مالیات شهر هانوی: همراهی مردم در تحول دیجیتال

به منظور ترویج فرآیند جامع تحول دیجیتال، ایجاد یک مدیریت مدرن، شفاف و نزدیک‌تر به مردم، شهر هانوی کمپین «۴۵ شبانه‌روز برای حمایت از فعالیت‌های تحول دیجیتال در بخش‌ها و بخش‌ها در مرحله اولیه اجرای مدل دولت محلی دو سطحی» را آغاز کرده است.

واحدهای مالیاتی پایه تحت عنوان اداره مالیات شهر هانوی ، ضمن همراهی با شهر، هماهنگی نزدیکی با مقامات محلی داشته‌اند تا از مردم در انجام این فعالیت حمایت کنند.

مأموران مالیاتی ۱۳ پایگاه شهر هانوی، مردم را برای نصب اپلیکیشن مالیات الکترونیکی eTax Mobile راهنمایی می‌کنند.

صرف نظر از مشکلات برای حمایت از مردم

با اجرای دستورالعمل شماره 11/CT-UBND مورخ 24 ژوئیه 2025، رئیس کمیته مردم هانوی در مورد اجرای کمپین "45 شبانه‌روز برای حمایت از فعالیت‌های تحول دیجیتال در بخش‌ها و بخش‌ها در مرحله اولیه اجرای مدل دولت محلی دو سطحی" در شهر، اداره مالیات شهر هانوی به واحدهای مالیاتی مردمی دستور داده است تا با کمیته‌های مردمی بخش‌ها و بخش‌ها هماهنگی نزدیکی داشته باشند تا گروه‌های کاری برای حمایت از مردم در تحول دیجیتال ایجاد کنند.

بر این اساس، سازمان امور مالیاتی و مقامات محلی بر سر طرحی توافق کرده و نیروهایی را به هر منطقه مسکونی اختصاص داده‌اند. به طور خاص، تیم‌های تحول دیجیتال زیادی با مشارکت فعال اعضای اتحادیه جوانان و مأموران مالیاتی تشکیل شده‌اند. مأموران مالیاتی، صرف نظر از مشکلات و سختی‌ها، داوطلبانه خارج از ساعات اداری، از ساعت ۵ بعد از ظهر تا ۹ شب، هر روز، از جمله شنبه‌ها و یکشنبه‌ها، برای حمایت مستقیم از مردم کار می‌کنند. اداره مالیات شهر هانوی وظایفی را به واحدهای وابسته خود محول کرده است تا به طور جدی و همزمان اجرا کنند و اطمینان حاصل کنند که ۱۰۰٪ خانوارها، صاحبان مشاغل و مشاغل انفرادی در منطقه برای نصب برنامه مالیات الکترونیکی (eTax Mobile) و اتصال حساب‌های تراکنش الکترونیکی قبل از ۱ اکتبر ۲۰۲۵ پشتیبانی می‌شوند.

برای ۱۳ اداره مالیات شهر هانوی، این واحد وظیفه مدیریت ۷ بخش از جمله هوانگ مای، ین سو، دین کونگ، هوانگ لیت، وین هونگ، تونگ مای و لین نام را بر عهده دارد، که نزدیک به ۱۳۵۰۰۰ مالیات‌دهنده در مدت کوتاهی به پشتیبانی نیاز دارند. این یک چالش بزرگ است، اما همچنین انگیزه‌ای برای جمعی از مأموران مالیاتی و کمیته‌های مردمی بخش‌ها برای اقدام مشترک است. ۱۳ اداره مالیات شهر هانوی به طور فعال یک اطلاعیه رسمی صادر کردند که با کمیته‌های مردمی بخش‌ها برای ایجاد ۷ تیم تحول دیجیتال هماهنگ شده بود، صدها مأمور مالیاتی، رهبران محله و اعضای اتحادیه جوانان را بسیج کردند تا مستقیماً در هدایت و نصب برنامه eTax Mobile برای هر ساکن شرکت کنند. با شعار "نمی‌توان تمام روز کار کرد، تمام شب کار کن"، تیم‌های تحول دیجیتال به گروه‌های کوچک زیادی تقسیم شده‌اند، به هر منطقه مسکونی، و پشتیبانی نصب را در عصرها، تعطیلات و آخر هفته‌ها در خانه‌های فرهنگی انجام می‌دهند. تنها در دو روز اول کمپین، ۱۹۷۸ کد مالیاتی با موفقیت نصب شد و فضایی پر جنب و جوش ایجاد کرد و روحیه تحول دیجیتال را در جامعه گسترش داد. به طور خاص، رهبران ۱۳ اداره مالیات و رهبران کمیته‌های مردمی بخش‌ها، به همراه مقامات و مردم، مستقیماً به سطح مردم عادی رفتند تا نصب را انجام دهند و عزم خود را برای همراهی و حمایت تا پایان نشان دهند.

۱۳ اداره مالیاتی شهر هانوی تلاش می‌کنند تا قبل از ۱ اکتبر ۲۰۲۵، ۱۰۰٪ از هدف نصب اپلیکیشن eTax Mobile را تکمیل کنند و این امر به طور قابل توجهی به موفقیت کلی این کمپین، به سوی یک مدیریت مدرن و شفاف برای مردم و مشاغل، کمک می‌کند.

پایه محکمی برای یک سفر جدید

با این روحیه که تحول دیجیتال دیگر یک روند نیست، بلکه یک الزام اجتناب‌ناپذیر برای توسعه است، پانزدهمین پایگاه مالیاتی شهر هانوی رسماً این کمپین را در دفتر مرکزی مالیات پایه و در ۵ بخش: ها دونگ، دونگ نوی، ین نگییا، فو لونگ، کین هونگ آغاز کرد. در هفته اول اجرای این کمپین، پانزدهمین پایگاه مالیاتی هانوی گروه‌هایی را مسئول پشتیبانی از تحول دیجیتال برای خانوارهای تجاری و افراد در بخش‌ها تعیین کرد. در طول دوره اولیه اجرا، این کمپین صدها درخواست برای مشاوره در مورد نصب eTax Mobile، جستجوی تعهدات مالیاتی، بدهی‌های مالیاتی، نحوه پرداخت مالیات از طریق برنامه و ... دریافت و پشتیبانی کرد.

این واحد با کمیته‌های مردمی بخش‌ها هماهنگی نزدیکی دارد تا گروه‌های کاری را برای راهنمایی مستقیم افراد و خانوارهای تجاری در هر بخش با هدف افزایش حمایت از مالیات‌دهندگان برای دسترسی و استفاده از خدمات مالیاتی الکترونیکی مانند eTax Mobile ایجاد کند؛ و حمایت از افراد و خانوارهای تجاری را در به‌کارگیری فناوری دیجیتال برای اظهارنامه مالیاتی، پرداخت و جستجوی تعهدات مالیاتی ارتقا دهد.

به موازات استقرار در ۵ بخش، ۱۵ اداره مالیات هانوی پشتیبانی مستقیم از مالیات‌دهندگان را در دفتر مرکزی آژانس حفظ می‌کنند. در اینجا، مأموران و کارمندان دولت همیشه آماده و فعال هستند تا هرگونه مشکلی را که در طول فرآیند نصب برنامه eTax Mobile، پرداخت مالیات الکترونیکی، دسترسی به پورتال خدمات عمومی و ... پیش می‌آید، دریافت و برطرف کنند. به تمام مشکلات و سوالات مالیات‌دهندگان به سرعت، به طور واضح و مؤثر پاسخ داده می‌شود.

سایر مقامات مالیاتی محلی نیز از نزدیک با کمیته‌های مردمی بخش‌ها و بخش‌ها همکاری می‌کنند تا افراد و صاحبان مشاغل در منطقه را مستقیماً برای دسترسی و استفاده از خدمات مالیاتی الکترونیکی با بالاترین قاطعیت راهنمایی کنند...

تیم مأموران مالیات شهر هانوی با روحیه «همراهی - حمایت - برای رضایت مردم»، به «مبلغان تحول دیجیتال» تبدیل شده‌اند و خدمات عمومی آنلاین را به هر خانوار ارائه می‌دهند و به کاهش زمان، هزینه‌ها و خطرات در فرآیند انجام تعهدات مالیاتی کمک می‌کنند. این کار پشتیبانی نه تنها به مردم کمک می‌کند تا به سرعت به خدمات مالیاتی الکترونیکی دسترسی پیدا کنند، بلکه روحیه تحول دیجیتال را نیز گسترش می‌دهد و بین مأموران مالیاتی و مردم نزدیکی و ارتباط ایجاد می‌کند. این سفر ۴۵ روزه تازه آغاز راه است، اما پایه محکمی برای سفر جامع و بلندمدت تحول دیجیتال در بخش مالیات است.

منبع: https://hanoimoi.vn/thue-thanh-pho-ha-noi-dong-hanh-voi-nguoi-dan-trong-chuyen-doi-so-717482.html