کسب و کارهای چندصنعتی، روندی جدید برای کسب و کارهای خرده فروشی گوشی های هوشمند

در حال حاضر، برای بهره‌برداری کامل از پتانسیل بازار، کسب‌وکارهای خرده‌فروشی موبایل (گوشی‌های هوشمند) در حال گسترش به صنایع جدید و تنوع‌بخشی به محصولات تجاری خود هستند. با این حال، این کار آسانی نیست و مستلزم آن است که هر کسب‌وکار استراتژی خود را مطابق با جهت‌گیری توسعه خود تدوین کند.

اگرچه غرفه‌های نمایش محصولات مراقبت‌های بهداشتی یک کسب‌وکار خرده‌فروشی گوشی‌های هوشمند کمتر از ۱۰٪ از فضای فروشگاه را اشغال می‌کردند، اما فروش آنها تنها پس از ۳ ماه از افتتاح، تا ۵٪ از کل درآمد کسب‌وکار را تشکیل می‌داد.

این نتیجه بسیار فراتر از انتظارات اولیه بود، زمانی که شرکت تصمیم به گسترش فعالیت‌های خود گرفت. این همچنین استراتژی‌ای است که بسیاری از خرده‌فروشان گوشی‌های هوشمند دیگر برای تنوع بخشیدن به محصولات و بهره‌برداری بیشتر از پتانسیل بازارهای جدید به کار می‌گیرند.

تجارت چندصنعتی، روند جدیدی برای خرده‌فروشان گوشی‌های هوشمند است. عکس: TK

خانم دانگ لینه فونگ - مدیر Mobile World - گفت: «در ابتدا، وقتی این گروه محصول را شروع کردم، انتظار زیادی نداشتم، هدف فقط برآورده کردن نیازهای مشتریان بود. اما پس از مدتی، به خصوص پس از 3 ماه، درآمد بهبود یافت و 5 درصد از کل درآمد کل شرکت را تشکیل داد. با دیدن این نکته مثبت، به گسترش و توسعه عمیق‌تر گروه محصولات بهداشتی و زیبایی ادامه خواهم داد.»

آقای نگوین دِ خا - مدیر بازرگانی سیستم فروشگاه FPT - با ارزیابی پتانسیل بازار در ترکیب کسب‌وکارهای چندصنعتی، اظهار داشت: «از طریق فرآیند پالایش بازار، متوجه شدیم که پتانسیل بازار بسیار بزرگ است، به عنوان مثال لوازم خانگی برقی حدود نیمی از سهم بازار دستگاه‌های مرتبط با فناوری از جمله تلفن‌های هوشمند و همچنین رایانه‌ها را تشکیل می‌دهند. این یک زمین بازی بسیار بزرگ برای ما است تا در آن شرکت کنیم.»

پتانسیل وجود دارد، اما گسترش به حوزه‌ای دیگر نقطه قوت نیست و نزدیک شدن به بخش‌های جدید مشتری چالش‌های زیادی را به همراه دارد. این امر مستلزم آن است که کسب‌وکارها برند خود را تغییر جایگاه دهند و از یک تصویر آشنا برای مشتریان به یک حوزه جدید تبدیل شوند. برای غلبه بر این چالش، بسیاری از کسب‌وکارها بر خدمات مشاوره مشتری تمرکز کرده‌اند، در حالی که برخی دیگر از کسب‌وکارها تصمیم می‌گیرند با شرکایی در همان حوزه ترکیب شوند.

به گفته خانم دانگ لینه فونگ - مدیر موبایل ورلد - به اشتراک گذاشته شده است: «وقتی یک گروه محصول جدید افتتاح کردیم، از مشتریان بازخوردهایی دریافت کردیم که می‌پرسیدند چرا فروشگاهی با چنین سیستمی، یک محصول بهداشتی و زیبایی می‌فروشد. جایی که مشتریان نمی‌توانستند چنین چیزی را تصور کنند، اما پس از تجربه و خرید محصولات، فهمیدند که دی دونگ ویت نه تنها محصولات تلفن همراه می‌فروشد، بلکه محصولاتی را نیز می‌فروشد که به مشتریان کمک می‌کند از سلامت خود محافظت کنند.»

آقای نگوین دِ خا، مدیر بازرگانی سیستم فروشگاهی FPT، گفت: «در فروشگاه‌های متمرکز بر فناوری، ما دستگاه‌های فناوری‌محور، لوازم برقی و لوازم خانگی داریم. در فروشگاه‌های حومه شهر، ما طیف محصولات، لوازم خانگی و لوازم برقی را گسترش خواهیم داد تا مشتریان انتخاب‌های بیشتری داشته باشند. به طور خاص، در آینده نزدیک، ما مناطق و فروشگاه‌های مستقلی خواهیم داشت که لوازم برقی خانگی می‌فروشند تا با سیستم‌های فروشگاهی خود، شناخت برند را به وضوح تضمین کنیم.»

تجارت چندصنعتی در حال تبدیل شدن به روندی است که خرده‌فروشان گوشی‌های هوشمند در حال اجرای آن هستند. در شرایطی که فروش خرده‌فروشی گوشی از سال ۲۰۲۳ کاهش می‌یابد، این امر نه تنها راه حلی برای حفظ رقابت است، بلکه نویدبخش فرصت‌های بزرگی در آینده نزدیک نیز خواهد بود.

منبع: https://congthuong.vn/kinh-doanh-da-nganh-nghe-xu-huong-moi-doi-voi-doanh-nghiep-ban-le-smartphone-351333.html