تقویت سیستم‌های امنیتی بانکداری دیجیتال

(Baothanhhoa.vn) - در حال حاضر، اکثر بانک‌ها برای خدمات و محصولات خود، برنامه‌های آنلاین ارائه می‌دهند. تراکنش‌های مالی آنلاین به دلیل راحتی، سرعت و مزایای متعدد، به طور فزاینده‌ای توسط بسیاری از مردم انتخاب می‌شوند. با این حال، در کنار این مزایا، هنوز خطرات بالقوه زیادی در تراکنش‌ها وجود دارد، از جمله کلاهبرداری‌های مربوط به کدهای QR، به ویژه هدف قرار دادن مشتریان مسن و افراد در مناطق روستایی و کوهستانی. بانک‌ها در تلاشند تا تراکنش‌های مالی را بهینه کرده و امنیت تراکنش‌های آنلاین را افزایش دهند.

کارکنان ویتکام‌بانک تان هوآ، مشتریان را در انجام رویه‌های بیومتریک راهنمایی می‌کنند و امنیت تراکنش‌های مالی آنلاین را تضمین می‌کنند.

خانم نگوین تو پونگ، اهل بخش کوانگ تانگ (شهر تان هوآ)، درست پس از اینکه شرکتش پاداش او را به حساب پرداختش واریز کرد، یک حساب پس‌انداز آنلاین در بانک سهامی تجاری بین‌المللی ویتنام ( VIB Bank) افتتاح کرد. خانم پونگ به جای مراجعه به بانک، یک حساب پس‌انداز آنلاین از خانه افتتاح کرد، محصولی که به او امکان می‌دهد در هر زمان و با مبالغ سپرده انعطاف‌پذیر، سپرده‌گذاری کند و همچنین نرخ بهره بالایی را برای دریافت اصل و سود در پایان دوره ارائه می‌دهد. با خدمات پس‌انداز آنلاین، خانم پونگ هنگام نیاز به واریز یا برداشت، فقط باید به بانکداری اینترنتی دسترسی داشته باشد و چند مرحله ساده را انجام دهد. علاوه بر این، هنگام واریز آنلاین، دارنده حساب می‌تواند به راحتی وضعیت حساب پس‌انداز خود را از طریق پیامک بانکی و بانکداری همراه بررسی کند. خانم پونگ گفت: «پس‌انداز آنلاین نه تنها در تعطیلات و آخر هفته‌ها مفید است، بلکه در تمام طول سال قابل استفاده است و حتی می‌توانید حساب پس‌انداز آنلاین خود را در باجه ببندید. با این مزایا، من پس‌انداز آنلاین را انتخاب کردم.»

روش‌های پرداخت مالی آنلاین، علاوه بر راحتی، خطرات زیادی نیز به همراه دارند، مانند: ممکن است به دلیل ورود به سیستم با دستگاه‌هایی در مکان‌های عمومی که امنیت کافی ندارند، حساب‌های بانکی افراد هک شده و پول به صورت غیرقانونی برداشت شود؛ و کلاهبرداران ممکن است پروفایل‌های جعلی ایجاد کنند.

وب‌سایت‌ها یا ایمیل‌های جعلی که خود را به جای بانک‌ها یا سایت‌های خرید آنلاین جا می‌زنند، برای فریب شما جهت ارائه اطلاعات شخصی، انجام پرداخت‌های آنلاین یا انتقال پول استفاده می‌شوند. برای محافظت از مشتریان، موسسات اعتباری تلاش‌های خود را برای به‌روزرسانی و درک تاکتیک‌های حمله و کلاهبرداری تشدید کرده‌اند، ضمن اینکه کمپین‌های آگاهی‌بخشی عمومی را نیز تقویت کرده‌اند تا به مردم کمک کنند تا به سرعت کلاهبرداری را تشخیص داده و به طور پیشگیرانه با آن برخورد کنند و از اطلاعات مشتری هنگام انجام تراکنش‌های مالی آنلاین محافظت کنند.

بانک تجارت خارجی ویتنام (Vietcombank) به عنوان یکی از بانک‌های پیشگام در پیاده‌سازی راهکارهایی برای جلوگیری از خطرات و محافظت از مشتریان، سرویس احراز هویت الکترونیکی وزارت امنیت عمومی را به کار گرفته است و به مشتریان اجازه می‌دهد اطلاعات بیومتریک خود را از طریق اتصال VNeID به‌روزرسانی کنند. بر این اساس، مشتریان Vietcombank می‌توانند اطلاعات بیومتریک خود را به صورت آنلاین از طریق اتصال برنامه به برنامه بین برنامه VCB Digibank و VNeID به‌روزرسانی کنند. این امر علاوه بر استفاده از کارت‌های شناسایی شهروندی مجهز به تراشه و تلفن‌های دارای NFC، گزینه‌های بیشتری برای به‌روزرسانی اطلاعات بیومتریک در اختیار مشتریان قرار می‌دهد. همزمان، Vietcombank نسل جدید سرویس بانکداری دیجیتال VCB Digibank را نیز برای مشتریان انفرادی مستقر کرده است. بنابراین، علاوه بر حفاظت بیومتریک، Vietcombank همچنان به ارتقاء حفاظت از مشتری خود با لایه‌های امنیتی اضافی ادامه می‌دهد.

برای افزایش امنیت مشتریان، بانک سهامی تجاری ویتنام برای صنعت و تجارت (VietinBank) در این استان، راهکار احراز هویت تراکنش‌ها را از طریق FacePay پیاده‌سازی کرده است. تنها مشتریانی که اطلاعات بیومتریک چهره آنها در بانک ثبت شده باشد، می‌توانند تراکنش‌های مالی را در برنامه VietinBank iPay Mobile تأیید کنند و در انجام تراکنش‌های مالی، آرامش خاطر را برای مشتریان فراهم کنند.

علاوه بر این، بانک‌هایی مانند BIDV، Techcombank، VPBank و غیره، بسته‌های بیمه تراکنش‌های کلاهبرداری برای کارت‌های اعتباری صادر کرده‌اند که به مشتریان کمک می‌کند تا خطرات ناشی از سرقت یا استفاده غیرقانونی از کارت‌های اعتباری خود را به حداقل برسانند. با این بسته بیمه، در صورت سرقت اطلاعات یا تراکنش‌هایی که توسط دارنده کارت آغاز نشده‌اند، وجوه از دست رفته مشتریان به دلیل تراکنش‌های کلاهبرداری، با کارمزدی از 10000 تا 50000 دانگ ویتنامی در ماه، بسته به مبلغ بیمه شده، بازپرداخت می‌شود.

علاوه بر راهکارهای ارائه شده توسط بانک‌ها، برای جلوگیری از خطر از دست دادن پول از حساب‌های بانکی آنلاین خود، مشتریان باید موارد زیر را در نظر داشته باشند: از مقررات و دستورالعمل‌های بانک‌های ارائه دهنده خدمات تراکنش آنلاین پیروی کنند؛ برای اطمینان از امنیت، مرتباً رمزهای عبور را تغییر دهند؛ دسترسی و استفاده از خدمات آنلاین را از دستگاه‌های عمومی محدود کنند؛ برای به حداکثر رساندن امنیت حساب، نرم‌افزار آنتی ویروس یا امنیت سایبری نصب و استفاده کنند؛ اعلان‌های بانک را در برنامه بانکداری همراه تنظیم کنند؛ فعالیت‌های تراکنش در حساب‌های خود را از نزدیک زیر نظر داشته باشند. در صورت مشاهده تراکنش‌های غیرمعمول، مشتریان باید فوراً برای کمک با بانک تماس بگیرند تا از دست دادن پول جلوگیری شود...

متن و عکس‌ها: مین ها

منبع: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-he-thong-bao-mat-ngan-hang-so-247731.htm