این ویدئو با عنوان «در فضای آنلاین ایمن بمانید، با گوگل شاد زندگی کنید» که به سالمندان آموزش می‌دهد چگونه کلاهبرداری‌های آنلاین را تشخیص داده و از خود در برابر آنها محافظت کنند، توسط گوگل با همکاری وزارت امنیت اطلاعات ( وزارت اطلاعات و ارتباطات ) در تاریخ ۶ فوریه، به مناسبت روز جهانی ایمنی سایبری - روز اینترنت امن‌تر ۲۰۲۴، منتشر شد.

این تلاش بعدی گوگل در برنامه «امنیت سایبری برای سالمندان» است که به سالمندان ویتنامی کمک می‌کند تا با اطمینان از اینترنت استفاده کنند، آگاهی از امنیت اطلاعات را افزایش دهند و از کلاهبرداری جلوگیری کنند.

ویدیوی «ایمنی آنلاین، آرامش خاطر و شادی با گوگل» که اکنون در کانال رسمی یوتیوب وزارت امنیت اطلاعات موجود است، ۳ موقعیت کلاهبرداری آنلاین را که سالمندان اغلب با آن مواجه می‌شوند، شبیه‌سازی می‌کند و دستورالعمل‌هایی در مورد نحوه برخورد با هر موقعیت، از جمله: وب‌سایت‌های جعلی، برنامه‌های با منشأ ناشناخته و ربایندگان حساب، ارائه می‌دهد.

نکته قابل توجه این است که در این ویدیوی تازه منتشر شده، محتوای آموزشی که به سالمندان در مورد نحوه تشخیص و دفاع در برابر کلاهبرداری‌های آنلاین آموزش می‌دهد، توسط هنرمند شوان باک از طریق اشعار طنزآمیز و به یاد ماندنی ارائه شده است و بر پیام «هوشیاری خود را افزایش دهید - مرتباً به‌روزرسانی کنید - با آرامش خاطر زندگی کنید» تأکید دارد.

در اطلاعات جدید منتشر شده، گوگل همچنین نتایج یک نظرسنجی با بیش از ۱۲۴۸ کاربر اینترنت ویتنامی در مورد امنیت اطلاعات آنلاین را اعلام کرد. نتایج این نظرسنجی نشان می‌دهد که ۹۰٪ از کاربران در معرض کلاهبرداری‌های آنلاین قرار گرفته‌اند و بیش از ۷۰٪ آنها قربانی شده‌اند. گروه سنی بالای ۵۵ سال به ویژه آسیب‌پذیر هستند و ۴۹٪ از آنها مورد کلاهبرداری قرار گرفته‌اند.

با بررسی عمیق‌تر علل، سه دلیل اصلی که افراد مسن در دام کلاهبرداری‌های آنلاین می‌افتند عبارتند از: عدم درک آنها از کلاهبرداری بودن موقعیت (۴۸٪)؛ جذاب به نظر رسیدن معامله/جایزه (۳۹٪) و حس کنجکاوی (۳۸٪).

از نظر تأثیر عادات، ۷۸٪ از کاربرانی که عادات آنلاین ناامنی دارند، در مقایسه با ۶۶٪ از کاربرانی که عادات آنلاین ایمن دارند، مورد کلاهبرداری قرار گرفته‌اند.

برخی از عادت‌های ناامن رایج شامل استفاده از ترکیب‌های آسان برای به خاطر سپردن به عنوان رمز عبور، استفاده از رمز عبور یکسان برای چندین حساب کاربری یا نادیده گرفتن هشدارهای مرورگرهای وب یا فروشگاه‌های اپلیکیشن است. به عنوان مثال، با استفاده از رمزهای عبور ساده، این نظرسنجی نشان داد که ۳۳٪ از کاربران بالای ۵۵ سال این عادت را دارند - بالاترین میزان در بین هر گروه سنی.

lua-dao-bang-ma-qr-1-1-2.jpg
یک نظرسنجی گوگل نشان می‌دهد که در بین کاربران اینترنت در ویتنام، هیچ تفاوت مشخصی در میزان کلاهبرداری بین مناطق روستایی و شهری یا بر اساس مدت زمان صرف شده در اینترنت وجود ندارد. (تصویر: LQ)

نتایج این نظرسنجی همچنین نشان داد که هیچ تفاوت مشخصی در میزان کلاهبرداری در بین کاربران اینترنت در ویتنام بین مناطق روستایی و شهری یا بر اساس مدت زمان آنلاین بودن وجود ندارد. به طور خاص، میزان کلاهبرداری از افرادی که در مناطق روستایی زندگی می‌کنند ۶۹٪ بود، در حالی که این رقم برای ساکنان مناطق شهری ۷۳٪ بود.

میزان کلاهبرداری در گروهی که زیاد آنلاین هستند ۶۹٪ است، در مقایسه با گروهی که کمتر آنلاین هستند ۷۵٪. کارشناسان گوگل اظهار داشتند: «بنابراین، دقت در عادات آنلاین عاملی است که بیشترین تأثیر را در توانایی جلوگیری از کلاهبرداری آنلاین دارد.»

به گفته گوگل، با توجه به اهمیت ایجاد عادات آنلاین ایمن، برنامه «امنیت اطلاعات در فضای مجازی برای سالمندان» توسط گوگل با تمرکز بر ایجاد عادات خوب برای سالمندان مانند موارد زیر راه‌اندازی شده است: ایمن‌سازی حساب‌های کاربری، احتیاط هنگام اشتراک‌گذاری اطلاعات آنلاین، شناسایی کلاهبرداری‌ها، اصول اقدام هنگام مواجهه با کلاهبرداری و هنگام کلاهبرداری شدن.

برنامه «امنیت سایبری برای سالمندان» که از آگوست ۲۰۲۳ در ویتنام مستقر شده است، «کتابچه راهنمای ایمنی آنلاین» را به عنوان مطالب آموزشی ارائه داده است و به این برنامه کمک می‌کند تا بیش از ۹۰۰۰ جوان را در سراسر کشور در مورد ایمنی آنلاین آموزش دهد. بدین ترتیب، بیش از ۶۷۰۰ سالمند از طریق فعالیت‌های اجتماعی محلی، عادات امنیت اطلاعات آنلاین را دوباره آموزش می‌دهند.

گوگل همچنین به اتحادیه جوانان ویتنام پیوست تا رویداد «ارتقاء نقش پیشگام جوانان در تحول دیجیتال» را در پایان نوامبر 2023 سازماندهی کند و آموزش اعضای اتحادیه جوانان و انجمن پیشکسوتان ویتنام را با هم ترکیب کند. در این رویداد، 500 بورسیه امنیت سایبری به جوانان ویتنامی اعطا شد.