توسعه پایدار - فلسفه هدایت کننده تمام فعالیت‌های داروسازی هوآ لین

برای شرکت داروسازی Hoa Linh Limited، انتخاب فلسفه "پرستیژ و کیفیت برای پایداری" نه تنها بخشی از استراتژی کسب و کار، بلکه پایه و اساس اصلی آن از زمان تأسیس بوده است.

تعادل و پایداری: از طب سنتی تا تجارت مدرن

طب سنتی چینی مدت‌هاست تأکید می‌کند که حفظ تعادل بین عناصر بدن و محیط اطراف برای تضمین سلامت پایدار و طولانی‌مدت مهم است. بیماری اغلب از عدم تعادل ناشی می‌شود و درمان باید بر بازگرداندن تعادل متمرکز باشد.

این فلسفه، الهام‌بخش شرکت داروسازی هوآ لین در فرآیند توسعه کسب و کار آن بوده است. از زمان تأسیس، مفهوم پایداری همواره مورد توجه و در ذهن مدیریت و کارکنان شرکت بوده است. بنابراین، شرکت داروسازی هوآ لین تصمیم گرفته است تا بر توسعه محصولات با کیفیت بالا برای خدمت به مصرف‌کنندگان تمرکز کند.

۲۳ سال پیش، بازار کمبود محصولات مراقبت‌های بهداشتی مانند خمیردندان، شامپو، محلول‌های شوینده و... را نداشت، اما عمدتاً از خارج از کشور وارد می‌شد. شرکت داروسازی هوآ لینه یکی از نام‌های نادری بود که پیشگام معرفی عصاره طب سنتی، گیاهان طبیعی و گیاهان دارویی شرق به عرصه تولید بود.

با این حال، با وجود اینکه تیم تحقیقاتی مجبور است سختی‌های مواجهه با مشکلاتی را که هیچ‌کس راه‌حلی برای آنها پیدا نکرده است، تحمل کند، اما همیشه پیگیر است. به نظر می‌رسد هرچه چالش‌ها بیشتر باشد، افراد هوآ لین انگیزه بیشتری برای رسیدن به هدف ارائه محصولات با کیفیت خوب به مصرف‌کنندگان ویتنامی دارند.

سپس، پس از ماه‌ها کار سخت، اولین محصولات تحت برند دارویی Hoa Linh در قفسه‌های سوپرمارکت‌ها ظاهر شدند و به همراهی آشنا در هر خانواده ویتنامی تبدیل شدند. محصولات با کیفیت خوب، مزایایی را برای مشتریان به ارمغان می‌آورند و کیفیت زندگی مردم ویتنام را بهبود می‌بخشند که این امر، فرضیه مهمی برای کمک به کسب و کارها در دستیابی به توسعه است.

می‌توان از «میوه‌های شیرین» به این موارد اشاره کرد: این شرکت همچنین در بین ۵ شرکت برتر و معتبر داروهای شرقی ویتنامی که توسط Vietnam Report در سال ۲۰۲۳ اعلام شده‌اند، قرار دارد و همچنین در بین ۱۰ شرکت برتر ویتنامی با رشد بالا در صنعت مراقبت‌های شخصی در دوره ۲۰۱۹ تا ۲۰۲۳ (Euromonitor) قرار دارد. از نظر محصولات، از زمان حضور خود در بازار، شرکت داروسازی Hoa Linh دارای یک اکوسیستم متنوع محصول بوده و با ۴ برند با کیفیت، متمایز است.

به عنوان اولین فرزند این شرکت، پس از بیش از 20 سال از راه‌اندازی، دا هونگ به عنوان راهکار بهداشت بانوان شماره 1 منتخب در بازار داخلی است (طبق داده‌های کانتار از بخش Worldpanel - پنل خانوار - شهری 4 شهر اصلی و روستایی ویتنام - 10 سال از سپتامبر 2013 - سپتامبر 2023 - صنعت راهکارهای بهداشت بانوان).

طبق گزارش IQVIA، یک واحد تحقیقات بازار پیشرو در صنعت داروسازی، قرص‌های مکیدنی سرفه Bao Thanh همچنان جایگاه خود را به عنوان برند شماره ۱ از نظر میزان تولید و فروش در صنعت قرص‌های مکیدنی سرفه گیاهی در ویتنام حفظ می‌کند.

نگوک چائو به معتبرترین و توصیه‌شده‌ترین برند خمیردندان دارویی تبدیل شده است (طبق نتایج نظرسنجی انجام‌شده توسط نیلسن‌آی‌کیو از ۵ تا ۱۳ دسامبر ۲۰۲۳، با حجم نمونه ۳۰۰ نفر، تحقیقی بر روی افرادی که در ۶ ماه گذشته از خمیردندان دارویی به عنوان خمیردندان اصلی خود استفاده می‌کردند).

نه تنها برندهای قدیمی مورد استقبال قرار می‌گیرند، بلکه برندهای جوانی مانند شامپوی دارویی نگوین ژوان، اگرچه به تازگی وارد بازار شده‌اند، اما به سرعت مورد توجه مشتریان قرار گرفته‌اند.

طبق گزارش «ردپای برند ویتنام ۲۰۲۴» که توسط Kantar Worldpanel Vietnam در ژوئیه ۲۰۲۴ منتشر شد، نگوین ژوان در سال ۲۰۲۳ به یکی از برندهای با رشد چشمگیر در صنعت مراقبت‌های بهداشتی و زیبایی در مناطق شهری ۴ شهر تبدیل شد.

گسترش مفهوم پایداری به توسعه کسب و کار

مردم امروز نه تنها برای رفع نیازهای روزانه خود به محصولات خوب نیاز دارند، بلکه می‌خواهند در یک محیط طبیعی تمیز و بدون آلودگی زندگی کنند؛ یک جامعه سالم و متمدن. شرکت داروسازی هوآ لین به وضوح این موضوع را تشخیص داده و مفهوم توسعه پایدار خود را گسترش داده است: نه تنها تولید محصولات با کیفیت خوب و قیمت مناسب، بلکه تعهد به اینکه فرآیند تولید این محصولات باید با حفاظت از محیط زیست همراه باشد؛ فرآیند انجام تجارت و توسعه بنگاه اقتصادی باید همزمان به ساختن جامعه‌ای به طور فزاینده بهتر کمک کند.

«مشتریان نه تنها برای رفع نیازهای روزانه خود به محصولات خوب نیاز دارند، بلکه می‌خواهند در محیطی سالم، با هوای پاک، آب آشامیدنی و غذا زندگی کنند و همچنین اطمینان حاصل کنند که آینده نسل‌های آینده نابود نمی‌شود.» اینها مواردی هستند که آقای تران نگوک آنه - مدیرعامل شرکت داروسازی هوآ لینه - همیشه در ذهن دارد. بنابراین، تحت رهبری او، تیم هوآ لینه کاملاً از مسئولیت خود برای اقدام همیشگی در جهت پایداری آگاه است و هرگز آن را فراموش نمی‌کند.

شرکت داروسازی هوآ لینه علاوه بر اولویت دادن به توسعه محصولات از منابع طبیعی، بی‌خطر و سازگار با محیط زیست، به طور مداوم بسته‌بندی را بهبود می‌بخشد تا نرخ بازیافت را افزایش و ضایعات را کاهش دهد. در سال‌های اخیر، این شرکت بیشتر بر صرفه‌جویی در مصرف انرژی و آب در تولید تمرکز کرده است، ضمن اینکه رعایت دقیق مقررات مربوط به تصفیه ضایعات را نیز تضمین می‌کند.

هوآ لینه تنها به شعارها بسنده نکرده و اقدامات عملی برای کمک به حفاظت و توسعه آینده انجام داده است و تضمین می‌کند که داروسازی هوآ لینه همیشه یک برند پایدار و قابل اعتماد در قلب مصرف‌کنندگان خواهد بود.

فرهنگ سازی و مسئولیت اجتماعی

شرکت داروسازی هوآ لین از زمان تأسیس خود، از رابطه همزیستی بین کسب و کار و جامعه آگاه بوده است. کسب و کار نه تنها یک نهاد اقتصادی ، بلکه بخش مهمی از جامعه نیز هست. توسعه پایدار یک کسب و کار را نمی‌توان از توسعه محیط اجتماعی جدا کرد، زیرا یک کسب و کار نمی‌تواند در یک جامعه تخریب شده و توسعه نیافته، به طور پایدار وجود داشته باشد و رشد کند.

وقتی کسب و کار در بهبود مسائل اجتماعی مانند آموزش ، بهداشت، محیط زیست یا ایجاد ارزش‌های فرهنگی مثبت مشارکت می‌کند، به این معنی است که در حال ایجاد یک بنیان اجتماعی سالم و پایدار است. یک جامعه توسعه‌یافته، محیط مطلوب‌تری برای فعالیت‌های تجاری ایجاد می‌کند، کیفیت منابع انسانی را بهبود می‌بخشد و مصرف محصولات و خدمات کسب و کار را ترویج می‌دهد.

محیط اجتماعی شرکت داروسازی هوآ لینه در یک نگاه محدود شامل مشتریان، کارکنان، دوستان و شرکا می‌شود. در نگاهی گسترده‌تر، شامل آژانس‌ها، سازمان‌ها و جامعه ویتنامی می‌شود. و برای کمک به ایجاد یک محیط اجتماعی متمدن و مترقی، شرکت داروسازی هوآ لینه یک «فرهنگ پرورش‌دهنده» ایجاد کرده است.

به گفته نماینده شرکت داروسازی هوآ لین، «تزکیه» به معنای مراقبت، ساختن و پرورش دادن است. «فرهنگ تزکیه» فرهنگی است که همواره روحیه‌ای سازنده دارد و هدف آن ایجاد مزایا و ارزش‌های بهتر برای همه طرف‌های درگیر است، نه به خاطر منافع آنی خود، بلکه به خاطر آسیب رساندن به شرکا و تخریب روابط. این همچنین استاندارد تجاری است که شرکت داروسازی هوآ لین از آن پیروی می‌کند.

برای مشتریان، هوآ لین خدمات و محصولات باکیفیتی ارائه می‌دهد که ارزش واقعی هزینه را به همراه دارد. برای نیروی کار، هوآ لین به حقوق احترام می‌گذارد، عدالت، مراقبت‌های بهداشتی، رفاه اجتماعی و توسعه شغلی را تضمین می‌کند. برای دوستان و شرکا، هوآ لین به روحیه همکاری برای منافع متقابل، شفافیت، صداقت و حفظ اعتبار ارزش می‌دهد. برای سازمان‌ها، هوآ لین تعهد و حمایت را تضمین می‌کند، مسئولیت اجتماعی را ترویج می‌دهد و از قانون پیروی می‌کند. برای جامعه، فرهنگ کشت و زرع به وضوح در مجموعه‌ای از فعالیت‌هایی که به جامعه کمک می‌کنند، نشان داده می‌شود: فعالیت‌های مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR)، کمک به مناطق، سازمان‌های اجتماعی، به کشور...

می‌توان از آن به عنوان سفر ۱۵ ساله استقامتی که دا هونگ همراهی کرده و به پیشرفت آینده هزاران دانش‌آموز دختر بلوزپوش کمک کرده است، یا سفر عشق و به اشتراک گذاشتن داروسازی هوآ لین به مردم منطقه تران ین، ین بای ، درست پس از طوفان یاگی که عواقب جدی زیادی به جا گذاشت، یاد کرد...؛ یا کمپین "برای ریه‌های سالم، سبز کمک کنید" داروی سرفه بائو تان، که باعث کاشت ۱۲۰۰ درخت بومی در ۳ مکان مهم جنگلی شد: جنگل ملی کوک فونگ (نین بین)، مرکز حفاظت از طبیعت شوان لین (تان هوآ) و مرکز حفاظت از طبیعت فونگ دین (توا تین هو) در سال ۲۰۲۴.

ماموریت توسعه پایدار و تعهد به آینده

با نگاهی به ۲۳ سال پیش، شرکت هوآ لینه یکی از شرکت‌های پیشگام در بحث توسعه پایدار از همان بدو تأسیس بود، در زمانی که تعداد بسیار کمی از شرکت‌ها و سازمان‌ها در مورد این مفهوم صحبت می‌کردند. امروزه، که مفهوم پایداری در جامعه تجاری محبوبیت بیشتری پیدا کرده است، شرکت داروسازی هوآ لینه همچنان در ارائه و اجرای این فلسفه از همان بدو تأسیس پیشگام است. اگرچه در آن زمان، صحبت در مورد توسعه پایدار می‌توانست از مد افتاده یا ایده‌آل تلقی شود، اما شرکت داروسازی هوآ لینه همواره معتقد بوده است که ضروری‌ترین چیزها، مرتبط با کیفیت، پایدارترین ارزش‌ها هستند.

هوآ لینه یک چارچوب عملی مبتنی بر جهت‌گیری توسعه پایدار، مسئولیت اجتماعی (CSR) و 3 استاندارد ESG (محیط زیست، اجتماع و حکومتداری) ایجاد کرده است تا عوامل مرتبط با فعالیت‌های توسعه پایدار را اندازه‌گیری کند، برای تولید محصولات با کیفیت تلاش کند و متعهد شود که همیشه در فرآیند تولید این محصولات، آگاهی از حفاظت از محیط زیست را رعایت کند. علاوه بر این، هوآ لینه در مسیر توسعه، همیشه فرهنگ سازمانی سالمی را حفظ می‌کند و به طور فعال در ساختن یک جامعه مترقی مشارکت می‌کند.

امروزه، با افزایش محبوبیت مفهوم پایداری در جامعه تجاری، شرکت هوآ لین جایگاه خود را به عنوان یک شرکت پیشگام در ترکیب مسئولیت تجاری و اجتماعی تثبیت کرده است.

نماینده‌ای از شرکت داروسازی هوآ لین تأکید کرد: «این امر نه تنها به رشد قوی شرکت کمک می‌کند و تضمین می‌کند که داروسازی هوآ لین همیشه یک برند پایدار و قابل اعتماد در قلب مصرف‌کنندگان خواهد بود، بلکه به طور مثبتی به جامعه و محیط زیست نیز کمک می‌کند و ارزش‌های بلندمدتی را برای نسل‌های آینده به ارمغان می‌آورد.»

پی وی

منبع: https://vietnamnet.vn/phat-trien-ben-vung-triet-ly-dan-loi-moi-hoat-dong-cua-duoc-pham-hoa-linh-2333138.html