افشاگری‌های جدید درباره روندهای سفر نسل Z

در سفر از فناوری بهره ببرید

نسل Z در بیشتر سفرهای خود از فناوری استفاده می‌کند، از استفاده از هوش مصنوعی (AI) برای برنامه‌ریزی سفر از قبل، جستجوی امکانات و خدمات فناوری در محل اقامت خود گرفته تا استفاده از فناوری برای حفظ و به اشتراک گذاشتن خاطرات پس از پایان سفر.

طبق یک نظرسنجی اخیر توسط پلتفرم مسافرتی Booking.com، ۵۱٪ از مسافران نسل Z ویتنام گفته‌اند که برای ایجاد تجربیات فراموش‌نشدنی سفر، به راحتی به فناوری متکی هستند. ۵۰٪ اظهار داشتند که به هوش مصنوعی برای توصیه مقاصد گردشگری خلوت‌تر و کمتر شناخته‌شده اعتماد دارند. ۶۷٪ از هوش مصنوعی برای برنامه‌ریزی سفر خود استفاده می‌کنند. ۵۷٪ به امکانات و خدمات مدرن مبتنی بر فناوری، مانند پیشخدمت‌های ربات یا نقاط تماس مبتنی بر هوش مصنوعی در محل اقامت خود ابراز علاقه کردند.

عکس تصویرسازی

بین سفرهای انفرادی و سفرهای خانوادگی تعادل برقرار کنید

برای نسل Z ویتنام، روابط نزدیک نقش مهمی در انتخاب مقصد و نحوه تجربه هر سفر ایفا می‌کند. این نسل می‌خواهد سفر کند تا روابط شخصی خود را تقویت کند. رسانه‌های اجتماعی و روابط دیجیتال نیز به آنها در تصمیم‌گیری در مورد سفرشان کمک می‌کنند.

طبق گزارش Booking.com، ۶۴ درصد از پاسخ‌دهندگان نسل Z در ویتنام اظهار داشتند که تمایل دارند با اعضای خانواده، ۵۸ درصد با والدین و ۴۴ درصد با همسر خود سفر کنند. ۷۱ درصد از آنها از اطلاعاتی که دوستان یا اقوام در رسانه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشته‌اند، الهام گرفته‌اند تا به سفر بروند.

مسافران نسل Z در ویتنام نیز از سفر انفرادی نمی‌ترسند. این موضوع با تعداد ۵۲٪ از پاسخ‌دهندگان که می‌گویند در ۶ ماه گذشته به تنهایی سفر کرده‌اند و ۷۲٪ در حال برنامه‌ریزی سفرهای انفرادی در ۱۲ ماه آینده هستند، نشان داده می‌شود.

برای صرفه‌جویی بیشتر، در فصل خلوت سفر کنید

عکس تصویرسازی.

اگرچه سفر بخش جدایی‌ناپذیر زندگی است، اما نسل Z هنوز هم بسیار نگران هزینه کردن عاقلانه است. آنها اغلب در فصل‌های خلوت سفر می‌کنند تا در هزینه‌ها صرفه‌جویی کنند و تجربیات منحصر به فردی را برای سفر انتخاب کنند. نکته قابل توجه این است که تا ۶۲٪ از مسافران نسل Z برای صرفه‌جویی بیشتر در هزینه‌ها، سفر در فصل‌های خلوت را انتخاب می‌کنند.

در سال ۲۰۲۴، ۶۲٪ از مسافران ویتنامی نسل Z که مورد بررسی قرار گرفتند، اظهار داشتند که تمایل دارند سفرهای کوتاه داخلی ۱ تا ۴ شب را انتخاب کنند. ۵۲٪ موافقند که عامل «ارزش در برابر قیمت» هنگام انتخاب مقصد بسیار مهم است. بنابراین، ۶۳٪ مایلند برای بهینه‌سازی هرچه بیشتر هزینه‌ها، به دنبال کدهای تخفیف از برنامه‌های وفاداری باشند.

نسل Z ویتنامی تمایل دارند عادات خود را تکرار کنند، به طوری که ۸۰٪ اعتراف می‌کنند که به مکانی که قبلاً دوست داشته‌اند و در آن اقامت داشته‌اند، بازگشته‌اند و ۶۶٪ به دنبال هتلی برای اقامت در سفر بعدی خود در سال جاری هستند. این نسل هنگام رزرو چندین سرویس به طور همزمان، یک تجربه ساده، سریع و بدون دردسر می‌خواهد. وقتی از آنها در مورد رزرو بلیط برای رویدادها سوال شد، ۵۹٪ از نسل Z مورد بررسی تمایل داشتند قبل از رزرو محل اقامت، بلیط رزرو کنند.

عاشق استراحت و آرامش

مسافران نسل Z بیشتر نگران سلامت جسمی و روانی خود هستند. طبق یک نظرسنجی، ۶۱٪ از مسافران نسل Z در ویتنام گفته‌اند که عامل اصلی انگیزه آنها برای سفر، آرامش است و ۲۹٪ می‌خواهند عمیق‌تر با خودشان ارتباط برقرار کنند. این موضوع، افزایش گردشگری متمرکز بر سلامت را توضیح می‌دهد و گرایش به سمت مقاصدی که خدماتی مانند یوگا، مدیتیشن و درمان‌های اسپا و تراپی ارائه می‌دهند، افزایش یافته است.

آقای وارون گروور، مدیر کشوری Booking.com در ویتنام، گفت که سلیقه‌ها و روندهای سفر نسل Z در ویتنام، بینش جالبی از آینده خدمات گردشگری ارائه می‌دهد: «برای این نسل، فناوری، ارزش‌ها و ارتباطات در روابط، ارتباط نزدیکی با هم دارند. سفر فقط کاوش در سرزمین‌های جدید نیست، بلکه راهی برای ابراز هویت شخصی آنهاست، جایی که پشتیبانی از هوش مصنوعی و ابزارهای دیجیتال به بهینه‌سازی و شخصی‌سازی تجربه کمک می‌کند. می‌توان گفت که نسل Z در حال شکل‌دهی به یک تصویر سفر شخصی‌تر و واضح‌تر است، چه از نظر نیاز به تجربیات اصیل و منحصر به فرد و چه از نظر تعادل بین سفر شخصی و ارتباط خانوادگی.»

VOV.VN - بسیاری از گردشگران ویتنامی خدمات مسافرتی را بر اساس توصیه‌ها و نظرات تولیدکنندگان محتوا در شبکه‌های اجتماعی انتخاب می‌کنند یا از شبکه‌های اجتماعی برای برنامه‌ریزی سفرهای خود استفاده می‌کنند. با این حال، بسیاری از مقاصد در ویتنام هنوز حضور ضعیفی در پلتفرم‌های آنلاین دارند.

منبع: https://vov.vn/du-lich/tu-van/tiet-lo-moi-ve-cach-gen-z-di-du-lich-post1133747.vov