نوسازی جامع فرآیندهای تجاری.

با توجه به اینکه تحول دیجیتال نه تنها یک الزام اساسی، بلکه فرصتی برای افزایش ظرفیت مدیریت و کارایی خدمات برای مشاغل و شهروندان است، تمام فعالیتهای اداره گمرک منطقه هشتم در راستای «قرار دادن مشاغل در مرکز خدمات» اجرا میشود که هم مدیریت دقیق و هم حداکثر راحتی را برای فعالیتهای واردات و صادرات تضمین میکند.
طبق ارزیابیها و بررسیهای اداره گمرک ویتنام، زیرمجموعه گمرک منطقه هشتم پیشرفت قابل توجهی در بهکارگیری فناوری اطلاعات و اصلاحات اداری داشته است. سیستم مدیریت اسناد الکترونیکی، برنامه «دادههای گمرک ویتنام» و سیستم اتصال AIS با Emanifest به طور مؤثر پیادهسازی شدهاند و به نظارت بر بیش از ۲۸۰۰ کشتی ورودی و خروجی کمک میکنند. به طور خاص، تخصیص خودکار مأموران گمرک برای بررسی اسناد در سیستم VNACCS/VCIS (ترخیص خودکار گمرک) در تمام واحدهای منطقه هشتم مستقر شده است که باعث افزایش شفافیت، کاهش زمان پردازش و به حداقل رساندن مداخله دستی میشود. در حال حاضر، تمام اسناد و سوابق به صورت الکترونیکی و با امضای دیجیتال پردازش میشوند و نزدیک به ۱۶۰،۰۰۰ اظهارنامه از طریق سیستم VNACCS/VCIS به راحتی دریافت و پردازش میشوند. بیش از ۲۰ نرمافزار ماهوارهای که اظهارنامهها و رویههای گمرکی را برای مشاغل ارائه میدهند، به طور پایدار در حال فعالیت هستند. تمام رویههای اداری از طریق خدمات عمومی آنلاین در سطوح ۳ و ۴ انجام میشوند و فرآیندی شفاف، دقیق و سریع را تضمین میکنند.

فراتر از دیجیتالی کردن فرآیندهای داخلی، اداره گمرک منطقه هشتم همچنین بر توسعه محصولات نوآورانهای که مستقیماً به جامعه تجاری خدمت میکنند، تمرکز دارد. از ژوئیه 2025، این واحد رسماً یک محصول جستجوی اطلاعات اظهارنامه واردات/صادرات آنلاین راهاندازی کرده است که به مشاغل اجازه میدهد تا پیشرفت پردازش اظهارنامه را در هر زمان، هر مکان و بر روی هر دستگاه متصل به اینترنت نظارت و بهروزرسانی کنند. این یک پیشرفت قابل توجه است که نشان دهنده تحقیقات پیشگیرانه و کاربرد فناوری این واحد در اجرای قطعنامه شماره 57-NQ/TW دفتر سیاسی است.
آقای فونگ کی لوآن، مدیر کل شرکت تانلی ویتنام، اظهار داشت: شرکت تانلی عمدتاً محصولات الکترونیکی هوشمند مانند بلندگو، هدفون، دوربین و خطوط تولید جدید الکترونیکی (تثبیتکنندههای گیمبال برای تلفنها، عینکهای واقعیت مجازی (VR)، تجهیزات بازی داخلی و ...) تولید میکند. محصولات الکترونیکی دائماً در حال تغییر هستند و نام قطعات الکترونیکی نیز با بسیاری از فناوریهایی که هنوز به طور گسترده در بازار موجود نیستند، تغییر میکند. برنامهها نه تنها به بهبود شفافیت در فعالیتهای عملیاتی کمک میکنند، بلکه به صرفهجویی در زمان و هزینهها نیز کمک میکنند و فشار بر سازمانهای مدیریتی و مشاغل را کاهش میدهند. این گواه روشنی بر هدف "دولت الکترونیک به سمت دولت دیجیتال، گمرک الکترونیک به سمت گمرک هوشمند" است.
تقویت مشارکت گمرک و تجارت

فراتر از دیجیتالی کردن جامع فرآیندهای تجاری، در سپتامبر 2025، معاونت گمرک منطقه هشتم، گروههای کاری را برای بازدید مستقیم از 87 کسب و کار واردات و صادرات در منطقه، گوش دادن و درک شرایط عملیاتی آنها، حل مشکلات و ارائه راهنمایی به موقع در مورد هرگونه مسئلهای که در طول رویههای گمرکی پیش میآید، تشکیل داد. علاوه بر این، این معاونت 12 کنفرانس گفتگو با مشارکت 374 کسب و کار ترتیب داد. از طریق این کنفرانسها، 68 نظر کسب و کار در مورد رویههای گمرکی و نظارت بر وسایل نقلیه دریافت و پاسخ داده شد؛ و 165 درخواست راهنمایی در مورد سیاستهای واردات و صادرات به صورت آنلاین و حضوری پشتیبانی شد. این کنفرانسها به یک انجمن آزاد تبدیل شدند و به مقامات گمرکی و کسب و کارها کمک کردند تا ایدهها را تبادل کنند، مشکلات را حل کنند و روابط همکاری قویتری را ترویج دهند.
به لطف رهبری قاطع و روحیه نوآوری، در نه ماه اول سال 2025، اداره گمرک منطقه هشتم به نتایج مثبت بسیاری دست یافت. به طور خاص: گردش مالی واردات و صادرات به بیش از 15.6 میلیارد دلار رسید (افزایش 12.4 درصدی نسبت به مدت مشابه در سال 2024)؛ جذب 2446 شرکت برای مشارکت در فعالیتهای واردات و صادرات (افزایش 317 شرکت در مقایسه با مدت مشابه در سال 2024)؛ درآمد بودجه دولت به بیش از 12759 میلیارد دونگ ویتنام رسید (رسیدن به 72 درصد از هدف تعیین شده)؛ 100 درصد از رویههای گمرکی واردات و صادرات و پرداختهای مالیاتی به صورت الکترونیکی و 24 ساعته پردازش شد؛ نزدیک به 3000 اظهارنامه از اسناد بازرسی تخصصی استفاده کردند؛ 476 فرم گواهی مبدا (C/O) D از طریق سیستم پنجره واحد ملی دریافت شد؛ 1337 پرونده اداری در 15 رویه کاملاً آنلاین پردازش شدند.
شایان ذکر است که این معاونت پیشنهاد کاهش ۸ گروه از کالاهای مشمول بازرسی تخصصی و ۴ رویه در پورتال ملی پنجره واحد را ارائه داد. همزمان، پیشنهاد بهبود ۴۵ رویه اداری، کاهش ۳۰ درصدی شرایط کسبوکار، کاهش ۳۰ درصدی زمان پردازش و کاهش ۳۰ درصدی هزینههای انطباق برای کسبوکارها را ارائه داد. این نتایج نه تنها تلاشهای گمرک منطقه هشتم در غلبه بر مشکلات را نشان میدهد، بلکه مشارکت و مسئولیت مشترک بین سازمان مدیریت و جامعه تجاری را در مسیر ادغام و توسعه تأیید میکند.

اخیراً، در تاریخ 9 اکتبر، معاونت گمرک یک برنامه انطباق داوطلبانه با شش کسب و کار جدید امضا کرد و تعداد کل کسب و کارهای شرکت کننده را به 19 رساند. کسب و کارهای شرکت کننده در اولویت پردازش رویههای اداری انجام شده توسط مقامات گمرکی قرار خواهند گرفت. آنها همچنین از مقامات گمرکی در مورد اقداماتی برای به حداقل رساندن عواقب تخلفات در طول این فرآیند، پشتیبانی و راهنمایی دریافت خواهند کرد و در نتیجه از خطرات در فعالیتهای واردات و صادرات جلوگیری میکنند. به صورت دورهای، کسب و کارها هشدارهای جامعی در مورد ریسک دریافت خواهند کرد، نه تنها در طول خود فرآیند، بلکه شامل هشدارهایی در مورد خطرات امنیتی زنجیره تأمین، نقض مالکیت معنوی در بخشها و صنایع مربوطه و همچنین خطرات داخلی بر اساس توصیههای مقامات ذیصلاح داخلی و بینالمللی .
به طور خاص، اصل اعمال شده در این برنامه این است که ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت درخواست از یک شرکت عضو، اطلاعات به واحدهای عملیاتی مربوطه برای تحقیق، پردازش و پاسخگویی مطابق با وظایف و کارکردهایشان، بدون ایجاد هیچ گونه رویه اداری غیر ضروری برای شرکت، منتقل میشود. حتی در طول مرحله آزمایشی، این معاونت ابتکارات بسیاری را برای ملموس کردن برنامه به شیوهای انعطافپذیر و خلاقانه اجرا کرده است. در میان این موارد، مدل «مدیر متخصص» برجسته است و بازخورد مثبتی از شرکتهای شرکتکننده، به ویژه در مورد پشتیبانی، راهنمایی و هشدارهای ریسک ارائه شده، دریافت میکند. این امر به شرکتها کمک میکند تا به سرعت بر موانع غلبه کنند، خطرات را برای جلوگیری از آنها شناسایی کنند و رعایت قوانین گمرکی را بهبود بخشند.
آقای وو تین دونگ، نماینده شرکت aidi Vietnam Art Candle، اظهار داشت: شرکت در این برنامه فرصتهایی را برای کسب و کارها فراهم کرده است تا از طریق اقدامات عملی و خاص در ۱۵ گروه عملیاتی، با اولویت پشتیبانی ۲۴ ساعته، از مقامات گمرکی پشتیبانی دریافت کنند. با ارائه پشتیبانی همزمان با ارزیابی، شناسایی و هشدار در مورد خطرات، سطح انطباق بهبود یافته و میزان بازرسیهای فیزیکی کاهش مییابد و به کسب و کارها کمک میکند تا در زمان و هزینههای انبارداری صرفهجویی کنند. امضا و اعطای گواهینامهها توسط مقامات گمرکی به کسب و کارها همچنین به تأیید اعتبار کسب و کارهای داخلی و کسب و کارهای موجود در بازار بینالمللی کمک میکند.

با ورود به مرحلهای جدید، معاونت گمرک منطقه هشتم همچنان به دنبال تکمیل مدل گمرک دیجیتال و هوشمند و ایجاد یک اکوسیستم مدیریت گمرکی مدرن، هماهنگ، امن و کارآمد است.
آقای فام کوک هونگ، رئیس اداره فرعی گمرک منطقه هشتم، تأیید کرد: بخش گمرک بر اصلاح رویههای اداری، بررسی و اصلاح قوانین گمرکی تمرکز دارد تا در خدمت توسعه مدل "گمرک دیجیتال - گمرک هوشمند - گمرک سبز" باشد و مدیریت گمرکی مدرن را تضمین کند. این اداره فرعی همچنان از دستورالعملهای بخش و استان پیروی میکند و به طور فعال با ادارات، بخشها و مناطق محلی برای توسعه پروژههای "دروازه مرزی هوشمند" و "دروازه مرزی دیجیتال" هماهنگی خواهد کرد، که هدف آن اتوماسیون جامع فرآیندهای واردات و صادرات، تقویت اتصال دادهها بین سازمانها، کوتاه کردن زمان ترخیص گمرکی، کاهش هزینههای لجستیک و افزایش رقابتپذیری مشاغل است. در عین حال، این اداره فرعی همچنان نقش خود را به عنوان پلی بین سازمانهای مدیریت دولتی و جامعه تجاری ایفا خواهد کرد، به طور فعال وضعیت تولید و تجارت را درک میکند، به سرعت مشکلات را حل میکند و از مشاغل برای سازگاری انعطافپذیر در چارچوب اقتصاد جهانی بیثبات حمایت میکند.
منبع: https://baoquangninh.vn/kien-tao-moi-truong-xuat-nhap-khau-hien-dai-3381158.html








نظر (0)