نِگه آن: رسیدگی به موقع به آزار و اذیت، رفتارهای منفی و ایجاد رویه‌های اداری خودسرانه که مطابق با مقررات نیستند

کارگروه ذیل تصمیم شماره ۵۸۰/QD-UBND به تازگی گزارشی از نتایج فعالیت‌های خود ارائه داده و ضمن ارزیابی نتایج برجسته به دست آمده در گذشته، محدودیت‌های موجود را بررسی و وظایف کلیدی برای سال ۲۰۲۴ را به شرح زیر پیشنهاد کرده است:

+ در مورد اصلاح رویه‌های اداری:

- ادارات، شعب، بخش‌ها، کمیته‌های مردمی ناحیه و بخش همچنان به بررسی، ارزیابی و پیشنهاد ساده‌سازی اجزای پرونده و رویه‌های اجرایی ادامه می‌دهند. به بهبود کیفیت و کارایی مرکز خدمات مدیریت عمومی استان و ادارات یکپارچه در تمام سطوح ادامه می‌دهند.

تیم بازرسی اصلاحات اداری وزارت کشور، اجرای دریافت و پردازش اسناد شهروندان در اداره پذیرش و نتایج کمیته مردمی منطقه دو لونگ را بررسی کرد. عکس از: تان لی

- همچنان بر بررسی و ارائه پیشنهاد برای کاهش و ساده‌سازی رویه‌های اداری (AP) مربوط به سرمایه‌گذاری، تولید، فعالیت‌های تجاری و زندگی مردم تمرکز کنید، و حداقل 20٪ کاهش و ساده‌سازی مقررات و حداقل 20٪ کاهش هزینه‌های انطباق را طبق دستورالعمل دولت در قطعنامه شماره 68/NQ-CP مورخ 12 مه 2020، قطعنامه شماره 76/NQ-CP مورخ 15 ژوئیه 2021 و قطعنامه شماره 131/NQ-CP مورخ 6 اکتبر 2022 تضمین کنید.

- اجرای دقیق تبلیغات و شفافیت در دریافت و رسیدگی به رویه‌های اداری، حصول اطمینان از اینکه ۱۰۰٪ رویه‌های اداری به طور کامل و سریع اعلام، افشا و در اختیار عموم قرار می‌گیرند، و ۱۰۰٪ پرونده‌های رویه اداری دریافتی و رسیدگی شده در سازمان‌ها و واحدها، از نظر وضعیت پردازش در سامانه اطلاعات رسیدگی به رویه‌های اداری استان، پایش می‌شوند تا مردم و مشاغل بتوانند روند اجرا را رصد و ارزیابی کنند.

- به تقویت نظم و انضباط اداری ادامه دهید، به موارد آزار و اذیت، منفی‌بافی، ایجاد خودسرانه رویه‌های اداری که مطابق مقررات نیستند یا بارها به تأخیر می‌افتند، رسیدگی فوری کنید. گزارش‌ها و توضیحات رئیس را با دقت اجرا کنید، از مردم و مشاغل عذرخواهی کنید و موارد تأخیر و منفی‌بافی در رسیدگی به رویه‌های اداری سازمان‌ها و واحدها را به سرعت برطرف کنید.

+ در مورد بهبود فضای سرمایه‌گذاری و کسب‌وکار و همکاری در زمینه سرمایه‌گذاری خارجی:

- بخش‌ها، شعب و واحدها بر اساس وظایف و عملکردها:

به طور فعال توصیه‌های سازمان‌ها و افراد را بر اساس وظایف و اختیارات محوله، برای رسیدگی به موقع در محدوده اختیارات، ترکیب کنید؛ در مورد مسائل خارج از اختیارات، فوراً به کمیته مردمی استان و رئیس کمیته مردمی استان گزارش دهید تا به موقع بررسی، حل و فصل و رفع موانع و مشکلات برای سازمان‌ها و افراد انجام شود.

- دفتر کمیته مردمی استان:

- ادامه ارائه مشاوره به کمیته مردمی استان در مورد راهکارهای ارتقای اصلاح رویه‌های اداری؛ نوآوری در اجرای سازوکار یکپارچه و واحد در رسیدگی به رویه‌های اداری صرف نظر از مرزهای اداری؛ انجام تحول دیجیتال در فعالیت‌های مدیریتی، ارائه خدمات عمومی، تغییر روش‌های مدیریت اداری از سنتی به مدرن، مرتبط با دیجیتالی شدن و استفاده از سوابق، اسناد و نتایج دیجیتالی شده رسیدگی به رویه‌های اداری برای بهبود کیفیت خدمات، افزایش بهره‌وری نیروی کار، کمک به شکل‌گیری شهروندان دیجیتال و شرکت‌های دیجیتال در ایجاد دولت الکترونیک و دولت دیجیتال.

- به پورتال اطلاعات الکترونیکی دستور دهید تا با واحدهای مربوطه هماهنگی لازم را برای ارتقاء سیستم اطلاعات رویه‌های اداری استان جهت برآورده کردن الزامات انجام دهد. ارائه خدمات عمومی در پورتال خدمات عمومی ملی و پورتال خدمات عمومی استان را به شدت کنترل کنید.

- اداره منابع طبیعی و محیط زیست:

- به کمیته مردمی استان توصیه کنید که اجرای آمار زمین در سال ۲۰۲۳ را در تمام سطوح استان نِگه آن هدایت کند. همچنان از کمیته‌های مردمی منطقه بخواهید که طرح کاربری زمین ۲۰۲۴ را تدوین کرده و در سال ۲۰۲۴ آمارگیری از زمین را انجام دهند.

- ارزیابی پرونده‌های تأیید سیاست‌های سرمایه‌گذاری؛ تأیید انتقال، مشارکت سرمایه، اجاره حق بهره‌برداری از زمین کشاورزی برای اجرای پروژه‌های غیرکشاورزی؛ پرونده‌های تخصیص زمین، اجاره زمین، تغییر هدف بهره‌برداری از زمین، به رسمیت شناختن حق بهره‌برداری از زمین، صدور گواهی حق بهره‌برداری از زمین، گواهی مالکیت خانه و سایر دارایی‌های متصل به زمین؛ پرونده‌های بازیابی زمین، طرح‌های جبران خسارت برای پاکسازی محل؛ پرونده‌های بررسی شرایط انتقال حق بهره‌برداری از زمین، فروش خانه‌های سرمایه‌گذاران پروژه‌های توسعه مسکن طبق مقررات ماده ۷۲، فرمان شماره ۴۳/۲۰۱۴/ND-CP دولت برای اطمینان از زمان کار و رعایت مقررات.

- ادامه راهنمایی و ارزیابی درخواست‌های تخصیص زمین، اجاره زمین و صدور گواهی حق استفاده از زمین برای شرکت‌های کشاورزی و جنگلداری در کل استان طبق مصوبه شماره 30-NQ/TW دفتر سیاسی و فرمان شماره 118/2014/ND-CP دولت؛ بازپس‌گیری زمین برای مناطق باقی‌مانده که شرکت‌های کشاورزی و جنگلداری در صورت درخواست به مدیریت محلی بازمی‌گردانند. تهیه گزارشی برای مدیر بخش جهت شرکت در جلسه شورای مردمی استان در پایان سال 2023؛ شامل سوالاتی در مورد زمین‌های کشاورزی و جنگلداری و زمین‌های نیروی داوطلب جوانان در کل استان.

- به شرکت در تیم‌های بازرسی، تیم‌های بازرسی بین رشته‌ای و تیم‌های نظارتی کمیته بازرسی کمیته حزبی استان ادامه دهید. اجرای وظایف مدیریت دولتی در زمین در سطح منطقه را بازرسی و نظارت کنید.

- تمرکز بر حل سریع مشکلات سیاست زمین برای سطح منطقه، مردم و مشاغل؛ مشکلات مربوط به جبران خسارت برای پاکسازی محل پروژه‌ها، به ویژه پروژه‌های کلیدی و سایر مشکلات مرتبط برای تکمیل مراحل تخصیص زمین و اجاره طبق مقررات.

-وزارت حمل و نقل:

- ادامه ارائه مشاوره به کمیته مردمی استان در مورد محتوای مربوط به پروژه اجتماعی‌سازی در فرودگاه بین‌المللی وین؛

- ادامه‌ی ترویج اصلاحات اداری، با تمرکز بر حوزه‌های مرتبط با سازمان‌ها و افراد، با رویه‌های ساده، واضح، سریع و به موقع، حفظ کاربرد سیستم مدیریت کیفیت ISO، نرم‌افزار مدیریتی و غیره. گسترش ترویج خدمات عمومی آنلاین.

- همچنان از شرکت سهامی ایستگاه اتوبوس Nghe An بخواهید تا روند ساخت ایستگاه اتوبوس جنوبی شهر وین را تسریع کند تا به زودی به بهره‌برداری برسد؛ رویه‌های مربوط به خاتمه دادن و انتقال مسیرهای ثابت حمل و نقل مسافر فعال در ایستگاه اتوبوس چو وین به سایر ایستگاه‌های اتوبوس طبق مقررات را تکمیل کند.

- تقویت بازرسی و کنترل رعایت مقررات قانونی در مورد تضمین ایمنی ترافیک جاده‌ای سازمان‌ها و افرادی که در بنادر، اسکله‌ها، حمل و نقل مسافر از طریق آبراه‌های داخلی و حمل و نقل مسافر بین رودخانه‌ای فعالیت می‌کنند (در سند شماره 155/CĐTNĐ-VT-ATGT در مورد تقویت هماهنگی برای تضمین نظم و ایمنی ترافیک آبی در بنادر، اسکله‌های مسافری و اسکله‌های مسافری بین رودخانه‌ای در طول فصل جشنواره بهاری کوی مائو در سال 2023). اعزام هیئت‌های بین رشته‌ای کمیته مردمی استان برای بازرسی از کار تضمین نظم و ایمنی ترافیک به منظور درک وضعیت واقعی اجرا در محلات و واحدها به منظور ارائه توصیه به کمیته مردمی استان برای هدایت و اصلاح سریع.

- ادامه تمرکز بر هدایت شتاب پیشرفت ساخت و ساز، و حصول اطمینان از تکمیل طبق برنامه برای پروژه‌های زیر: جاده ساحلی از نگی سون (تان هوا) - بخش کوا لو (نگه آن) از کیلومتر 7 تا کیلومتر 76؛ جاده ترافیکی متصل کننده وین - کوا لو (فاز 2)؛ جاده ترافیکی متصل کننده بزرگراه ملی 7C (دو لونگ) به جاده هوشی مین (تان کی)؛ دفتر مرکزی تیم بازرسی ترافیک در منطقه دو لونگ،... استقرار ساخت و ساز جدید پروژه برای ساخت جاده‌های ترافیکی به مرکز کمون‌های نون مای و مای سون، منطقه تونگ دونگ؛ پروژه ساخت سیستم برق برای تزئین پل کوا هوی؛ اقلام روشنایی و علائم راهنمایی و رانندگی تحت پروژه ساخت جاده ترافیکی متصل کننده بزرگراه ملی 7C (دو لونگ) به جاده هوشی مین (تان کی).

- ادامه هماهنگی با شوراهای تملک اراضی منطقه برای تسریع کار تملک اراضی، به ویژه برای پروژه‌های کلیدی مانند جاده ساحلی از نگی سون (تان هوا) - کوا لو (نگه آن) از کیلومتر 7 تا کیلومتر 76؛ جاده ترافیکی متصل کننده بزرگراه ملی 7C (دو لونگ) به جاده هوشی مین (تان کی).

- هماهنگی با ادارات، کمیته مردمی استان در امور منابع سرمایه برای تکمیل گزارش پیشنهاد سیاست‌های سرمایه‌گذاری برای پروژه‌های زیر: ساخت جاده از شهر کوا لو به منطقه نام دان؛ ساخت جاده‌های خدماتی و حصارکشی در امتداد راه‌آهن برای حذف مسیرهای خودباز در سراسر راه‌آهن در استان نِگه آن.

- تمرکز بر تحویل، بهره‌برداری و نهایی‌سازی AB بسته‌های تکمیل‌شده...

- ادامه هماهنگی با وزارتخانه‌های مرکزی و سازمان‌های مربوطه برای اجرای توصیه‌های استان که توسط نخست وزیر در جلسه کاری با رهبران استان نگ آن تصویب شده است، مانند: تنظیم برنامه ریزی و طرح سرمایه‌گذاری برای کارهای کمکی فرودگاه بین‌المللی وین تحت روش مشارکت عمومی-خصوصی (PPP)؛ سرمایه‌گذاری در جاده از شهر کوا لو به منطقه نام دان؛ هزینه‌های جبران خسارت برای پاکسازی زمین بزرگراه ملی 1A؛ سرمایه‌گذاری برای بزرگراه وینتیان - هانوی.

- پروژه‌های سرمایه‌گذاری شده توسط دولت مرکزی و بخش‌های منطقه‌ای: ادامه هماهنگی فعال با سرمایه‌گذاران برای اجرای پروژه‌ها در استان: بزرگراه شمال-جنوب، بخش شرقی از طریق استان نِگه آن؛ فرودگاه بین‌المللی وین (پارکینگ، ترمینال T2 و غیره)، بندر کوا لو (اسکله‌های 6، 7، 8 و غیره)، بندر عمیق نِگهی تیت، ارتقاء و نوسازی کارهای ضروری خط آهن وین-هانوی؛ پروژه‌های توسعه توسعه‌ای، جاده‌های روستایی، ایستگاه‌های اتوبوس و غیره.

- هیئت مدیره منطقه اقتصادی جنوب شرقی:

- به هماهنگی با ادارات، شعب، مدارس و شرکت‌ها برای اجرای کار پشتیبانی از ارتباط عرضه و تقاضا و استخدام نیروی کار برای شرکت‌های مستقر در مناطق اقتصادی و پارک‌های صنعتی ادامه دهید.

- در هماهنگی با وزارت حمل و نقل و ادارات مربوطه برای همکاری با خطوط هوایی ویتنام و مشاغل در زمینه افتتاح مسیر پرواز بین‌المللی وین - چین، پیشگام باشید.

- هماهنگی با اتحادیه کارگری منطقه اقتصادی جنوب شرقی برای ترغیب، راهنمایی و هدایت بنگاه‌ها به رعایت مفاد قانون کار، بیمه اجتماعی، ایمنی و بهداشت شغلی؛ سازماندهی یک کنفرانس گفتگو با کارمندان در سال 2023. بررسی و درک وضعیت پرداخت حقوق، پاداش تت و روابط کار بنگاه‌ها در مناطق اقتصادی و شهرک‌های صنعتی.

- مرکز سرمایه‌گذاری، تجارت و توسعه گردشگری:

- ادامه حمایت از سرمایه‌گذارانی که به دنبال سرمایه‌گذاری در Nghe An از طریق مرکز هستند؛ ارائه اطلاعات آماری، مشاوره در مورد مسائل حقوقی، رویه‌های اداری در مورد سرمایه‌گذاری، زمین، ساخت و ساز، محیط زیست...، فرآیند اجرای پروژه سرمایه‌گذاری برای مشاغل و سرمایه‌گذاران علاقه‌مند به ارائه پیشنهاد تحقیق.

- اجرای رویه‌هایی برای انتخاب پیمانکاران جهت بررسی و ارزیابی رقابت‌پذیری ادارات، شعب و کمیته‌های مردمی مناطق استانی در سال 2023.

- اداره مالیات: ادامه اجرای مفاد حمایت از مودیان مالیاتی طبق مقررات دولتی./.

منبع