یک کارآفرین بیست و چند ساله باید چه روابطی برقرار کند؟

Ông Nguyễn Tuấn Quỳnh, chủ tịch HĐQT Công ty Saigon Books — آقای نگوین توان کویین، رئیس هیئت مدیره شرکت انتشارات سایگون

یکی از شرکت‌های من به تازگی با موفقیت از یک شرکت بزرگ سرمایه جذب کرده است. این نتیجه حاصل رابطه‌ی بیش از ۲۰ ساله‌ی من با رئیس شرکت است.

یک مطالعه ۷۵ ساله توسط دانشگاه هاروارد نیز ثابت کرده است: روابط خوب ما را شادتر و سالم‌تر می‌کند.

خب، روابطی که جوانان باید بسازند چیست؟ به نظر من، شما باید اهداف زندگی‌تان و شخصی که می‌خواهید به آن تبدیل شوید را به وضوح مشخص کنید.

می‌خواهید در آینده نزدیک (کوتاه مدت ۲-۳ سال) و بلندمدت به چه کسی تبدیل شوید؟ خودتان را در آن موقعیت قرار دهید، در نظر بگیرید و ارزیابی کنید که برای تبدیل شدن به آن شخص، به چه نوع روابطی نیاز دارید. از آنجا، شما به طور فعال در محیط‌های مناسب برای ایجاد روابط لازم شرکت می‌کنید.

روابط برای کارآفرینان حیاتی است و شما نیز به آنها نیاز دارید.

یک کارآفرین جوان از من پرسید که چه روابطی باید ایجاد کند. به نظر من، برای اینکه کسب و کارش موثر باشد، یک کارآفرین جوان باید روابط زیر را داشته باشد:

۱. ارتباط با چند متخصص خوب در حوزه کاری‌تان، افرادی که دوست دارم آنها را استاد بنامم. آنها افرادی هستند که می‌توانند به ما در مسیر پیش رو کمک کنند و حوزه‌هایی را که در آنها کمبود داریم به ما نشان دهند.

۲. جامعه تجاری با روحیه همکاری، صداقت و توسعه متقابل در یک صنعت فعالیت می‌کند. زیرا در اقتصاد امروز، اگر با واحدهایی که قرار است رقیب باشند همکاری کنید، به شما کمک می‌کند ضرر و زیان را محدود کنید. توجه داشته باشید که نکته مهم در این رابطه «سود متقابل» است.

۳. سازمان‌های دولتی درگیر در حوزه‌های عملیاتی خود، به‌ویژه مقامات محلی، مالیات، سرمایه‌گذاری، پلیس...

۴. جامعه تجاری: اینجا جایی است که می‌توانید از دیگران مشاوره بگیرید و مشتریانی را به خود معرفی کنید. در عین حال، فرصتی برای یادگیری و پیدا کردن دوستان صمیمی‌تر نیز خواهید داشت که به ایجاد تعادل در زندگی‌تان کمک می‌کند.

۵. سرمایه‌گذاران و مؤسسات اعتباری، زیرا در روابط تجاری، عنصر درخواست سرمایه یا وام گرفتن از بانک‌ها اجتناب‌ناپذیر است.

۶. کارکنان، این تیمی است که شما با آن ارزش‌هایتان را به اشتراک می‌گذارید و برای توسعه شرکت به خوبی همکاری می‌کنید.

۷. روابط خانوادگی.

۸. چند دوست صمیمی، شاید دوستان دبیرستان، دوستان دانشگاه، همکاران یا دوستان کاری. اینها افرادی هستند که همیشه از شما حمایت می‌کنند و مایلند مشکلات زندگی را با شما در میان بگذارند. زیرا یکی از ویژگی‌های افراد اهل کسب و کار، به ویژه در سمت‌های رهبری ارشد، تنهایی است. آنها واقعاً به افرادی نیاز دارند که در مواقع دشوار با آنها شریک شوند.

ایجاد رابطه چقدر ضروری است؟

ماهیت یک رابطه دو طرفه است - دادن و گرفتن و ارزش دادن به یکدیگر.

پیش از این، من مسئول اداره یک شرکت گاز بودم که در بحران بود، تولید در حال کاهش بود و مشتریان شکایت داشتند. من شش ماه را صرف بازدید از همه مشتریان از دانانگ تا کا مائو کردم. سعی کردم به سرعت مشکلاتی را که مشتریان با آن روبرو بودند حل کنم و به آنها در توسعه کسب و کارشان کمک کنم.

من قصد دارم حداقل هفته‌ای یک بار با مشتریانم تلفنی صحبت کنم تا روابط را حفظ کنم و از اطلاعات بازار مطلع باشم.

مشتریان علاقه من را به کسب و کارشان دیدند؛ در عین حال، نتایج کسب و کارشان بسیار بهتر شد، بنابراین اعتماد کردند و همکاری کردند.

به لطف حمایت‌های مهم مشتریان، شرکت گازی که من اداره می‌کردم احیا شد و تولید افزایش یافت و به جایگاه برتر در بازار ویتنام در آن زمان بازگشت.

از آن زمان، من این فلسفه را جذب کرده‌ام: برای ایجاد یک رابطه پایدار، باید برای یکدیگر ارزش قائل شویم.

همچنین می‌خواهم بر این پیام تأکید کنم: خودتان را بهبود بخشید، به فردی ارزشمند و با پرستیژ تبدیل شوید تا اطرافیانتان بخواهند با شما دوست باشند.

همیشه مثبت، خوش‌بین، مشتاق گوش دادن، به اشتراک گذاشتن و کمک به اطرافیانتان با از خودگذشتگی باشید. برای دیگران ارزش و شادی به ارمغان بیاورید و مطمئناً روابط طولانی‌مدتی خواهید داشت.

روابط باکیفیت، دارایی‌های ناملموس اما بسیار ارزشمندی هستند و من معتقدم که شما در طول زندگی خود از این دارایی‌ها «بازده» دریافت خواهید کرد.

یک سوال رایج این است: من یک کارمند جدید هستم. چگونه می‌توانم روابط خوبی با همکارانم برقرار کنم؟

شما یک کارمند جدید در یک گروه هستید، می‌توانید:

- تلاش کنید تا به بهترین شکل و حرفه‌ای‌ترین شکل ممکن کار کنید.

- نگرش مثبت، تمایل به کمک و حمایت از دیگران در کار و زندگی.

- مشتاق گوش دادن و یادگیری از همکاران.

- از ایجاد فرهنگ سازمانی، ایجاد یک محیط کاری دوستانه و مثبت آگاه باشید.

منبع