بازار خرده فروشی ویتنام در حال تحول اساسی است.

آقای بوی نگوین آنه توآن، معاون مدیر اداره مدیریت و توسعه بازار داخلی، گفت که ادغام نه تنها به صادرات مربوط می‌شود، بلکه به گشودن درها برای دریافت جریان‌های جدید کالاها، خدمات و فناوری‌ها و ایجاد رقابت سالم نیز مربوط می‌شود. بازار داخلی بخش جدایی‌ناپذیری از زنجیره ارزش جهانی است.

وزارت مدیریت و توسعه بازار داخلی، تعدادی جهت‌گیری سیاسی برای توسعه تجارت داخلی، از جمله سیاست‌هایی برای توسعه بازارهای جدید برای کالاهای ویتنامی، پیشنهاد کرده است.

این وزارتخانه پیشنهاد ایجاد یک پلتفرم تجارت الکترونیک تخصصی برای معرفی و فروش محصولات ویتنامی به بازارهای بین‌المللی، با ادغام ابزارهایی برای پشتیبانی از ترجمه، پرداخت و لجستیک را داد.

در کنار آن، ارائه برنامه‌های آموزشی و پشتیبانی فنی برای کمک به شرکت‌های ویتنامی در بهبود ظرفیت تولید، رعایت استانداردهای بین‌المللی و مشارکت در زنجیره تأمین جهانی.

غرفه‌های روستاهای صنایع دستی هانوی بازدیدکنندگان زیادی را به خود جذب می‌کنند. عکس: P.L — مردم در نمایشگاه پاییزی که در هانوی در حال برگزاری است، مشغول خرید کالا هستند. *عکس: PL*

خانم تران تی فونگ لان، رئیس انجمن خرده‌فروشان ویتنام، تأکید کرد که بازار خرده‌فروشی ویتنام در حال گذار از مدل سنتی به مدل مدرن، از مصرف انبوه به مصرف هوشمند و پایدار است.

برای سازگاری با بازار جدید، کسب‌وکارهای خرده‌فروشی باید تحول دیجیتال را ارتقا دهند، زیرساخت‌ها را ارتقا دهند و تجربه مشتری را بهبود بخشند. سرمایه‌گذاری در سیستم‌های فروش چندکاناله، به‌کارگیری هوش مصنوعی در مدیریت سفارش، پیش‌بینی موجودی و شخصی‌سازی مشوق‌ها به افزایش بهره‌وری عملیاتی و درآمد کمک می‌کند...

به موازات آن، توسعه لجستیک مدرن، به ویژه زنجیره‌های تأمین سرد یا مدل‌های فروشگاه فیجیتال - که خرید مستقیم و آنلاین را ترکیب می‌کنند - جهت‌گیری جدیدی برای حفظ مشتریان در نظر گرفته می‌شود.

شرکت‌های کوچک و متوسط نیز برای مشارکت در تجارت الکترونیک، استانداردسازی برچسب‌ها، ترویج پرداخت‌های دیجیتال و تضمین تراکنش‌های ایمن به حمایت نیاز دارند. هوش مصنوعی و کلان‌داده به «سلاح‌های رقابتی» تبدیل می‌شوند تا به درک رفتار مشتری، بهینه‌سازی قیمت‌ها و پیش‌بینی روند مصرف کمک کنند.

با این حال، عامل انسانی هنوز پایه و اساس است، منابع انسانی خرده فروشی باید به مهارت‌های دیجیتال و خدمات مشتری هوشمند مجهز شوند.

شرکت‌ها همچنین پیشنهاد ایجاد سازوکارهای حمایت مالی، آموزش منابع انسانی، بهبود رقابت‌پذیری شرکت‌های داخلی و ایجاد موانع فنی معقول برای محافظت از بازار را ارائه دادند.

منبع: https://hanoimoi.vn/thi-truong-ban-le-viet-nam-dang-chuyen-doi-lon-721328.html