ترویج دیجیتالی شدن در پرداخت‌ها و تراکنش‌ها

همزمان با فرآیند تحول دیجیتال، پرداخت بدون پول نقد به تدریج نه تنها در مناطق شهری، بلکه در مناطق دورافتاده دانانگ نیز به عادت مردم تبدیل می‌شود. از بانک‌ها، مشاغل، سازمان‌های دولتی گرفته تا تاجران کوچک... به طور فعال تراکنش‌های الکترونیکی را از طریق کدهای QR، کیف پول‌های الکترونیکی یا برنامه‌های کاربردی روی دستگاه‌های هوشمند به شکلی قوی اجرا می‌کنند.

تراکنش‌های الکترونیکی از طریق کدهای QR، کیف پول‌های الکترونیکی و اپلیکیشن‌های بانکی روز به روز محبوب‌تر می‌شوند و به ساخت مناطق شهری متمدن و مدرن کمک می‌کنند. در عکس: مردم از طریق کدهای QR پرداخت می‌کنند. عکس: HA TUYEN

گسترش زیرساخت‌ها، تنوع‌بخشی به روش‌های پرداخت

در سال‌های اخیر، بانک‌های این شهر سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های پرداخت دیجیتال را افزایش داده‌اند، سیستم‌های الکترونیکی را برای برنامه‌های پرداخت آنلاین و خدمات پشتیبانی مشتری از طریق کانال‌های دیجیتال به طور همزمان مستقر کرده‌اند.

آقای نگوین شوان هوانگ، معاون مدیر بانک سهامی مشترک ویتنام برای سرمایه‌گذاری و توسعه - شعبه های وان ( BIDV های وان) گفت که با اجرای مصوبه شماره 04/NQ-TV کمیته حزب BIDV و در پاسخ به پروژه تحول دیجیتال شهر دا نانگ، این شعبه تحول دیجیتال را به طور قوی مستقر کرده، به نتایج مثبت زیادی دست یافته و جایگاه پیشگام خود را در سیستم BIDV در دا نانگ تثبیت کرده است.

بر این اساس، BIDV Hai Van با مقامات محلی همکاری کرد تا مدل «خیابان پرداخت بدون پول نقد» را در بسیاری از مناطق از مرکز تا حومه شهر مستقر کند. کارکنان بانک مستقیماً به مردم در افتتاح حساب، چسباندن کدهای QR، نصب برنامه‌های SmartBanking، آموزش پرداخت قبوض، خرید و فروش کالا از طریق تلفن کمک کردند - و به تدریج عادت تراکنش‌های الکترونیکی را به زندگی روزمره آوردند.

این واحد همچنین ده‌ها کمپین برای افتتاح حساب و نصب SmartBanking برای دانشجویان دانشگاه‌ها، کالج‌ها و دبیرستان‌ها ترتیب داد؛ همزمان، پوشش کد QR را در بازارها و خیابان‌های تجاری شلوغ راه‌اندازی کرد. این شعبه بر دو گروه اصلی از راهکارها تمرکز داشت: توسعه زیرساخت، محصولات پرداخت دیجیتال و ارتقای تبدیل رفتار مشتری.

در توسعه زیرساخت‌ها، بانک‌ها اکنون در حال استقرار برنامه‌های SmartBanking برای مشتریان انفرادی و بخش شرکتی هستند. علاوه بر این، شبکه‌های QR Code و POS به طور گسترده در سوپرمارکت‌ها، فروشگاه‌های خدماتی، بیمارستان‌ها، مدارس، واحدهای اداری دولتی و غیره نصب شده‌اند و به کاربران کمک می‌کنند تا در همه شرایط به راحتی پرداخت‌های خود را انجام دهند.

بانک‌ها همچنین برنامه‌های تشویقی مانند بازپرداخت نقدی، انتقال رایگان وجه و کاهش هزینه‌های کارت اعتباری را ترویج می‌دهند و مشتریان را در مراکز تماس، پیشخوان‌ها و محیط‌های آنلاین راهنمایی می‌کنند تا به استفاده از خدمات دیجیتال عادت کنند.

با اجرای دستورالعمل دولت در مورد ترویج پرداخت‌های تأمین اجتماعی از طریق روش‌های پرداخت غیرنقدی، تأمین اجتماعی شهر دانانگ راه‌حل‌های زیادی را برای تشویق مردم به دریافت مستمری از طریق حساب‌های خودپرداز اجرا کرده است.

اداره بیمه شهر در حال افزایش فعالیت‌های تبلیغاتی از طریق اینترنت و شبکه‌های اجتماعی است؛ با اداره پست و سیستم بانکی هماهنگی می‌کند تا فعالانه شرکت‌کنندگان را برای دریافت مستمری و مزایای بیمه اجتماعی از طریق حواله بانکی تبلیغ و بسیج کند.

علاوه بر این، کسب‌وکارهای خرده‌فروشی نیز به طور فعال پرداخت‌های بدون پول نقد را ترویج می‌دهند. آقای فان تانگ، مدیر سوپرمارکت کو.اپ‌مارت دا نانگ، گفت که در این سوپرمارکت، ۱۰۰٪ پیشخوان‌های صندوق‌دار به دستگاه‌های POS مجهز هستند که از پرداخت‌های داخلی، بین‌المللی و کارت‌های بدون تماس پشتیبانی می‌کنند و همچنین با کیف پول‌های الکترونیکی مانند MoMo، VNPay، ZaloPay، ShopeePay مرتبط هستند تا گزینه‌های مشتری را متنوع کنند. بر این اساس، درآمد حاصل از پرداخت‌های بدون پول نقد در حال حاضر حدود ۴۰٪ از کل درآمد را تشکیل می‌دهد. این روش به فروشندگان و خریداران کمک می‌کند تا زمان انتظار را کوتاه کنند، خطاها را محدود کنند و معاملات را ایمن‌تر کنند.

معامله‌گران در بازارهای دا نانگ به طور فعال مدل بازار ۴.۰ را اجرا می‌کنند و به مشتریان این امکان را می‌دهند که بدون استفاده از پول نقد، به سرعت از طریق کدهای QR و کیف پول‌های الکترونیکی پرداخت کنند و به ترویج تحول دیجیتال در تجارت سنتی کمک کنند. عکس: HOAI PHONG

تبلیغ اپلیکیشن‌های پرداخت مدرن

همراه با بهبود زیرساخت‌ها، آگاهی و عادات پرداخت مردم دا نانگ نیز به طور قابل توجهی تغییر کرده است. خانم نگوین تی هونگ (بخش های چائو) گفت: «قبلاً فقط به استفاده از پول نقد عادت داشتم، اما از زمانی که یاد گرفتم از کیف پول الکترونیکی و برنامه‌های بانکی استفاده کنم، آن را بسیار راحت‌تر یافتم. لازم نیست پول حمل کنم، فقط کد QR را اسکن می‌کنم و تمام. جزئیات هزینه‌ها به وضوح ذخیره می‌شوند، کنترل آنها آسان است و نیازی به نگرانی در مورد پرداخت اشتباه نیست.»

نه تنها در مرکز، مدل پرداخت QR به مناطق مسکونی و مشاغل کوچک نیز گسترش یافته است. خانم وو تی هونگ تان، صاحب یک کافی‌شاپ در خیابان نین تون (بخش لیِن چیو)، گفت: "حدود ۷۰ درصد از مشتریان این مغازه با کد QR پرداخت می‌کنند. این روش سریع و تمیز است و نیازی به نگرانی در مورد شمارش پول یا دریافت پول خرد نیست. من فقط باید برنامه را باز کنم تا درآمد روزانه‌ام را فوراً ببینم."

به گفته معامله‌گران در بازارها، به ویژه بازارهای مناطق مرکزی، پس از همه‌گیری، مردم تمایل دارند تراکنش‌های بدون تماس را در اولویت قرار دهند تا ایمنی سلامت را تضمین کرده و با سبک‌های مصرف مدرن مطابقت داشته باشند. پرداخت از طریق کدهای QR و کیف پول‌های الکترونیکی نه تنها به خریداران کمک می‌کند، بلکه از کسب‌وکارها در مدیریت درآمد و دفاتر به صورت علمی نیز پشتیبانی می‌کند و خطر از دست دادن پول نقد را کاهش می‌دهد.

برای گسترش گسترده عادت پرداخت بدون پول نقد، کمیته مردمی شهر دانانگ اسناد زیادی را در راستای اجرای تصمیم شماره 1813/QD-TTg نخست وزیر در مورد توسعه پرداخت بدون پول نقد در دوره 2021-2025 منتشر کرده است. سازمان‌ها و واحدهای ارائه دهنده خدمات عمومی موظفند پرداخت آنلاین مالیات، بیمه، شهریه، هزینه‌های بیمارستان و هزینه‌های اداری را ترویج دهند تا زمان انتظار کاهش یافته و شفافیت افزایش یابد.

به طور خاص، این شهر در حال ترویج تحول دیجیتال در بخش گردشگری است و مراکز اقامتی، رستوران‌ها، جاذبه‌های گردشگری، تاکسی‌ها، وسایل نقلیه توریستی و غیره را تشویق می‌کند تا پرداخت‌ها را از طریق کدهای QR، کیف پول‌های الکترونیکی یا درگاه‌های پرداخت آنلاین انجام دهند و به گردشگران کمک کنند تا بدون نیاز به حمل پول نقد زیاد، به راحتی پرداخت کنند.

برای کاهش شکاف دیجیتالی بین بافت مرکزی شهر و حومه آن، شهرداری به ادارات، شعب و بخش‌هایی مأموریت داد تا با بخش بانکی برای سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های مخابراتی کم‌هزینه هماهنگی کنند و به مردم مناطق حومه شهر کمک کنند تا در زندگی روزمره، تولید و تراکنش‌های مالی به حساب‌های بانکی و کیف پول‌های الکترونیکی دسترسی داشته باشند.

آقای وو مین، معاون مدیر بانک دولتی منطقه ۹ ویتنام، گفت که صنعت بانکداری در حال ترویج محبوبیت حساب‌ها و گسترش خدمات پرداخت برای مردم است. کاربرد فناوری، شناسایی الکترونیکی VNeID و ارائه خدمات عمومی آنلاین به مؤسسات اعتباری کمک می‌کند تا حساب‌ها را به سرعت و شفاف باز کنند، بیمه تأمین اجتماعی را پرداخت کنند و هزینه‌های خدمات عمومی را پرداخت کنند.

آقای مین گفت: «پرداخت‌های بدون پول نقد به شفاف‌سازی تراکنش‌ها، کاهش هزینه‌های اجتماعی، بهبود کارایی مدیریت مالی عمومی و ایجاد راحتی و امنیت برای مردم کمک می‌کند. بنابراین، هماهنگی برای تقویت ارتباطات، هدایت مردم به استفاده از پرداخت‌های بدون پول نقد به شکلی آسان و آشنا، و ترویج و مشاوره، به ویژه در مناطق روستایی و دورافتاده، برای تغییر عادت استفاده از پول نقد ضروری است.»

منبع: https://baodanang.vn/day-manh-so-hoa-trong-thanh-toan-giao-dich-3310103.html