کوانگ نام نظم و انضباط اداری را در فعالیت‌های خدمات عمومی تشدید می‌کند

بر این اساس، کمیته مردمی استان از روسای سازمان‌ها، واحدها و ادارات می‌خواهد که با جدیت، از نزدیک راهکارهای مقابله و جلوگیری از آزار و اذیت و ناراحتی در انجام کارها را درک، هدایت و همزمان اجرا کنند؛ و مقررات مربوط به پذیرش شهروندان، دریافت نظرات، توصیه‌ها، شکایات و اعتراضات مردم را به طور دقیق رعایت کنند.

رهبران باید مسئولیت الگو بودن، انجام وظایف نمونه و افزایش مسئولیت در هدایت، اجرا، بازرسی و بررسی عملکرد وظایف، خدمات عمومی، نظم و انضباط اداری در محدوده مدیریت دولتی تعیین شده را ارتقا دهند.

ایجاد تیمی از کادرها و کارمندان دولت که از نظر سیاسی و ایدئولوژیک قوی، از نظر اخلاقی و سبک زندگی پاک و از نظر حرفه‌ای در انجام کار برای مردم و مشاغل مهارت داشته باشند.

کمیته مردمی استان با روسای سازمان‌ها، واحدها و بخش‌هایی که مسئولیت‌پذیر نیستند و به کادرها، کارمندان دولت و کارمندان دولتی تحت مدیریت مستقیم خود اجازه می‌دهند مردم و مشاغل را آزار و اذیت کنند و برای آنها مشکل ایجاد کنند، به شدت برخورد خواهد کرد؛ و بلافاصله با روسایی که نشانه‌هایی از لاپوشانی یا چشم‌پوشی از خطاهای زیردستان خود نشان می‌دهند، برخورد خواهد شد.

سازمان‌ها و واحدها باید نظم و انضباط اداری را تشدید کنند، بازرسی و نظارت بر کادرها، کارمندان دولت و کارمندان دولت در فعالیت‌های خدمات عمومی را تقویت کنند؛ از حل سریع و کامل توصیه‌ها، انتقادات و شکایات مردم و مشاغل اطمینان حاصل کنند و از ارائه توضیحات مبهم به جای حل و فصل مسائل خودداری کنند.

هر سطح و بخش باید کیفیت گفتگو با مشاغل و مردم را به شیوه‌ای عملی و پذیرا بهبود بخشد؛ افکار، آرزوها و مشکلات مردم و مشاغل را درک کند تا آنها را به طور اساسی و کامل حل کند و اقداماتی را برای رسیدگی به کاستی‌های مقررات قانونی (در صورت وجود) به مقامات ذیصلاح پیشنهاد دهد؛ زمان و مکان پذیرش عمومی توسط روسای سازمان‌ها و واحدها را در صفحه اطلاعات الکترونیکی (در صورت وجود) و در دفتر مرکزی سازمان‌ها و سازمان‌ها منتشر کند.

سازمان‌ها و واحدها باید آدرس‌های خطوط تلفن و ایمیل‌ها را منتشر کنند و دریافت، پردازش و رسیدگی به موقع به بازخوردها، توصیه‌ها و شکایات مردم و مشاغل، به ویژه در مورد اقدامات آزار و اذیت و مزاحمت، را سازماندهی کنند؛ نتایج رسیدگی را منتشر کنند؛ در صورت وجود هرگونه اشتباه، باید علناً از مردم و مشاغل عذرخواهی کرده و عواقب آن را جبران کنند، تخلفات را مطابق مقررات رسیدگی کنند...

منبع: https://baoquangnam.vn/quang-nam-siet-chat-ky-cuong-ky-luat-hanh-chinh-trong-hoat-dong-cong-vu-3146971.html