چگونه در فیسبوک، تیک تاک، شاپی و... فروش داشته باشیم؟

برای فروش مؤثرتر آنلاین، کسب‌وکارهای کوچک و خانوارها باید عملیات اساسی سیستم را درک کنند، از پرداخت‌های بانکی آنلاین، پردازش سفارشات از طریق نرم‌افزار گرفته تا ارتباط با واحدهای حمل و نقل از طریق برنامه‌ها...

آقای نگوین مان تان - نماینده انجمن تجارت الکترونیک ویتنام - در این برنامه به اشتراک گذاشت - عکس: HUU HANH

در برنامه تعاملی «ارتقاء - ارتقاء» که در تاریخ ۲۸ نوامبر در کمیته مردمی بخش تو دوک (HCMC) برگزار شد، علاوه بر آشنایی با سیاست‌های مالیاتی جدید، صاحبان مشاغل نیز این فرصت را داشتند که در مورد پلتفرم‌های دیجیتال، به ویژه نحوه فروش مؤثر در عصر دیجیتال، اطلاعات بیشتری کسب کنند.

برنامه «ارتقاء - ارتقاء» بخشی از مجموعه فعالیت‌های پروژه «همراه با کسب‌وکارها برای تبدیل شدن به شرکت‌های دیجیتال» ۲۰۲۵ است که توسط روزنامه Tuoi Tre با هماهنگی بسیاری از سازمان‌ها و واحدها سازماندهی شده است.

هرچه سیستم مدرن‌تر باشد، مدیریت آن برای صاحبان مشاغل آسان‌تر است.

آقای نگوین مان تان - نماینده انجمن تجارت الکترونیک ویتنام - در این رویداد تأکید کرد که برای مشارکت مؤثر در اکوسیستم تجارت الکترونیک، کسب‌وکارهای کوچک و خانوارهای دارای کسب‌وکار باید عملیات اساسی سیستم، از پرداخت‌های بانکی آنلاین، پردازش سفارشات از طریق نرم‌افزار گرفته تا ارتباط با واحدهای حمل و نقل از طریق اپلیکیشن‌ها را درک کنند.

آقای تان معتقد است که یک سیستم فروش کامل امروزه تنها در دریافت سفارشات متوقف نمی‌شود، بلکه در بسیاری از مراحل مانند طبقه‌بندی مشتریان، مدیریت تحویل، کنترل جریان نقدی و گزارش‌های مالی از صاحبان مشاغل پشتیبانی می‌کند.

بسیاری از نرم‌افزارهای مدیریتی توسعه‌یافته توسط شرکت‌های ویتنامی به طور گسترده به کار گرفته شده‌اند و به استانداردسازی فعالیت‌های خرده‌فروشی کمک کرده‌اند.

طبق اعلام انجمن تجارت الکترونیک ویتنام، فیسبوک اکنون فناوری هوش مصنوعی را در ابزار مدیریت پیام و صفحه هواداران خود ادغام کرده است که امکان پاسخ خودکار به سوالات اساسی را فراهم می‌کند و فروشندگان را در خدمات مشتری به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته پشتیبانی می‌کند. برای فروشندگانی که تعداد زیادی سفارش، از صدها تا هزاران سفارش در روز، دارند، مدیریت دستی تقریباً دیگر امکان‌پذیر نیست.

کسب و کارها با دقت به اطلاعات ارائه شده در برنامه گوش می‌دهند - عکس: HUU HANH

به لطف راهکارهای فناوری، کسب‌وکارها می‌توانند همزمان چندین کانال فروش را از فیس‌بوک، تیک‌تاک، شاپی گرفته تا وب‌سایت‌ها، بدون تداخل اطلاعات، مدیریت کنند.

نه تنها عملیات تجاری را بهینه می‌کند، بلکه برنامه‌های کاربردی فناوری دیجیتال به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا در مورد جنبه‌های قانونی احساس امنیت بیشتری داشته باشند. تمام تراکنش‌ها، سفارشات و اطلاعات مشتری به‌طور کامل ذخیره می‌شوند و مدیریت و انطباق با قوانین را تسهیل می‌کنند.

آقای تان گفت: «وقتی کسب‌وکارها از فناوری برای استانداردسازی فرآیندها استفاده می‌کنند، کیفیت خدمات نیز افزایش می‌یابد. اطلاعات واضح‌تر محصول، منشأ شفاف و قیمت‌های عمومی عواملی هستند که به افزایش اعتماد مصرف‌کننده کمک می‌کنند و در نتیجه پایه و اساسی برای توسعه پایدار، به‌ویژه برای خانوارهای تجاری که تحت فشار رقابتی زیادی هستند، ایجاد می‌کنند.»

علاوه بر مشاوره در مورد تجربه فروش آنلاین، کسب و کارها همچنین از متخصصان در زمینه فناوری دیجیتال و امور مالی "آموزش" دریافت می‌کنند - عکس: HUU HANH

هرچه سیستم مدرن‌تر باشد، صاحبان مشاغل راحت‌تر می‌توانند وضعیت درآمد، هزینه‌ها و تقاضای بازار را در هر زمان درک کنند و در نتیجه تصمیمات سریع‌تری بگیرند و ریسک‌ها را محدود کنند.

با این حال، نماینده انجمن تجارت الکترونیک ویتنام اذعان کرد که بسیاری از مشاغل و خانوارهای تجاری هنوز در دسترسی به فناوری جدید با مشکلاتی روبرو هستند. موانع رایج شامل کمبود تجهیزات، عدم آشنایی با عملیات دیجیتال، دشواری دسترسی به خدمات بانکداری الکترونیکی و نگرانی در مورد امنیت تراکنش‌ها است.

آقای تان خاطرنشان کرد: «این دوره‌ای است که جامعه تجاری واقعاً به حمایت ارائه‌دهندگان راه‌حل‌های فناوری و همچنین حمایت مقامات محلی در ایجاد ارتباط، راهنمایی و آموزش نیاز دارد تا به فرآیند تحول دیجیتال کمک کند تا به صورت عملی‌تر و مؤثرتر انجام شود.»

معامله‌گران با هیجان در مینی‌گیم «ارتقا - ارتقا» جوایز را «برنده» می‌شوند

شرکت‌کنندگان در برنامه با شور و شوق در بازی‌ها برای دریافت جوایز شرکت کردند - عکس: HUU HANH

در چارچوب این برنامه، در کنار جلسات تبادل دانش در مورد مالیات و تحول دیجیتال، جلسات مینی‌گیم‌هایی برای مرور دانش آموزش داده شده توسط متخصصان برگزار می‌شود که به کسب‌وکارها و تاجران کوچک کمک می‌کند تا دانش را درک کرده و بلافاصله آن را در فعالیت‌های تجاری خود به کار گیرند.

- دور اول: حل مشکلات، اعمال فوری - دور تبدیل: سنجش دانش در مورد امور مالی، مالیات، استفاده از فاکتورهای الکترونیکی...

- دور دوم: توانایی خود را در افزایش درآمد - کاهش هزینه‌ها بیازمایید - کسب و کار خانگی... حالت دیجیتال را روشن کنید!: نحوه واریز پول بلااستفاده به حساب فوق العاده VIB برای دریافت حداکثر بهره، سیاست‌های ترجیحی بانک...

- دور سوم: چالش اظهار مالیات طبق «رویه‌های استاندارد - سرعت بالا»: اظهار - پرداخت مالیات، رویه‌های تبدیل خانوارهای تجاری به بنگاه‌های اقتصادی...

این دوره‌ها با استقبال پرشور نمایندگان بسیاری از مشاغل و شرکت‌ها روبرو شد. بر این اساس، شرکت‌کنندگان نه تنها دانش خود را افزایش دادند، بلکه فرصت دریافت هدایای جذاب بسیاری از برگزارکنندگان و واحدهای همراه را نیز داشتند.

در طول بازی، تمام عملیات درست از طریق تلفن انجام می‌شود.

به گفته برگزارکنندگان، این فعالیت نه تنها باعث ایجاد ارتباط و یادآوری دانش مهمی می‌شود که قبلاً به اشتراک گذاشته شده است، بلکه به شرکت‌کنندگان کمک می‌کند تا به اطلاعاتی در مورد تجارت الکترونیک، مالیات و قوانین به روشی آشنا، خاطره‌انگیز و هیجان‌انگیز دسترسی پیدا کنند.

بسیاری از بازیکنان جوایزی از برگزارکنندگان دریافت کردند - عکس: HUU HANH

پروژه «همراه با کسب و کارهای خانگی برای تبدیل شدن به شرکت‌های دیجیتال» ۲۰۲۵، توسط روزنامه Tuoi Tre ، وزارت تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال (وزارت صنعت و تجارت)، وزارت مالیات ( وزارت دارایی )، وزارت صنعت و تجارت شهر هوشی مین با هماهنگی ادارات محلی و با حمایت بانک سهامی تجاری بین‌المللی ویتنام - VIB سازماندهی شده است.

این پروژه شامل فعالیت‌های متنوع بسیاری مانند: ارتباطات، سمینارها، گفتگوها، برنامه تعاملی "ارتقاء - ارتقاء"، مشاوره، جوایز... برای بحث و حل مشکلات، آموزش مهارت‌های دیجیتال، حقوق، فروش آنلاین، تحول دیجیتال برای کسب‌وکارها، تجلیل از افراد موفق در کسب‌وکار، کسب‌وکارهایی با تحول دیجیتال مؤثر است.

بازگشت به موضوع

NGUYEN TRI - NHAT XUAN - HUU HANH

منبع: https://tuoitre.vn/lam-sao-de-ban-chay-hang-tren-facebook-tiktok-shopee-20251128111457225.htm