نسل جدید هوش مصنوعی، توسعه زیرساخت‌های دیجیتال را هدایت می‌کند

در چارچوب یک برنامه آموزشی کوتاه مدت، در تاریخ ۱۹ نوامبر، هیئتی از رهبران و مدیران وزارتخانه‌ها و شعب مرکزی و محلی ویتنام، سفری میدانی به مرکز راهکارهای شبکه گروه فناوری نوکیا در استرالیا داشتند.

آقای اندرو کوپ، مدیرعامل نوکیا منطقه اقیانوسیه، با هیئتی از رؤسا و مدیران ادارات، وزارتخانه‌ها و شعب مرکزی و محلی ویتنام گفتگو کرد.

در چارچوب برنامه آموزشی کوتاه‌مدت، در تاریخ ۱۹ نوامبر، هیئتی از رهبران و مدیران ادارات، وزارتخانه‌ها و شعب مرکزی و محلی ویتنام، سفری میدانی به مرکز راهکارهای شبکه گروه فناوری نوکیا در استرالیا داشتند. این فرصتی برای هیئت بود تا مستقیماً به تجربیات بین‌المللی در زمینه استقرار هوش مصنوعی، کلان‌داده و اتوماسیون زیرساخت - عناصر کلیدی در استراتژی تحول دیجیتال ملی - دسترسی پیدا کند.

هوش مصنوعی به ستون جدید زیرساخت‌های مخابراتی مدرن تبدیل می‌شود

در مقدمه، آقای اندرو کوپ، مدیرعامل نوکیا در منطقه اقیانوسیه، گفت که نوکیا بیش از یک قرن است که در منطقه اقیانوسیه فعالیت می‌کند و هزاران کارمند در مراکز تحقیق و توسعه در سیدنی، ملبورن، پرت، ولینگتون و اوکلند مشغول به کار هستند. این شرکت بیش از ۱۳۰۰۰ ایستگاه پایه ۲G-5G را در منطقه اداره و پشتیبانی می‌کند و خدمات شش شبکه بزرگ مخابراتی را تضمین می‌کند. نوکیا با این پلتفرم و تجربه فناوری، تأکید کرد که زیرساخت دیجیتال آینده بر اساس هوش مصنوعی، اتوماسیون عمیق و ظرفیت پردازش داده‌های بسیار بزرگ خواهد بود، نه فقط بر اساس سخت‌افزار یا امواج رادیویی مانند گذشته.

اکوسیستم محصولات نوکیا از مخابرات سنتی تا بخش‌های صنعتی حیاتی را در بر می‌گیرد. این شرکت سیستم‌های رادیویی، زیرساخت فیبر نوری، پلتفرم‌های تنظیم شبکه و اتوماسیون را برای همه اپراتورهای اصلی مانند TPG، Optus، Telstra، NBN، Chorus یا Spark ارائه می‌دهد. به لطف این، حجم عظیم داده‌ها از شبکه‌های مخابراتی به صورت روان و بلادرنگ پردازش می‌شود و کیفیت خدمات 24 ساعته و 7 روز هفته را در شرایط جغرافیایی وسیع و پراکنده تضمین می‌کند.

ویترین محصولات مخابراتی نوکیا از همه نسل‌ها.

یکی از نکات برجسته جلسه کاری، ارائه کاربرد فناوری دیجیتال در بخش‌های کلیدی اقتصادی بود. در بخش معدن، که شرایط سخت نیاز به پایداری بالا دارد، نوکیا با استقرار خودروهای خودران در معادن، سیستم‌های نظارت مداوم بر ایمنی و راهکارهای تعمیر و نگهداری پیش‌بینی‌شده مبتنی بر داده، به شرکت‌های معدنی در بهینه‌سازی بهره‌وری و کاهش حوادث کاری کمک کرده است.

در بخش ایمنی عمومی، سیستم‌های ارتباطی نوکیا در بسیاری از کشورها در هنگام بلایای طبیعی از آتش‌نشان‌ها، امدادگران، پلیس و بیمارستان‌ها پشتیبانی می‌کنند. در بخش ریلی، این شرکت در حال اجرای گذار از استاندارد قدیمی GSM-R به یک شبکه خصوصی 5G برای سیستم‌های قطار در کره جنوبی و نیوزیلند است که امکان انتقال داده‌ها در زمان واقعی بین قطارها، ایستگاه‌ها و مراکز کنترل را فراهم می‌کند. این مثال‌ها نشان می‌دهند که ارتباطات مدرن دیگر فقط مربوط به امواج تلفن همراه نیست، بلکه «رگ‌های خونی» هستند که کل اقتصاد را اداره می‌کنند.

آقای اندرو کوپ در ارائه خود در مورد نقش هوش مصنوعی در عملیات شبکه، مجموعه‌ای از ارقام عملی را ارائه داد: هوش مصنوعی به صرفه‌جویی تا ۱۲٪ در انرژی ایستگاه‌های انتقال در استرالیا کمک کرده است، سرعت انتقال داده را در ساعات اوج مصرف ۲۹٪ افزایش داده است، میزان قطع تماس ۵G را ۲۲٪ کاهش داده است و در شرایط بلایای طبیعی، هوش مصنوعی می‌تواند به طور خودکار پوشش ایستگاه‌های عملیاتی باقی مانده را گسترش دهد تا ارتباط برای مردم حفظ شود. این ارقام نشان می‌دهد که هوش مصنوعی به بخشی از عملیات زیرساخت‌های مخابراتی مدرن تبدیل شده است.

آقای اندرو کوپ همچنین نحوه‌ی به‌کارگیری هوش مصنوعی در امنیت سایبری را به اشتراک گذاشت. با حجم عظیم داده‌هایی که سیستم‌های مخابراتی در هر ثانیه تولید می‌کنند، روش‌های دستی دیگر قادر به تشخیص و مدیریت به موقع تهدیدات نیستند. نوکیا مدلی را به کار می‌گیرد که تکنیک‌های هوش مصنوعی مولد و RAG را ترکیب می‌کند تا اطمینان حاصل شود که تمام پاسخ‌ها بر اساس داده‌های واقعی هستند و از سوگیری ناشی از حدس زدن خودکار مدل جلوگیری می‌شود.

هوش مصنوعی نسل بعدی برای کمک به مهندسان در تجزیه و تحلیل هشدارها، تعیین علت و توصیه اقدامات مناسب، یکپارچه شده است. مهمتر از همه، داده‌های هر مشتری کاملاً ایزوله شده و برای آموزش مجدد مدل استفاده نمی‌شود، که یک اصل حیاتی در حوزه‌هایی با داده‌های حساس است.

جهش جدید هوش مصنوعی

همچنین در طول این جلسه، نماینده نوکیا نسل جدید هوش مصنوعی، که به عنوان هوش مصنوعی عامل نیز شناخته می‌شود، را معرفی کرد. بر این اساس، هوش مصنوعی مولد - مانند ChatGPT - فقط قادر به ایجاد محتوا است اما نمی‌تواند به تنهایی عمل کند و تصمیم‌گیری کند. آینده هوش مصنوعی، هوش مصنوعی عامل است، به این معنی که هوش مصنوعی می‌تواند پاسخ دهد و عمل کند. هوش مصنوعی عامل، جهشی جدید به جلو محسوب می‌شود که قادر به برنامه‌ریزی، تصمیم‌گیری در محدوده مجاز، انجام وظایف و سازگاری با محیط است.

آقای اندرو کوپ گفت: «هوش مصنوعی عامل به سرعت توسعه یافته است و می‌تواند بسیاری از جنبه‌های مهم عملیات سیستم‌های دیجیتال، به ویژه در کارهای فنی و تکراری را بر عهده بگیرد. در بخش مخابرات - که در آن دقت و سرعت پاسخ مورد نیاز است - هوش مصنوعی عامل می‌تواند به طور خودکار وضعیت شبکه را در زمان واقعی رصد کند، ناهنجاری‌های ترافیکی را تشخیص دهد، خطر حوادث را پیش‌بینی کند و بسیاری از اقدامات بهینه‌سازی پیکربندی را طبق فرآیندهای از پیش تعریف شده انجام دهد.»

با این حال، آقای اندرو کوپ همچنین تأکید کرد که اتوماسیون به معنای جایگزینی کامل انسان نیست. مداخلاتی که تأثیر زیادی بر خدمات دارند، تصمیمات مربوط به ایمنی سیستم یا وظایف مرتبط با مسئولیت‌های قانونی-اخلاقی، همگی نیاز به نظارت و تأیید انسان دارند. این همچنین اصل اساسی برای تضمین عملکرد ایمن در زیرساخت‌های حیاتی است.

صحنه کار.

آقای اندرو کوپ گفت: «ویتنام یکی از «سرزمین‌های طلایی» برای توسعه نسل جدید هوش مصنوعی است. من با بسیاری از مهندسان جوان ویتنامی کار کرده‌ام و از ظرفیت آنها و همچنین تیم قوی برنامه‌نویسان بسیار قدردانی می‌کنم. ویتنام همراه با اکوسیستم استارتاپی پویا و عزم راسخ دولت در تحول دیجیتال، می‌تواند از عوامل هوش مصنوعی برای صرفه‌جویی در هزینه‌های عملیاتی، تسریع استقرار زیرساخت‌های دیجیتال و کاهش شکاف فناوری با کشورهای توسعه‌یافته بهره ببرد. نوکیا آماده است تا برای مدت طولانی ویتنام را همراهی کند، به خصوص در پروژه‌های مربوط به 5G، امنیت سایبری، کلان‌داده و زیرساخت‌های دیجیتال در مقیاس بزرگ.»

به گفته نماینده نوکیا، در میان صنایعی که تحول دیجیتال را در ویتنام ترویج می‌دهند، مخابرات مناسب‌ترین حوزه برای استقرار اولیه محسوب می‌شود. دلیل این امر این است که زیرساخت‌های مخابراتی از قبل دارای رویه‌های عملیاتی استاندارد، منابع داده بزرگ و مداوم و سیستم نظارت و عملیاتی با سابقه طولانی هستند. این محیط ایده‌آلی برای عوامل هوش مصنوعی است تا توانایی خودکارسازی عملیات، بهینه‌سازی منابع شبکه و کاهش زمان رسیدگی به حوادث را ارتقا دهند.

علاوه بر این، برخی زمینه‌های دیگر مانند شهرهای هوشمند، تولید صنعتی و برخی خدمات عمومی آنلاین نیز پتانسیل کاربرد دارند. در شهرهای هوشمند، عوامل هوش مصنوعی می‌توانند از تجزیه و تحلیل وضعیت ترافیک، نظارت بر ایمنی و عملیات زیرساخت‌های انرژی-آب پشتیبانی کنند. در صنعت، این فناوری به خودکارسازی خطوط تولید، پیش‌بینی تعمیر و نگهداری تجهیزات و کاهش هزینه‌های عملیاتی کمک می‌کند.

نوکیا معتقد است که تنها در بخش خدمات عمومی، این یک فضای کاربردی بزرگ است اما مستقیماً با داده‌های شخصی و فرآیندهای قانونی مرتبط است، بنابراین ویتنام باید آن را گام به گام، با احتیاط و به شیوه‌ای کنترل‌شده اجرا کند.

برای استقرار ایمن عوامل هوش مصنوعی، چارچوب سیاست‌گذاری نقش تعیین‌کننده‌ای دارد. اول از همه، ویتنام باید بر استانداردسازی داده‌ها تمرکز کند، زیرا کیفیت داده‌های ورودی مستقیماً کیفیت خروجی هوش مصنوعی را تعیین می‌کند. در عین حال، باید مقررات خاصی در مورد حفاظت از داده‌ها و امنیت شبکه، به ویژه برای سیستم‌های حیاتی مانند مخابرات، برق و حمل و نقل، وجود داشته باشد.

علاوه بر این، لازم است به زودی سازوکاری برای آزمایش و تأیید مدل‌های هوش مصنوعی ایجاد شود تا اطمینان حاصل شود که سیستم‌های عامل هوش مصنوعی قبل از راه‌اندازی، استانداردهای فنی و ایمنی را رعایت می‌کنند. این شامل الزام پاسخگویی نیز می‌شود، به این معنی که مدل باید مبنای منطقی اقداماتی را که انجام می‌دهد، توضیح دهد.

یکی دیگر از اجزای مهم، چارچوب پاسخگویی است. سیاست باید مسئولیت‌های سازمان‌های اجرایی، واحدهای عملیاتی و سطح نظارت انسانی در سیستم‌های بسیار خودکار را روشن کند.

در نهایت، نماینده نوکیا توصیه کرد که ویتنام باید یک مکانیسم آزمایش سیاست (sandbox) به طور خاص برای عوامل هوش مصنوعی ایجاد کند که امکان آزمایش کنترل‌شده و ارزیابی ریسک را قبل از گسترش فراهم کند.

فان تان فونگ

منبع: https://nhandan.vn/the-he-ai-moi-thuc-day-su-phat-trien-ha-tang-so-post924414.html