صنعت برق متعهد به شفافیت در تأیید قبوض برق است.

در روزهای اخیر، در شبکه‌های اجتماعی، نظرات بسیاری مبنی بر ابراز نگرانی در مورد هزینه‌های بالای برق در ماه اوت در استان‌های نِگه آن و ها تین منتشر شده است.

شرکت برق شمالی متعهد به شفافیت در تأیید قبوض برق است.

شایان ذکر است که این تأمل از این واقعیت ناشی می‌شود که در ماه اوت گذشته، بسیاری از مناطق تحت تأثیر طوفان و باران و قطعی مکرر برق قرار گرفتند و هوا نیز خنک‌تر بود، بنابراین تقاضا برای تجهیزات خنک‌کننده کاهش یافت. در نتیجه، برخی از مشتریان گفتند که قبض برق ماه اوت «به‌طور غیرمعمولی بالا» بوده است.

در پاسخ به این بازخورد، شرکت برق شمالی (EVNNPC) اعلام کرد که هر قبض برق بر اساس میزان برق مصرفی ثبت شده توسط کنتور محاسبه می‌شود، کاملاً مستقل از تعداد روزهای قطعی برق یا احساسات ذهنی مشتری.

افزایش یا کاهش تولید برق همچنین تحت تأثیر عوامل فنی و عادات مصرفی بسیاری، از جمله زمان مصرف برق، قرار دارد. به طور خاص، اگرچه ماه اوت طوفان‌ها و قطعی‌های برق زیادی دارد، اما هنوز روزهای گرم زیادی وجود دارد که تقاضا برای کولر گازی، پنکه، یخچال، آبگرمکن و غیره را افزایش می‌دهد و به تولید واقعی برق بیشتر کمک می‌کند.

با توجه به قبوض بالای برق در ماه آگوست در استان‌های نِگه آن و هاتین ، پس از بازرسی مستقیم به درخواست مشتریان، مواردی از نشت برق در پشت کنتور مشاهده شد که باعث افزایش ناگهانی خروجی برق شده بود.

در مورد عادت استفاده از تجهیزات، تجهیزاتی مانند یخچال، ماشین لباسشویی، آبگرمکن، پمپ آب و غیره هنوز هم به طور منظم کار می‌کنند، حتی زمانی که خانواده به ندرت از تهویه مطبوع استفاده می‌کند. این گروه قابل توجهی از مصرف‌کنندگان برق هستند که مشتریان اغلب به آنها توجه نمی‌کنند.

برای اطمینان از حقوق خود، مشتریان می‌توانند قرائت کنتور را با صورتحساب خود مقایسه کنند یا در صورت هرگونه سؤال، درخواست بررسی مجدد کنند.

کارکنان اداره برق هماهنگی لازم را برای بررسی عملکرد کنتور، شاخص کنتور، برنامه ثبت مصرف برق و توضیح واضح روش محاسبه قبوض برق، با هدف تضمین تبلیغات، شفافیت و دقت، انجام خواهند داد.

بسیاری از کاربران فیسبوک این محتوا را کپی کرده و در صفحات شخصی یا صفحات طرفداران محلی خود منتشر کرده‌اند تا دادخواستی تنظیم کنند.

EVNNPC همچنین گفت که اخیراً در شبکه‌های اجتماعی، مقالات زیادی منتشر شده است که خواستار «امضا» و «به اشتراک گذاشتن» طومارهایی در مورد قبوض برق غیرمعمول و بالای بسیاری از خانوارها در آگوست 2025 هستند. این مطالب با سرعت زیادی در حال پخش شدن هستند، همراه با درخواست‌هایی از جامعه آنلاین برای مشارکت در اعمال فشار بر صنعت برق.

بسیاری از کاربران فیسبوک این محتوا را کپی کرده و در صفحات شخصی یا صفحات طرفداران محلی خود منتشر کرده‌اند تا دادخواستی تنظیم کنند.

طبق آمار و داده‌های شرکت برق شمالی (EVNNPC)، ده‌ها پست (مانند عکس بالا) در گروه‌های فیس‌بوکی منتشر شده است که خواستار «دادخواست در مورد قبوض برق» شده‌اند.

این محتواها عمدتاً کپی شده و در صفحات شخصی یا صفحات هواداران برای جذب بازدید و افزایش تعاملات بازنشر می‌شوند، در حالی که ارسال‌کننده هیچ اطلاعات خاصی در مورد مشتری یا قبض برق ندارد.

EVNNPC تأیید می‌کند که این نوعی سوءاستفاده از روانشناسی مردم برای "دنبال کردن روند"، اغراق در پدیده‌های فردی چند مشتری و ارائه اطلاعات بدون پایه و اساس یا داده‌های خاص است. بنابراین، EVNNPC با احترام از مشتریان درخواست می‌کند که هوشیارتر باشند تا از سوءاستفاده افراد شرور برای ایجاد سردرگمی عمومی جلوگیری شود.

در صورت هرگونه سوال در مورد مصرف برق یا مبلغ پرداختی، لطفاً مستقیماً با مرکز خدمات مشتریان EVNNPC با شماره 19006769 تماس بگیرید یا برای بررسی، تأیید و پاسخگویی به موقع به شرکت برق محلی مراجعه کنید.

کارکنان اداره برق برای بررسی کنتور، مقایسه شاخص، برنامه ثبت برق و توضیح واضح روش صدور صورتحساب، هماهنگی لازم را انجام خواهند داد و از شفافیت، دقت و شفافیت اطمینان حاصل خواهند کرد.

منبع: https://hanoimoi.vn/nganh-dien-cam-ket-cong-khai-minh-bach-trong-xac-minh-hoa-don-dien-715209.html