقررات، دریافت کردند. خانم لوک با هیجان گفت: "من واقعاً شگفت زده شدم زیرا مراحل در مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون هوی ژوان بسیار سریع انجام شد و در زمان زیادی صرفه‌جویی شد، کارکنان و کارمندان دولت با مسئولیت و دقت کار کردند، کار به راحتی پیش رفت و به سرعت حل شد. مراحل پردازش همه واضح، شفاف و عینی بود. هر چیزی را که نمی‌دانستیم، نمی‌فهمیدیم، نمی‌فهمیدیم، توسط کارکنان و کارمندان دولت اینجا با جزئیات، دقیق و متفکرانه توضیح داده و راهنمایی می‌شد."

له وان دونگ، رئیس کمیته مردمی کمون هوی شوان، در گفتگو با ما گفت: «کمون بلافاصله پس از آغاز به کار، به سرمایه‌گذاری در تجهیزات، سازماندهی کادرها و کارمندان دولتی شایسته و مسئول برای پذیرش شهروندان، دریافت و رسیدگی سریع به بازخوردها و توصیه‌های مردم و اطمینان از حل صحیح حقوق و منافع مشروع مردم توجه کرده است. اگر در گذشته، تعداد کمی از کارمندان دولت طرز فکر کار به صورت دوره‌ای را داشتند، اکنون این طرز فکر از بین رفته و جای خود را به حس مسئولیت‌پذیری بالا و خدمت به مردم داده است. اگرچه در برخی زمینه‌ها مانند مدیریت زمین - ساخت و ساز، امور مالی - حسابداری و خدمات ماشین‌آلات و تجهیزات، کمبود کادرهای متخصص وجود دارد، اما کادرها و کارمندان دولت کمون با حس مسئولیت‌پذیری بالا تلاش کرده‌اند تا بر مشکلات غلبه کنند و وظایف محوله را با موفقیت انجام دهند.»

طبق گزارش مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون هوی شوان، این مرکز پس از نزدیک به ۲ ماه فعالیت، ۴۲۳ پرونده دریافت و ۴۲۳ پرونده دیجیتالی کرده است. بدون هیچ گونه مشکل، آزار و اذیت، اجتناب یا تأخیر در روند رسیدگی به کار، مأموران و کارمندان دولت این مرکز تلاش کرده‌اند تا ۴۱۴ پرونده را قبل و به موقع حل و فصل کنند و هیچ پرونده‌ای با تأخیر حل و فصل نشده است.

مقاله و عکس‌ها: خاک کونگ

منبع: https://baothanhhoa.vn/hoi-xuan-khac-phuc-kho-khan-phuc-vu-tot-nbsp-nhu-cau-cua-nguoi-dan-259194.htm