ایجاد یک محیط مدرن واردات و صادرات

در چارچوب ترویج تحول دیجیتال، توسعه اقتصاد خصوصی و ادغام عمیق بین‌المللی در کشور، اداره گمرک منطقه هشتم به طور فزاینده‌ای نقش پیشگام خود را در اصلاح و نوسازی فعالیت‌های مدیریت دولتی در گمرک تأیید می‌کند. این اداره با روحیه نوآوری، خلاقیت و همراهی فعال با کسب‌وکارها، یک محیط واردات و صادرات مدرن، شفاف و مؤثر ایجاد کرده است که به ترویج رشد اقتصادی پایدار استان کوانگ نین و کل کشور کمک می‌کند.

مدرن‌سازی جامع فرآیندهای کسب‌وکار

گمرک دروازه مرزی بین‌المللی مونگ کای از مشاغل در انجام مراحل گمرکی پشتیبانی می‌کند.

با توجه به اینکه تحول دیجیتال نه تنها یک الزام اجتناب‌ناپذیر، بلکه فرصتی برای بهبود ظرفیت مدیریت و بهره‌وری خدمات برای مشاغل و مردم است، تمام فعالیت‌های گمرک منطقه هشتم در راستای «تبدیل مشاغل به مرکز خدمات» انجام می‌شود که هم مدیریت دقیق را تضمین می‌کند و هم حداکثر راحتی را برای فعالیت‌های واردات و صادرات ایجاد می‌کند.

طبق ارزیابی و بررسی اداره گمرک ویتنام، شعبه گمرک منطقه هشتم پیشرفت چشمگیری در بکارگیری فناوری اطلاعات و اصلاحات اداری داشته است. سیستم مدیریت اسناد الکترونیکی، برنامه "داده‌های گمرک ویتنام" و سیستم اتصال AIS با Emanifest به طور مؤثر مستقر شده‌اند و به نظارت بر بیش از ۲۸۰۰ کشتی ورودی و خروجی کمک می‌کنند. به طور خاص، عملکرد اختصاص خودکار کارمندان دولت برای بررسی اسناد در سیستم VNACCS/VCIS (ترخیص خودکار گمرک) در تمام واحدهای منطقه هشتم مستقر شده است که به بهبود شفافیت، کاهش زمان پردازش و به حداقل رساندن مداخله دستی کمک می‌کند. در حال حاضر، تمام اسناد و سوابق به صورت الکترونیکی پردازش می‌شوند، به صورت دیجیتالی امضا می‌شوند و نزدیک به ۱۶۰،۰۰۰ اظهارنامه از طریق سیستم VNACCS/VCIS به راحتی دریافت و پردازش می‌شوند. بیش از ۲۰ نرم‌افزار ماهواره‌ای که اظهارنامه‌ها و رویه‌های گمرکی شرکت‌ها را ارائه می‌دهند، به طور پایدار عمل می‌کنند. تمام رویه‌های اداری از طریق خدمات عمومی آنلاین در سطوح ۳ و ۴ انجام می‌شوند و فرآیندهای شفاف، دقیق و سریع را تضمین می‌کنند.

رئیس بخش فناوری اطلاعات (معاونت گمرک منطقه هشتم) کسب‌وکارها را راهنمایی می‌کند تا اطلاعات اظهارنامه واردات و صادرات را به‌صورت آنلاین در سیستم نرم‌افزاری جستجو کنند.

اداره گمرک منطقه هشتم، علاوه بر دیجیتالی کردن فرآیندهای داخلی، بر توسعه محصولات نوآورانه نیز تمرکز دارد که مستقیماً به جامعه تجاری خدمت‌رسانی می‌کنند. از ژوئیه 2025، این واحد رسماً محصول جستجوی آنلاین اطلاعات اظهارنامه واردات و صادرات را راه‌اندازی کرده است که به مشاغل اجازه می‌دهد فرآیند تسویه اظهارنامه را در هر زمان، هر مکان و بر روی هر دستگاهی که به اینترنت متصل است، نظارت و به‌روزرسانی کنند. این یک پیشرفت مهم است که نشان دهنده روحیه فعال این واحد در تحقیق و کاربرد فناوری در اجرای قطعنامه شماره 57-NQ/TW دفتر سیاسی است.

آقای فونگ کی لوآن، مدیر کل شرکت تانلی ویتنام، گفت: شرکت تانلی عمدتاً محصولات الکترونیکی هوشمند مانند بلندگو، هدفون، دوربین و غیره و خطوط تولید محصولات الکترونیکی جدید (گیمبال‌های ضد لرزش برای تلفن‌ها، عینک‌های واقعیت مجازی (VR)، تجهیزات بازی داخلی و غیره) تولید می‌کند. محصولات الکترونیکی دائماً در حال تغییر هستند، نام قطعات الکترونیکی نیز با بسیاری از فناوری‌هایی که هنوز در بازار محبوب نیستند، تغییر می‌کند. این برنامه نه تنها به افزایش تبلیغات و شفافیت در فعالیت‌های حرفه‌ای کمک می‌کند، بلکه به صرفه‌جویی در زمان، هزینه‌ها و کاهش فشار برای سازمان‌های مدیریتی و مشاغل نیز کمک می‌کند. این یک نمونه بارز از هدف "دولت الکترونیک به سوی دولت دیجیتال، گمرک الکترونیک به سوی گمرک هوشمند" است.

افزایش مشارکت گمرک و کسب و کار

نمایندگان شرکت Tonly Vietnam در دومین نشست تجاری در سال 2025 ایده‌هایی را ارائه دادند.

نه تنها در دیجیتالی کردن جامع فرآیندهای تجاری متوقف شد، بلکه در سپتامبر 2025، شعبه گمرک منطقه هشتم گروه‌های کاری را برای همکاری مستقیم با 87 شرکت واردات و صادرات در منطقه تشکیل داد، به نظرات گوش داد، وضعیت عملیاتی را درک کرد، مشکلات را برطرف کرد و به سرعت مشکلات ناشی از فرآیند اجرای رویه‌های گمرکی را راهنمایی کرد. علاوه بر این، این شعبه 12 کنفرانس گفتگو با مشارکت 374 شرکت برگزار کرد. بدین ترتیب، 68 نظر از شرکت‌ها در مورد رویه‌های گمرکی و نظارت بر وسایل نقلیه دریافت و پاسخ داده شد. در عین حال، پشتیبانی آنلاین و مستقیمی برای 165 درخواست راهنمایی در مورد سیاست‌های واردات و صادرات ارائه داد. این کنفرانس‌ها به مجامع آزاد تبدیل شدند و به سازمان‌های گمرکی و شرکت‌ها کمک کردند تا تبادل نظر کنند، مشکلات را برطرف کنند و همکاری نزدیک‌تری را ارتقا دهند.

به لطف جهت‌گیری قوی و روحیه نوآورانه، در 9 ماه اول سال 2025، اداره گمرک منطقه هشتم به نتایج مثبت زیادی دست یافته است. به طور خاص: گردش مالی واردات و صادرات به بیش از 15.6 میلیارد دلار رسید (افزایش 12.4 درصدی نسبت به مدت مشابه در سال 2024)؛ جذب 2446 شرکت برای مشارکت در فعالیت‌های واردات و صادرات (افزایش 317 شرکت نسبت به مدت مشابه در سال 2024)؛ درآمد بودجه دولت به بیش از 12759 میلیارد دونگ ویتنام رسید (رسیدن به 72 درصد از هدف تعیین شده)؛ انجام 100 درصد رویه‌های گمرکی برای کالاهای وارداتی و صادراتی و پرداخت الکترونیکی مالیات به صورت 24 ساعته؛ نزدیک به 3000 اظهارنامه با استفاده از اسناد بازرسی تخصصی؛ 476 فرم C/O D از طریق سیستم پنجره واحد ملی دریافت شد؛ 1337 پرونده اداری با 15 رویه به طور کامل آنلاین پردازش شدند.

نکته قابل توجه این است که این وزارتخانه پیشنهاد کاهش ۸ گروه از کالاهای بازرسی تخصصی و ۴ رویه در پنجره واحد ملی را داده است. در عین حال، پیشنهاد تکمیل ۴۵ رویه اداری، کاهش ۳۰٪ از شرایط کسب و کار، کاهش ۳۰٪ از زمان پردازش و کاهش ۳۰٪ از هزینه‌های انطباق برای کسب و کارها را داده است. نتایج فوق نه تنها نشان‌دهنده تلاش‌ها برای غلبه بر مشکلات منطقه هشتم گمرک است، بلکه همراهی و اشتراک مسئولیت‌ها بین سازمان مدیریت و جامعه تجاری را در مسیر ادغام و توسعه تأیید می‌کند.

شعبه گمرک منطقه هشتم، گواهی رعایت داوطلبانه قوانین گمرکی را به شرکت‌ها اعطا می‌کند.

اخیراً، در 9 اکتبر، این وزارتخانه یک برنامه داوطلبانه انطباق با قوانین گمرکی را با 6 شرکت جدید امضا کرد و تعداد کل شرکت‌های عضو شرکت‌کننده را به 19 رساند. با شرکت در این برنامه، شرکت‌های عضو در انجام رویه‌های اداری که توسط مقامات گمرکی انجام می‌شود، در اولویت قرار خواهند گرفت؛ و از مقامات گمرکی در مورد اقداماتی برای به حداقل رساندن عواقب تخلفات در طول اجرای رویه‌ها، برای جلوگیری از خطرات در فعالیت‌های واردات و صادرات، پشتیبانی و راهنمایی دریافت خواهند کرد. شرکت‌ها به صورت دوره‌ای هشدارهای کامل ریسک را نه تنها در طول اجرای رویه‌ها، بلکه هشدارهایی در مورد روندهای ریسک امنیت زنجیره تأمین، نقض مالکیت معنوی در حوزه، صنعت و همچنین برخی از خطرات داخلی شرکت‌ها طبق توصیه‌های مقامات ذیصلاح در کشور و سراسر جهان دریافت خواهند کرد.

به طور خاص، اصل اعمال شده در محدوده برنامه این است که ظرف ۲۴ ساعت از زمانی که مرجع گمرک درخواستی را از یک شرکت عضو دریافت می‌کند، اطلاعات برای تحقیق، پردازش و پاسخگویی مطابق با وظایف و کارکردها بدون ایجاد هیچ گونه رویه اداری غیر ضروری برای شرکت، به واحدهای حرفه‌ای منتقل می‌شود. درست از مرحله آزمایشی، این اداره ابتکارات زیادی برای ملموس کردن اجرای انعطاف‌پذیر و خلاقانه برنامه داشته است، از جمله مدل «مدیریت تخصصی» کارمندان دولت، که بازخورد مثبتی از شرکت‌های شرکت‌کننده در برنامه دریافت کرده است، به ویژه پشتیبانی، راهنمایی، هشدارهای ریسک... که به شرکت‌ها کمک می‌کند تا به سرعت بر مشکلات غلبه کنند، خطرات را شناسایی کنند تا از آنها جلوگیری کرده و سطح انطباق با قوانین گمرکی را بهبود بخشند.

آقای وو تین دونگ، نماینده شرکت آیدی ویتنام آرت کندل، اظهار داشت: شرکت در این برنامه فرصت‌هایی را برای مشاغل فراهم کرده است تا از طریق اقدامات پشتیبانی عملی و خاص با ۱۵ گروه عملیاتی، با اولویت پشتیبانی ۲۴ ساعته، از مقامات گمرکی پشتیبانی دریافت کنند. با ارائه پشتیبانی، ارزیابی، شناسایی و هشدار خطرات، سطح انطباق بهبود یافته و میزان بازرسی‌های فیزیکی کاهش می‌یابد و به مشاغل کمک می‌کند تا زمان و هزینه‌های انبار را کاهش دهند. امضا و اعطای گواهینامه‌های گمرکی به مشاغل همچنین به تأیید اعتبار مشاغل داخلی و در بازار بین‌المللی کمک می‌کند.

گمرک مرزی بین‌المللی مونگ کای، سیستم مدیریت وسایل نقلیه حمل و نقل جاده‌ای را برای مشاغل و نمایندگان حمل و نقل مستقر می‌کند.

با ورود به مرحله‌ای جدید، شعبه گمرک منطقه هشتم همچنان به دنبال تکمیل مدل گمرک دیجیتال، گمرک هوشمند و ایجاد یک اکوسیستم مدیریت گمرکی مدرن، همزمان، ایمن و مؤثر است.

آقای فام کواک هونگ، رئیس شعبه گمرک منطقه هشتم، تأیید کرد: بخش گمرک بر اصلاح رویه‌های اداری، بررسی و اصلاح مقررات قانونی گمرک تمرکز دارد تا در خدمت ساخت مدل "گمرک دیجیتال - گمرک هوشمند - گمرک سبز" باشد و مدیریت گمرکی مدرن را تضمین کند. این شعبه همچنان از نزدیک مسیر صنعت و استان را دنبال خواهد کرد و به طور فعال با ادارات، شعب و مناطق محلی برای توسعه پروژه‌های "دروازه مرزی هوشمند" و "دروازه مرزی دیجیتال" هماهنگی خواهد داشت، که هدف آن خودکارسازی جامع فرآیندهای واردات و صادرات، افزایش ارتباط داده‌ها بین سازمان‌ها، کوتاه کردن زمان ترخیص گمرکی، کاهش هزینه‌های لجستیک و بهبود رقابت‌پذیری شرکت‌ها است. در عین حال، این شعبه همچنان به ارتقای نقش خود به عنوان پلی بین سازمان‌های مدیریت دولتی و جامعه تجاری ادامه می‌دهد، به طور فعال وضعیت تولید و تجارت را درک می‌کند، به سرعت مشکلات را برطرف می‌کند و از شرکت‌ها برای سازگاری انعطاف‌پذیر در زمینه نوسانات اقتصادی جهانی حمایت می‌کند.

هوانگ نگا

منبع: https://baoquangninh.vn/kien-tao-moi-truong-xuat-nhap-khau-hien-dai-3381158.html