تجارت و خدمات، نیازهای خرید مردم را برآورده می‌کنند

همزمان با توسعه زندگی اجتماعی، نیازهای خرید مردم نیز رو به افزایش است و نه تنها به «غذای کامل، لباس گرم» محدود نمی‌شود، بلکه راحتی، کیفیت و ایمنی را نیز مد نظر قرار می‌دهد. برای برآوردن نیازهای روزافزون مردم، اداره صنعت و تجارت استان تای نین دائماً شبکه توزیع خود را گسترش می‌دهد، عرضه پایدار را حفظ می‌کند و به مردم کمک می‌کند تا در مصرف روزانه خود احساس امنیت بیشتری داشته باشند.

شبکه توزیع کالا به طور فزاینده‌ای توسعه یافته است.

با غلبه بر مشکلات ناشی از تأثیر قدرت خرید مردم از وضعیت عمومی اقتصادی ، فعالیت‌های تجاری و خدماتی در استان همچنان سرزندگی خود را حفظ کرده و رشد نسبتاً چشمگیری داشته‌اند.

در ۸ ماه اول سال ۲۰۲۵، کل درآمد حاصل از فروش خرده‌فروشی کالاها و خدمات مصرفی ۱۶۳,۵۰۶ میلیارد دونگ ویتنام تخمین زده شده است که نسبت به مدت مشابه ۱۵.۴۶ درصد افزایش داشته است. از این میزان، فروش خرده‌فروشی کالاها به ۱۱۸,۱۴۵ میلیارد دونگ ویتنام (۱۶.۰۳ درصد افزایش)، خدمات اقامتی و پذیرایی به ۱۷۸۹۷ میلیارد دونگ ویتنام (۱۴.۰۷ درصد افزایش)، خدمات گردشگری به ۱۰۷.۳ میلیارد دونگ ویتنام (۴۸.۳ درصد افزایش) و سایر خدمات به ۲۷۳۵۵.۹ میلیارد دونگ ویتنام (۱۳.۸۶ درصد افزایش) رسیده است.

مدیر اداره صنعت و تجارت، هوین ون کوانگ هونگ، در کنفرانسی با نماینده شرکت سهامی گروه OBS در مورد اتصال زنجیره تأمین کالاهای وارداتی-صادراتی و تجارت الکترونیک در استان تای نین در سال 2025، تفاهم‌نامه‌ای امضا کرد (عکس: کین دین)

توسعه قوی شبکه توزیع کالا در این منطقه به این رشد کمک کرده است. کل استان در حال حاضر دارای ۲۳۴ بازار، ۲۰ سوپرمارکت، ۳ مرکز تجاری: ۲ مرکز خرید وینکام پلازا، ایون تان آن و ۴۳۲ فروشگاه رفاه در حال فعالیت است. این توسعه به شکل‌گیری ظاهری مدرن‌تر از تجارت و خدمات، رفع نیازهای خرید روزانه و بهبود تجربه مصرف‌کننده برای مردم کمک می‌کند.

هوین ون کوانگ هونگ، مدیر اداره صنعت و تجارت، گفت که به منظور ترویج توسعه تجارت الکترونیک، در سال‌های اخیر، این اداره بر حمایت از شرکت‌ها، تولیدات و موسسات تجاری، به ویژه موارد زیر تمرکز کرده است: ارائه اطلاعات بازار، سازماندهی فعالیت‌های ترویج تجارت (داخلی و بین‌المللی)؛ حمایت از کاربرد تجارت الکترونیک و برندسازی؛ ارائه اطلاعات و حمایت از اجرای توافق‌نامه‌های تجارت آزاد (FTA)؛ ترویج اصلاحات اداری برای تسهیل فعالیت‌های تجاری.

آقای هوین ون کوانگ هونگ افزود که کمیته مردمی استان و وزارت صنعت و تجارت به تازگی کنفرانسی را برای اتصال زنجیره تأمین کالاهای وارداتی-صادراتی و تجارت الکترونیک در استان تای نین در سال 2025 با مشارکت بیش از 140 شرکت خارجی از 25 کشور به همراه شرکت‌های توزیع فراملی مانند Central Retail، Aeon، Walmart، Amazon، Alibaba و... برگزار کرده‌اند. این فرصتی برای شرکت‌های این استان است تا بازار را گسترش دهند، برندسازی کنند، عمیقاً در زنجیره تأمین جهانی مشارکت کنند و از این طریق رقابت‌پذیری را افزایش داده و جایگاه کالاهای تای نین را در بازار تثبیت کنند.

در تصویر کلی از تجارت و خدمات استان، شرکت‌های توزیع مواد غذایی نیز دائماً در حال گسترش کانال‌های فروش خود هستند و عرضه پایدار را برای تأمین نیازهای روزافزون مردم تضمین می‌کنند. به طور خاص، شرکت سان ها لیمیتد یکی از واحدهای پیشرو با مدل زنجیره بسته است که بر کانال‌های فروش مستقیم و آنلاین تمرکز دارد.

کارکنان فروشگاه گرین فود مارکت (بخش لانگ آن) کالاها را برای خدمت رسانی به مشتریان مرتب می‌کنند.

نماینده‌ای از شرکت سان ها: «ما در خط تولید مواد غذایی تازه خود، عوامل اصلی را کیفیت، خدمات اختصاصی و قیمت‌های رقابتی می‌دانیم. این شرکت به طور فعال تولید و تجارت را برنامه‌ریزی می‌کند و مواد ورودی را به خوبی کنترل می‌کند تا هم منابع غذایی ایمن و هم قیمت‌های پایدار را، به ویژه در فصول اوج خرید، تضمین کند. شرکت سان ها همچنین کانال‌های توزیع خود را از سیستم فروشگاهی و تحویل درب منزل گرفته تا تأمین آشپزخانه‌های مدارس، رستوران‌ها، هتل‌ها و غیره گسترش می‌دهد تا نیازهای متنوع مشتریان را برآورده کند.»

خانم نگو هان - مالک فروشگاه گرین فود مارکت (بخش لانگ آن)، گفت: «مصرف‌کنندگان امروزه بسیار نگران کیفیت و منشأ محصولات هستند. بنابراین، فروشگاه همیشه بر واردات کالاهایی با منشأ، مبدا، تنوع و قیمت‌های مناسب تمرکز دارد. علاوه بر این، ما فضای نمایش را گسترش می‌دهیم، یک فضای خرید دوستانه ایجاد می‌کنیم، فروش مستقیم و آنلاین را با هم ترکیب می‌کنیم. برنامه‌های تبلیغاتی و فعالیت‌های تعاملی در شبکه‌های اجتماعی نیز برای ارتباط بهتر با مشتریان ترویج می‌شوند.»

تحول دیجیتال - یک گام مهم

در حال حاضر، فرآیند تحول دیجیتال در حوزه تجارت الکترونیک، تأثیرات عمیق و گسترده‌ای ایجاد می‌کند و به سنگ بنای مهمی برای توسعه اجتماعی-اقتصادی در بسیاری از مناطق تبدیل شده و مزایای عملی را هم برای مشاغل و هم برای مصرف‌کنندگان به ارمغان می‌آورد. پلتفرم‌های دیجیتال به طور مؤثر مورد استفاده قرار می‌گیرند و به مشاغل کمک می‌کنند تا به روش‌های جدید توزیع دسترسی پیدا کنند، هزینه‌ها را در مقایسه با تجارت سنتی کاهش دهند و در نتیجه رقابت‌پذیری را بهبود بخشند و فرصت‌های بیشتری برای ورود به بازارهای جدید داشته باشند.

یک نمونه بارز، شرکت تعاونی کشاورزی مای تان (کمون مای تان) است. این واحد با مساحت کشت سبزیجات بیش از ۳۵ هکتار و تعاونی‌های وابسته، سالانه بیش از ۱۰۰۰ تن سبزیجات، غده‌ها و میوه‌های استاندارد VietGAP را به شرکت کو.اپ‌مارت، شرکت‌های شهر هوشی مین و بسیاری از استان‌های همجوار عرضه می‌کند.

به طور خاص، این تعاونی همچنین تحول دیجیتال را در فرآیند تولید و توزیع مانند استفاده از فناوری ردیابی، استفاده از نرم‌افزارهای Facefarm و Sapo در مدیریت و غیره اعمال می‌کند. در عین حال، این تعاونی محصولات را به پلتفرم‌های اصلی تجارت الکترونیک مانند Lazada، Sendo، Tiki، Postmart و غیره می‌آورد و با ترکیب تبلیغات در وب‌سایت تعاونی، بازار مصرف را گسترش می‌دهد و به تدریج به بازار صادرات نزدیک می‌شود.

مصرف‌کنندگان برای خرید لوازم خانگی و شخصی از پلتفرم‌های تجارت الکترونیک استفاده می‌کنند.

لی تی هانگ، مدیر بازرگانی تعاونی کشاورزی مای تان، گفت: «ما تحول دیجیتال را به عنوان یک راه حل پایدار برای افزایش ارزش محصولات کشاورزی می‌شناسیم. به کارگیری فناوری به تعاونی کمک می‌کند تا در هزینه‌ها صرفه‌جویی کند، اطلاعات شفاف ارائه دهد و اعتماد مشتری را افزایش دهد.» به لطف این تلاش‌ها، در سال ۲۰۲۴، تعاونی کشاورزی مای تان برنده «جایزه ستاره تعاونی» شد و پرچم تقلید را از کمیته مردمی استان لونگ آن (قبل از ادغام) دریافت کرد.

به گفته وزارت صنعت و تجارت، توسعه تجارت الکترونیک یک راه حل مهم برای کمک به ترویج تجارت الکترونیک در نزدیکی مردم در آینده است. هوین ون کوانگ هونگ، مدیر وزارت صنعت و تجارت، اظهار داشت: «ما باید به زودی کریدور قانونی را تکمیل کنیم، که در آن قانون تجارت الکترونیک باید برای تضمین حقوق مشروع طرفین شرکت کننده، ایجاد یک زمین بازی شفاف و رقابت سالم صادر شود. علاوه بر این، تکمیل زیرساخت فناوری اطلاعات از نظر سرعت انتقال و راهکارهای امنیتی به انجام روان معاملات آنلاین کمک خواهد کرد.»

به گفته آقای هوین ون کوانگ هونگ، بخش صنعت و تجارت بر آموزش منابع انسانی فناوری اطلاعات، افزایش حمایت از شرکت‌های کوچک و متوسط ​​در تحول دیجیتال، تشویق نوآوری‌های فناوری و حفاظت از حقوق مالکیت معنوی تمرکز دارد. در حوزه کسب و کار، علاوه بر بهبود کیفیت محصول، لازم است خدمات پس از فروش بیشتری برای حفظ مشتریان توسعه یابد که به ایجاد اعتبار برند کمک می‌کند.

خانم نگوین تی توی (ساکن بخش خان هائو) به دلیل مشغله کاری‌اش، اغلب خرید لوازم خانگی و شخصی از طریق پلتفرم‌های تجارت الکترونیک را در اولویت قرار می‌دهد. خانم توی می‌گوید: «خرید آنلاین به من کمک می‌کند در زمان و هزینه صرفه‌جویی کنم، هر آنچه نیاز دارم را دارم و طرح‌های متنوعی برای انتخاب دارم. من همیشه محصولات اصل با اطلاعات مبدا واضح و قیمت‌های معقول را برای آرامش خاطر در اولویت قرار می‌دهم. امیدوارم در آینده، پلتفرم‌های تجارت الکترونیک به بهبود خود ادامه دهند تا کیفیت کالاهایی که به دست مصرف‌کنندگان می‌رسد، تضمین شود.»

با ابتکار و هدایت اداره صنعت و تجارت استان و تلاش‌های شرکت‌ها، تعاونی‌ها،... انتظار می‌رود بازار خرده‌فروشی استان تای نین به توسعه پایدار خود ادامه دهد و به طور فزاینده‌ای نیازهای خرید مردم را برآورده کند. از این طریق، به بهبود کیفیت زندگی کمک کرده و انگیزه‌ای برای توسعه پایدار اقتصاد محلی ایجاد کند./.

تی می - هوانگ لان

منبع: https://baolongan.vn/thuong-mai-dich-vu-dap-ung-nhu-cau-mua-sam-cua-nguoi-dan-a204058.html