ظهور اقتصاد دیجیتال در ویتنام

ویتنام پیشرفت قابل توجهی در مسیر خود به سوی اقتصاد دیجیتال نشان می‌دهد. حمایت فعال دولت ، رشد انفجاری یک اکوسیستم پشتیبان با ۷۰،۰۰۰ شرکت فناوری، ۱۸،۰۰۰ شرکت نرم‌افزاری و تغییرات سریع در آگاهی مردم، عوامل مساعدی برای تبدیل شدن ویتنام به کشوری پیشرو در توسعه اقتصاد دیجیتال در جنوب شرقی آسیا هستند.

در کنار اقتصاد دیجیتال، پرداخت‌های بدون پول نقد نیز نرخ رشد ثابتی را نشان داده‌اند، به ویژه پس از صدور تصمیم شماره ۱۸۱۳/QD-TTg دولت در اکتبر ۲۰۲۱. ابتکارات دولت، همراه با همکاری صنعت بانکداری و شرکای کلیدی، به ایجاد محیطی مساعد برای استفاده گسترده از روش‌های پرداخت دیجیتال کمک کرده است. تعداد فزاینده‌ای از مردم در حال پذیرش پرداخت‌های دیجیتال هستند که وابستگی به پول نقد را کاهش می‌دهد، در حالی که صرف نظر از منطقه، شمول مالی را افزایش می‌دهد.

تصویر001.jpg
پرداخت‌های دیجیتال به طور فزاینده‌ای در ویتنام به طور گسترده مورد استفاده قرار می‌گیرند. عکس: مسترکارت

با این حال، پرداخت‌های دیجیتال در ویتنام هنوز پتانسیل عظیمی دارند که هنوز از آن استفاده نشده است. این حوزه، مسترکارت - به عنوان یک شریک پرداخت جهانی - را ترغیب می‌کند تا به طور مداوم برای ارتقای آینده دیجیتال در ویتنام نوآوری کند. مسترکارت با همکاری نزدیک با بانک‌های محلی، شرکت‌های فین‌تک و ذینفعان، با موفقیت فناوری‌های پیشرفته‌ای را معرفی کرده است که برای نیازهای منحصر به فرد بازار ویتنام مناسب هستند.

علاوه بر نقاط قوت تکنولوژیکی، امنیت یکی دیگر از حوزه‌های مهمی است که مسترکارت تأثیر عمیقی بر آن می‌گذارد. راهکارهای امنیتی پیشرفته مانند توکن‌سازی و احراز هویت چند عاملی مسترکارت، پردازش روان و ایمن تراکنش‌ها را تضمین می‌کنند و کلاهبرداری را به حداقل می‌رسانند و همچنین از داده‌های حساس کاربر محافظت می‌کنند.

رهبری نوآوری برای پیشگامی در آینده دیجیتال

مسترکارت نه تنها راهکارهای پرداخت و فناوری‌های امنیتی جدید را ارائه می‌دهد، بلکه پیوسته بر تعهد بلندمدت خود برای همراهی با ویتنام در ارتقای اقتصاد دیجیتال به شیوه‌ای امن و مطمئن از طریق مشارکت‌های استراتژیک با مؤسسات مالی و سازمان‌های نظارتی تأکید می‌کند. یکی از همکاری‌های استراتژیک برجسته که بر این تعهد بلندمدت تأکید دارد، مشارکت مسترکارت برای ۳ سال متوالی در کنفرانس بانکداری هوشمند است - مجموعه‌ای از رویدادهای سالانه که بینش‌های عمیقی در مورد جدیدترین فناوری‌ها ارائه می‌دهد و به یافتن استراتژی‌های پیشرفته برای ساختن آینده‌ای دیجیتال امن و پایدار برای صنعت بانکداری کمک می‌کند.

بر این اساس، مسترکارت معتقد است که بانکداری باز و هوش مصنوعی (AI) در حال تغییر شکل صنعت مالی و تبدیل شدن به روند اصلی آینده هستند. این مدل با فراهم کردن فرصت‌های توسعه برابر در اقتصاد دیجیتال، نه تنها انقلابی در نحوه مدیریت امور مالی مصرف‌کنندگان ایجاد می‌کند، از کسب‌وکارها در بهینه‌سازی هزینه‌ها پشتیبانی می‌کند، بلکه تجربه مشتری را با خدمات مالی مدرن بهبود می‌بخشد.

بانکداری باز، چیزی بیش از یک روند است و گامی مهم برای صنعت خدمات مالی در ویتنام است که به سرعت در حال تغییر است. نماینده مسترکارت در سخنرانی خود در جلسه عمومی بانکداری هوشمند ۲۰۲۴، به سه عامل اساسی برای حرکت به سمت بانکداری باز و همچنین امور مالی باز و اقتصاد باز اشاره کرد.

تصویر002.jpg
نماینده مسترکارت سه عنصر اساسی برای حرکت به سمت بانکداری باز را به اشتراک می‌گذارد. عکس: مسترکارت

اول، هر پلتفرم بانکداری باز باید شرایط، مقررات و استانداردهای دقیقی برای داده‌ها داشته باشد که به شرکت‌کنندگان کمک کند تا استراتژی‌های مناسبی را برای اجرا ارائه دهند. در مرحله بعد، ماهیت بانکداری باز توانمندسازی کاربران است و کاربران باید درک کنند که چگونه توانمند می‌شوند. در نهایت، استراتژی شرکت‌کنندگان. بانک‌ها می‌توانند با رعایت مقررات بانکداری باز، مشارکت منفعلانه داشته باشند یا به طور فعال در ساخت و ساز مشارکت کنند و آن را به عنوان یک استراتژی برای ایجاد ارزش‌های اضافی جدید برای کسب‌وکار ببینند.

نه تنها بانکداری باز، بلکه هوش مصنوعی نیز به طور گسترده توسط بانک‌ها و موسسات مالی در ویتنام و در سطح جهان به کار گرفته می‌شود. مسترکارت در سراسر جهان بیش از یک دهه است که از قدرت هوش مصنوعی برای محافظت از مشتریان در برابر فعالیت‌های کلاهبرداری، بدون تأثیر بر تجربه کاربری، استفاده می‌کند. مسترکارت از فناوری هوش مصنوعی برای محافظت از بیش از ۱۴۳ میلیارد تراکنش در سال، شناسایی فعالیت‌های کلاهبرداری مالی و جلوگیری از سرقت میلیاردها دلار توسط مجرمان سایبری استفاده می‌کند. سپتامبر گذشته، مسترکارت همچنین ۲.۶ میلیارد دلار برای گسترش خدمات امنیت سایبری خود از طریق خرید Recorded Future، یک شرکت جهانی در زمینه اطلاعات تهدید، سرمایه‌گذاری کرد.

تصویر003.jpg
نماینده مسترکارت در سمینار «بهبود امنیت و ایمنی در عصر تحول بانکداری دیجیتال» درباره هوش مصنوعی صحبت می‌کند. عکس: مسترکارت

فراتر از امنیت سایبری، پیشرفت‌های تکنولوژیکی مبتنی بر هوش مصنوعی مسترکارت، راه‌حل‌هایی برای مشکلات جدید پرداخت نیز ارائه می‌دهد. این راه‌حل‌ها از طریق ابزارهای دیجیتالی پیشرفته که از سفر مشتری مبتنی بر هوش مصنوعی پشتیبانی می‌کنند، از جمله شخصی‌سازی، هویت دیجیتال، تجربیات خرده‌فروشی نسل بعدی و شبکه‌های پرداخت چندوجهی هوشمند و خودآموز، به مصرف‌کنندگان قدرت می‌دهند.

مسترکارت متعهد به ارائه راهکارهایی است که به توسعه اکوسیستم بانکداری باز در بازار ویتنام کمک می‌کند. مسترکارت با تخصص یک شرکت پیشرو در فناوری پرداخت جهانی و مشارکت‌های قوی در بیش از ۲۱۰ کشور و منطقه، قادر است بانکداری باز را با شبکه جهانی کارت‌ها و حساب‌های بانکی متصل کند و در عین حال پرداخت‌های ساده، هوشمند، ایمن و یکپارچه را برای کاربران ویتنامی تضمین کند.

دوان فونگ