تقویت نیروها و ارائه اطلاعات امداد و نجات در طول شب در تای نگوین در جریان سیل تاریخی

نماینده گروه ویتل گفت که ویتل نیروها و تجهیزات ویژه را برای پاسخگویی در طول شب بسیج کرده است تا ارتباطات را حفظ کند؛ در عین حال، به دلیل سیل شدید ناشی از طوفان شماره 1، سیاست‌های زیادی را برای حمایت از مشتریان در تای نگوین اجرا کرده است.

کارکنان فنی ویتل ژنراتور را تعمیر کردند تا بتوانند به سرعت اطلاعات مربوط به منطقه سیل‌زده ایزوله در تای نگوین را مدیریت کنند.

ویتل که با تحولات پیچیده این فاجعه طبیعی روبرو شده بود، به سرعت طرح واکنش در سریع‌ترین حالت ممکن را فعال کرد. بیش از ۳۰۰ پرسنل از استان‌های مجاور، از جمله نیروهای ویژه شرکت‌ها، همان شب به تای نگوین بسیج شدند.

این گروه ۵۰ قایق و کانو را برای انتقال سوخت به ایستگاه‌های فرستنده-گیرنده پایه (BTS) دورافتاده، ده‌ها پهپاد را برای انجام مأموریت‌های شناسایی، حمل تجهیزات و سوخت به مناطق سیل‌زده و رانش زمین که از طریق جاده قابل دسترسی نیستند، بسیج کرده است. علاوه بر این، ویتل تلفن‌های ماهواره‌ای، بی‌سیم، بسیاری از وسایل نقلیه پخش سیار، ۱۰۰ ژنراتور و ۱۰۰۰ باتری را برای اطمینان از اتصال ارتباطات برای مردم و پشتیبانی از عملیات نجات مستقر کرده است.

تائو دوک تانگ، رئیس و مدیر کل گروه ویتل، مستقیماً عملیات نجات در تای نگوین را هدایت کرد.

با استقرار همزمان منابع انسانی، تجهیزات تخصصی، راهکارهای فناوری و سیاست‌های پشتیبانی مشتری، ویتل تأثیر حوادث شبکه اطلاعاتی را ایزوله و کنترل کرده و میزان قطع ارتباط را به حداقل رسانده است.

ویتل در کنار تعمیر زیرساخت‌ها، سیاست پشتیبانی به موقعی را برای مشتریان در مناطق آسیب‌دیده اجرا کرده است. این گروه 20،000 دونگ ویتنامی به حساب 48000 مشترک در تای نگوین که تحت تأثیر سیل قرار گرفته بودند، اضافه کرد؛ همزمان، 50٪ ترافیک اضافی برای بسته‌های ST15K و 5G30 را به 79000 مشترک اختصاص داد و 50٪ از اولین کارت شارژ (20٪ برای استفاده صوتی، 30٪ برای داده) را به 98000 مشترک اختصاص داد تا اطمینان حاصل شود که مشتریان می‌توانند در شرایط اضطراری در تماس باشند و اطلاعات را به‌روز کنند.

کارکنان فنی از هر راهی برای جابجایی و رساندن بنزین به ایستگاه واکنش به قطع برق تلاش کردند.

در واقع، با وجود باران شدید و افزایش سیل، تیم فنی ویتل همچنان مصرانه در «نقاط بحرانی» باقی ماند تا منابع برق را بررسی، دوباره وصل، باتری‌ها را تعویض و سیگنال‌های پشتیبان را ارسال کند. قایق‌های کوچک، پهپادها و وسایل نقلیه تخصصی با هماهنگی نزدیک، علیرغم زمین لغزنده و رانش زمین، به منطقه عمیقاً سیل‌زده ایستگاه رسیدند.

اداره پست ویتل همچنین نیروهایی را برای حمل کالا و مایحتاج به مناطقی که به شدت تحت تأثیر سیل قرار گرفته‌اند، بسیج کرد.

نماینده گروه ویتل گفت: «راه پیش رو هنوز دشوار است، باران ادامه دارد و سیل ممکن است چندین روز ادامه داشته باشد. ویتل متعهد است که به افزایش نیروها و تجهیزات خود ادامه دهد و با مقامات محلی از نزدیک همکاری کند تا اطمینان حاصل شود که «رگ‌های خونی اطلاعاتی» پاره نمی‌شوند و در شرایط اضطراری به مردم خدمت‌رسانی می‌کنند.»

منبع: https://baotintuc.vn/xa-hoi/tang-cuong-luc-luong-ung-cuu-thong-tin-xuyen-dem-tai-thai-nguyen-trong-tran-lu-lich-su-20251009065358694.htm