منطقه گردشگری ملی سا پا: ۳۵ دانشجو در مهارت‌های رفتار گردشگری آموزش می‌بینند

در تاریخ 30 اکتبر، در منطقه گردشگری ملی سا پا، اداره فرهنگ، ورزش و گردشگری استان، یک دوره آموزشی در مورد مهارت‌های رفتار متمدنانه در فعالیت‌های گردشگری برگزار کرد که هدف آن افزایش آگاهی در بین مردم محلی و کارکنان، کمک به ایجاد تصویر یک مقصد دوستانه و محدود کردن وضعیت فروشندگان خیابانی و ایجاد مشکل برای گردشگران بود.

نمایی از کلاس آموزشی.

دانشجویان در کلاس‌های آموزشی شرکت می‌کنند.

در این دوره آموزشی نمایندگانی از اداره فرهنگ - ورزش و گردشگری استان؛ انجمن گردشگری استان؛ کمیته مردمی بخش سا پا حضور داشتند.

۳۵ کارآموز شرکت‌کننده در این دوره آموزشی، نمایندگان مراکز اقامتی، راهنمایان تور ، رانندگان، کارکنان رستوران و هتل و غیره در منطقه گردشگری ملی سا پا هستند.

روسای اداره فرهنگ، ورزش و گردشگری استان در مراسم افتتاحیه این دوره آموزشی سخنانی ایراد کردند.

نماینده اداره فرهنگ، ورزش و گردشگری استان، در مراسم افتتاحیه این دوره آموزشی، مروری بر پتانسیل‌ها، نقاط قوت و وضعیت توسعه گردشگری استان لائو کای به طور کلی و منطقه ملی گردشگری ساپا به طور خاص، اهداف و وظایف توسعه گردشگری استان در آینده ارائه داد و در عین حال بر نقش و اهمیت آموزش و پرورش منابع انسانی گردشگری، مهارت‌های برخورد با گردشگران به منظور ایجاد تصویری زیبا و دوستانه از گردشگری ساپا و حل کامل مشکلات فعلی مانند: جذب گردشگران، فروشندگان خیابانی و سوءاستفاده از هنرهای نمایشی کودکان برای درخواست پول از گردشگران در منطقه ملی گردشگری ساپا تأکید کرد.

دانش‌آموزان در دانش و مهارت‌های لازم برای رفتار و ارتباط با گردشگران آموزش می‌بینند.

در این کلاس آموزشی، به دانشجویان در مورد اهمیت و عناصر اساسی ارتباط؛ ویژگی‌های رفتار متمدنانه با گردشگران؛ تفکر و نگرش کسب و کارهای گردشگری؛ اهمیت برندهای شرکتی، برندهای شخصی و برندهای ملی در گردشگری؛ ارتباط مؤثر مبتنی بر ارزش‌های اصلی؛ میراث و مأموریت گردشگری، دانش لازم ارائه می‌شود.

از طریق این دوره آموزشی، دانشجویان همچنین مهارت‌های برخورد با گردشگران را تمرین می‌کنند؛ مدیریت موقعیت‌های واقعی هنگام ارتباط با گردشگران. از این طریق، موقعیت‌ها را تجزیه و تحلیل می‌کنند و هنگام ارتباط با گردشگران درس می‌گیرند.

منبع: https://baolaocai.vn/khu-du-lich-quoc-gia-sa-pa-35-hoc-vien-duoc-boi-duong-ky-nang-ung-xu-voi-khach-du-lich-post885637.html