شکل جدی نقض حقوق بشر

خشونت سایبری در رونق کنونی فناوری اطلاعات، نگرانی بزرگی است. خشونت سایبری اعمال غیرقانونی و غیراخلاقی است که در فضای مجازی انجام می‌شود و بسیاری از حقوق اساسی بشر را به طور جدی نقض می‌کند.

قلدری سایبری (یا «قلدری سایبری»، «خشونت آنلاین»، «خشونت اینترنتی») اعمالی هستند که به آبرو، حیثیت و اعتبار افراد در اینترنت آسیب می‌رسانند. این نوع جدیدی از خشونت اجتماعی، خطرناک و پیشگیری و مقابله با آن دشوارتر از اشکال سنتی خشونت است.

همزمان با توسعه سریع فناوری اطلاعات و اینترنت، خشونت سایبری به طور فزاینده‌ای در همه کشورها، از جمله ویتنام، گسترش می‌یابد و باعث آسیب جدی به حقوق اساسی بشر، به ویژه مصونیت آبرو، عزت و حریم خصوصی می‌شود، ضمن اینکه ارزش‌های فرهنگی خوب را از بین می‌برد و بر نظم، امنیت و ایمنی اجتماعی تأثیر منفی می‌گذارد.

روزنامه «جهان و ویتنام» مجموعه‌ای از ۳ مقاله را با نگاهی جامع به خشونت سایبری و حقوق بشر معرفی می‌کند و راهکارهایی را برای پیشگیری و مبارزه با خشونت سایبری، که یک مسئله امنیتی نوظهور امروزی است، پیشنهاد می‌دهد.

عکس نمایشی. (منبع: shutterstock)

خشونت سایبری در رونق کنونی فناوری اطلاعات، نگرانی بزرگی است. خشونت سایبری عملی غیرقانونی و غیراخلاقی است که در فضای مجازی انجام می‌شود و بسیاری از حقوق اساسی بشر، به ویژه مصونیت از حریم خصوصی، آبرو و حیثیت که توسط قوانین بین‌المللی، قانون اساسی و قوانین کشورها به رسمیت شناخته شده و محافظت می‌شود را به طور جدی نقض می‌کند.

خشونت سایبری، به عنوان یکی از مظاهر خشونت اجتماعی، ویژگی‌های خاص خود را دارد که آن را خطرناک‌تر و پیشگیری و مقابله با آن را بسیار دشوارتر از اشکال مرسوم خشونت اجتماعی می‌کند.

تأثیر منفی خشونت سایبری بر حقوق بشر

در صفحه «توقف قلدری» دولت ایالات متحده[1]، «قلدری سایبری» اصطلاحی است که معمولاً برای توصیف اعمالی که به آبرو و حیثیت دیگران آسیب می‌رساند، استفاده می‌شود و از طریق پلتفرم‌های دیجیتال، با استفاده از دستگاه‌های دیجیتال مانند تلفن‌های همراه، رایانه‌ها و تبلت‌ها انجام می‌شود و از طریق پیامک، برنامه‌ها، شبکه‌های اجتماعی، انجمن‌ها و محیط‌های بازی آنلاین بیان می‌شود[2]... معمولاً اعمال قلدری/خشونت سایبری توسط جامعه آنلاین مشاهده و به اشتراک گذاشته می‌شود و منجر به تأثیرات منفی بسیار گسترده و جدی بر قربانیان می‌شود.

طبق گفته بایدو بایکه ، یکی از دایره‌المعارف‌های آنلاین پیشرو در چین، خشونت سایبری اساساً امتداد خشونت اجتماعی در پلتفرم‌های آنلاین است که اصول اخلاقی اساسی در جامعه را کاملاً زیر پا می‌گذارد، بنابراین پتانسیل ایجاد آسیب‌های وحشتناک و آسیب‌های روانی بسیار جدی و طولانی‌مدت به قربانیان را دارد که در برخی موارد منجر به خودکشی شده است.

اگرچه خشونت سایبری امتداد خشونت اجتماعی است، اما در مقایسه با خشونت متعارف، جنبه‌های متفاوتی دارد، به ویژه ماهیت متنوع و تأثیر سریع و گسترده آن.

در این راستا، ماده 1 قانون شماره 71 سال 2017 پارلمان جمهوری ایتالیا، خشونت سایبری را شامل «هر نوع فشار روانی، پرخاشگری، آزار و اذیت، باج‌گیری، آسیب، توهین، افترا، تهمت، سرقت هویت، تغییر، جمع‌آوری غیرقانونی، دستکاری، پردازش غیرقانونی داده‌های شخصی یا انتشار آنها از طریق ابزارهای الکترونیکی، از جمله توزیع محتوای آنلاین با هدف حمله یا تمسخر مخرب به صورت سازمان‌یافته و گسترده» تعریف می‌کند[3].

خشونت سایبری اغلب سریع‌تر و گسترده‌تر از اشکال مرسوم خشونت در جامعه، تأثیرات منفی ایجاد می‌کند، زیرا افرادی که مرتکب خشونت سایبری می‌شوند، اغلب هویت خود را پنهان می‌کنند و همزمان از طریق رسانه‌ها و پلتفرم‌های آنلاین متعدد، مرتکب اعمال خشونت‌آمیز می‌شوند و در نتیجه احتمال و فراوانی اعمال خشونت‌آمیز را افزایش می‌دهند. نه تنها این، بلکه اعمال خشونت سایبری اغلب توسط جامعه آنلاین، ناخواسته یا عمداً، به اشتراک گذاشته و گسترش می‌یابند و تأثیرات منفی آن را حتی شدیدتر می‌کنند.

همانطور که گفته شد، خشونت سایبری در درجه اول نقض حقوق بشر است. اعمال خشونت سایبری بسیاری از حقوق اساسی بشر را که توسط قوانین بین‌المللی و ملی محافظت می‌شوند، نقض می‌کند.

اولاً، خشونت سایبری زمانی که اطلاعات یک فرد بدون رضایت او برای اهداف مخرب در اینترنت منتشر می‌شود، نقض حریم خصوصی محسوب می‌شود. انتشار اطلاعات مربوط به زندگی خصوصی، به ویژه اطلاعات حساس، در اینترنت می‌تواند باعث شود که قربانی توسط جامعه آنلاین مورد شایعه‌پراکنی، بدنام کردن یا تحقیر قرار گیرد - که اغلب زخم‌های روانی عمیق و ماندگاری بر همه باقی می‌گذارد.

دوم ، خشونت سایبری حق محافظت از آبرو و حیثیت انسان را نقض می‌کند، مانند توهین، تحقیر، افترا، تهمت یا انتشار اطلاعات نادرست در مورد یک شخص می‌تواند باعث شود که قربانی آسیب‌های بسیار جدی به آبرو و حیثیت خود وارد کند، به خصوص زمانی که قربانی اغلب هیچ راهی برای پاسخگویی ندارد یا راه بسیار کمی برای پاسخگویی دارد. در بیشتر موارد، قربانیان نه تنها به آبرو و حیثیت خود آسیب می‌رسانند، بلکه می‌توانند از نظر اجتماعی و حرفه‌ای نیز آسیب‌های جدی و طولانی مدت متحمل شوند.

سوم ، قلدری سایبری اغلب شامل دسترسی غیرمجاز به اطلاعات شخصی است: هک کردن ایمیل، تلفن و حساب‌های آنلاین، و همچنین استفاده از جاسوس‌افزار برای نظارت بر فعالیت‌های آنلاین قربانی. این رفتار مستقیماً حق هر فرد برای محافظت از اطلاعات شخصی را نقض می‌کند.

علاوه بر این، از منظری وسیع‌تر، خشونت سایبری همچنین حقوق غیرقابل نقض زندگی و سلامت انسان را نقض می‌کند. خشونت سایبری اغلب تأثیر جدی بر روح قربانی می‌گذارد و باعث می‌شود قربانی در حالت بحران، اضطراب، فشار و حتی افسردگی قرار گیرد. در موارد شدید، می‌تواند منجر به خودکشی قربانی شود.

واقعیت نقض حقوق بشر ناشی از خشونت سایبری

با توسعه فناوری اطلاعات، وضعیت خشونت سایبری در مقیاس جهانی بسیار پیچیده شده است. طبق آمار وب‌سایت BroadbandSearch، ۳۶.۵ درصد از افراد مورد بررسی در جهان گفته‌اند که در طول زندگی خود مورد آزار و اذیت آنلاین قرار گرفته‌اند، ۶۰ درصد از افراد زیر سن قانونی آزار و اذیت آنلاین را تجربه کرده‌اند و ۸۷ درصد از جوانان شاهد آزار و اذیت آنلاین بوده‌اند.

Bạo lực mạng là một vấn đề rất được quan tâm trong giai đoạn bùng nổ công nghệ thông tin như hiện nay. (Nguồn: unicef)

خشونت سایبری در رونق فناوری اطلاعات کنونی، نگرانی بزرگی است. (منبع: یونیسف)

طبق نظرسنجی یونیسف در آوریل ۲۰۱۹، یک سوم نوجوانان در ۳۰ کشور اظهار داشتند که قربانی آزار و اذیت سایبری شده‌اند و یک پنجم آنها گفتند که به دلیل آزار و اذیت سایبری از مدرسه فرار کرده‌اند.

در کره جنوبی ، طبق آمار آژانس پلیس ملی، تعداد موارد خشونت سایبری بین سال‌های ۲۰۱۷ تا ۲۰۲۰، ۴۵ درصد افزایش یافته است. در سال ۲۰۱۷، کمیسیون ارتباطات کره و آژانس ملی جامعه اطلاعات (NIA) این کشور نتایج نظرسنجی خشونت سایبری را با ۴۵۰۰ دانش‌آموز، ۳۸۰ معلم، ۱۰۲۸ والدین دانش‌آموزان و ۱۵۰۰ بزرگسال زن و مرد ۲۰ تا ۵۰ ساله اعلام کردند که نشان می‌دهد میزان سوءاستفاده و آسیب ناشی از «خشونت کلامی آنلاین» برای دانش‌آموزان و بزرگسالان از ۱۴.۶ درصد تا ۱۵.۳ درصد است. میزان مورد حمله و آسیب قرار گرفتن توسط اعمالی مانند افترا آنلاین، انتشار اطلاعات شخصی، تعقیب و آزار، خشونت جنسی، قلدری سایبری و... از ۷.۳ درصد تا ۱۱.۹ درصد متغیر است.

وضعیت خشونت سایبری در کره بسیار جدی است، همانطور که از خودکشی‌های زیادی که به دلیل ناتوانی قربانیان در تحمل فشار زورگویی آنلاین رخ داده است، مشخص است. قربانیان اغلب افراد مشهور هستند - که سوژه‌های بررسی و آزار و اذیت مکرر توسط جامعه آنلاین هستند. مشهورترین مورد، خودکشی ستاره‌های کی-پاپ، سولی و گو هارا، در سال ۲۰۱۹ مربوط به نظرات مخرب و تمسخر آنلاین است.

طبق یک نظرسنجی در سال ۲۰۲۳، در ایالات متحده ، ۶۴٪ از جوانان آمریکایی ۱۸ تا ۲۹ ساله مورد آزار و اذیت سایبری قرار گرفته‌اند، ۴۱٪ از بزرگسالان در ایالات متحده نوعی آزار و اذیت آنلاین را تجربه کرده‌اند و تعداد آمریکایی‌هایی که مورد تهدید فیزیکی و آزار جنسی آنلاین قرار گرفته‌اند، از سال ۲۰۱۴ دو برابر شده است. قربانیان دبیرستانی آزار و اذیت سایبری تقریباً دو برابر بیشتر از افراد غیرقربانی احتمال اقدام به خودکشی دارند.

در چین ، یک مطالعه در سال 2022 نشان داد که حدود 40٪ از کاربران اینترنت چینی قربانی قلدری سایبری بوده‌اند[4]. همچنین چندین مورد خودکشی به دلیل قلدری سایبری رخ داده است، به ویژه در ژانویه 2023 که دانش‌آموزی به نام ژنگ لینگهوا پس از ماه‌ها تهمت و افترا در رسانه‌های اجتماعی خودکشی کرد.

از اطلاعات فوق می‌توان دریافت که خشونت سایبری در سراسر جهان در حال افزایش است و به طور جدی بر آبرو، حیثیت، زندگی و سلامت قربانیان - که از حقوق اولیه انسانی آنها هستند - تأثیر می‌گذارد.

در ویتنام ، طبق نظرسنجی یونیسف در آوریل ۲۰۱۹، ۲۱٪ از نوجوانان ویتنامی مورد بررسی گفتند که قربانی زورگویی سایبری شده‌اند و اکثر آنها (۷۵٪) از خطوط تلفن یا خدماتی که می‌توانند در صورت مورد آزار و اذیت قرار گرفتن یا خشونت آنلاین به آنها کمک کنند، بی‌اطلاع بودند.

یک نظرسنجی دیگر توسط برنامه مطالعات اینترنت و جامعه (VPIS) نشان داد که ۷۸٪ از کاربران اینترنت در ویتنام تأیید کردند که قربانی یا از موارد نفرت‌پراکنی در شبکه‌های اجتماعی مطلع بوده‌اند؛ ۶۱.۷٪ شاهد یا قربانی تهمت، افترا و بدنام‌سازی بوده‌اند و ۴۶.۶٪ مورد تهمت قرار گرفته‌اند یا اطلاعات جعلی دریافت کرده‌اند.

طبق این نظرسنجی، قربانیان تقریباً هیچ قدرتی برای محافظت از آبرو و حیثیت خود ندارند، زیرا تنها راهی که می‌توانند انجام دهند درخواست حذف اطلاعات افتراآمیز در شبکه‌های اجتماعی است، اما این کار اغلب دشوار است و مانع از انتشار آن اطلاعات نمی‌شود.

عواقب این حادثه برای قربانیان بسیار جدی است. در سال ۲۰۱۶، یک دانش‌آموز دختر در مدرسه راهنمایی فام نگو لائو ( خان هوا ) پس از تهدید و ترغیب از طریق پیام‌های شبکه‌های اجتماعی، با بنزین مدرسه را به آتش کشید. در نتیجه، او دچار سوختگی شدید و آسیب روانی شدیدی شد.

در سال ۲۰۲۱، NT.N، دختری ۱۳ ساله اهل لانگ آن، به دلیل فشار مدرسه، بایکوت و انزوا توسط دوستانش در شبکه‌های اجتماعی، به فکر خودکشی با نوشیدن آفت‌کش افتاد... اینها تنها دو مورد از حوادث غم‌انگیز بسیاری است که برای قربانیان خشونت سایبری در ویتنام رخ داده است.

اطلاعات فوق نشان می‌دهد که وضعیت خشونت سایبری و پیامدهای آن برای حقوق بشر در ویتنام مشابه بسیاری از کشورهای دیگر جهان است، از جمله روند رو به رشد با پیامدهای شدیدتر.

طبق قانون، در ویتنام، خشونت سایبری حق حفاظت از آبرو، کرامت، زندگی و سلامت انسان را که توسط قانون اساسی ۲۰۱۳ و بسیاری از قوانین تخصصی محافظت می‌شود، نقض می‌کند.

با این حال، به دلیل ماهیت جدید و پیچیده فضای مجازی، مانند بسیاری از کشورهای دیگر، کشور ما در حال حاضر اقدامات به موقع و موثری برای جلوگیری و مجازات قانونی و اخلاقی زورگویان سایبری در قبال اعمال بزدلانه و غیرقانونی آنها ندارد.

خشونت سایبری به طور فزاینده‌ای جدی می‌شود و به یک مشکل رایج در جهان، از جمله ویتنام، تبدیل شده است. اعمال خشونت سایبری به تهدیدی بزرگ برای حقوق بشر میلیاردها نفر در کره زمین و عاملی برای نابودی ارزش‌های فرهنگی اساسی جوامع تبدیل شده است. این وضعیت مستلزم آن است که کشورها در تحقیق و هماهنگی اجرای راه‌حل‌ها برای جلوگیری و از بین بردن خشونت سایبری به موقع، مؤثر و کامل، دست به دست هم دهند.

درس ۲: پیشگیری و مبارزه با خشونت سایبری - حفاظت از حقوق بشر

درس ۳: پیشگیری و مبارزه با خشونت سایبری در ویتنام

[1] طبق «قلدری سایبری چیست؟»، https://www.stopbullying.gov/cyberbullying/what-is-it#:~:text=Cyberbullying%20is%20bullying%20that%20takes,participate%20in%2C%20or%20share%20content

[2] بنابراین، خشونت سایبری گاهی اوقات «خشونت اینترنتی» یا «خشونت آنلاین» نیز نامیده می‌شود.

[3] طبق https://www.coe.int/en/web/cyberviolence/italy

[4] طبق https://thechinaproject.com/2023/03/29/cyberbullying-in-china-finds-victims-in-all-corners/

منبع