در تاریخ ۲۸ آوریل ۲۰۲۳، مراسم اهدای جایزه سائو خوئه ۲۰۲۳ در سالن تئاتر ارتش، واقع در ۱۳۰ هو تونگ مائو، هانوی با حضور صدها نماینده از شرکتهای پیشرو در حوزه فناوری در ویتنام برگزار شد. در این مراسم، شرکت Connectivity Solutions Limited (VOIP24H) با ارائه راهکار سوئیچبورد چند کاناله هوشمند Buss Call در بخش «تحول دیجیتال»، جایزه سائو خوئه ۲۰۲۳ را به طور عالی دریافت کرد.
آقای نگوین دین توان - مدیرعامل VOIP24H - در مراسم اعلام این خبر گفت: «ما بسیار مفتخریم که در مراسم اهدای جوایز سائو خوئه ۲۰۲۳ مورد تقدیر قرار گرفتهایم. این تأییدی بر تلاشها و زحمات همه کارکنان VOIP24H در ارائه محصولات ارزشمند به جامعه است. ما متعهد هستیم که همیشه برای تحقیق و توسعه محصولات جهت رفع نیازهای کسبوکارهای امروزی و کمک به توسعه صنعت فناوری اطلاعات (IT) کشور تلاش کنیم.»
باس کال (Buss Call) یک محصول هوشمند چند کاناله است که به کسبوکارها اجازه میدهد از طریق کانالهای متعدد مانند تلفن، ایمیل، چت و غیره با مشتریان خود تماس بگیرند. در عین حال، این محصول توانایی مدیریت دادههای مشتری، تجزیه و تحلیل دادهها و ارائه بازخورد دقیق را دارد. این نقطه قوت محصول است که به کسبوکارها کمک میکند تا به سرعت نیازهای مشتری را شناسایی کنند، به طور مؤثر به مشتریان خدمترسانی و از آنها مراقبت کنند.
محصول Buss Call با ویژگیهای برتر، توانایی مدیریت دادههای مشتری و ارائه بازخورد دقیق، داوران Sao Khue را تحت تأثیر قرار داد.
مرکز تلفن چند کاناله هوشمند Buss Call مزایای بسیاری دارد، از جمله گوش دادن به چندین تماس به طور همزمان؛ ادغام نام تجاری صوتی/پیامکی؛ ادغام آسان CRM/ERP؛ قابلیت پاسخگویی خودکار (IVR)؛ قابلیت ضبط تماس؛ برنامه کاربردی یکپارچه با تلفن هوشمند.
سرویس تلفن چند کاناله هوشمند باس کال (Buss Call) تقریباً برای همه اندازههای کسبوکار و همه صنایع مناسب است. طبق گفته باس کال، تاکنون بیش از ۲۰۰۰ کسبوکار به آن اعتماد کرده و از آن استفاده کردهاند. پایگاه مشتریان باس کال از مجموعهای از کسبوکارهای بزرگ و کوچک در زمینههای مختلف از املاک و مستغلات، امور مالی، خردهفروشی، فناوری، آموزش، مراقبتهای بهداشتی، سالنهای اسپا و زیبایی و غیره تشکیل شده است. مشتریان معمول باس کال شامل The Coffee House، Juno fashion ، شرکت اتوبوسرانی Thanh Cong، دانشگاه Van Lang، املاک Dong Tay Land و غیره هستند.
در حال حاضر، VOIP24H یک استراتژی روشن برای توسعه محصولات Buss Call ارائه داده است که بر بهبود ویژگیها و کیفیت خدمات تمرکز دارد و رضایت مشتری را تضمین میکند.
نماینده VOIP24H اظهار داشت: «با دریافت جایزه Sao Khue، برند محصول Buss Call جایگاه و ظرفیت VOIP24H را در بازار فناوری اطلاعات (IT) ویتنام ثابت کرده است. این یک دستاورد افتخارآمیز برای کل تیم VOIP24H و همچنین تشویق و انگیزهای برای شرکت است تا به توسعه هرچه قویتر خود ادامه دهد و به شرکت پیشرو در ویتنام در زمینه تحول دیجیتال تبدیل شود.»
راهکار سوئیچبورد چند کاناله باس کال
وبسایت: busscall.vn
خط ویژه: ۱۹۰۰ ۲۰۰۲
شرکت راهکارهای ارتباطی محدود (VOIP24H)
وبسایت: voip24h.vn
دفتر مرکزی: طبقه هفتم، ساختمان ST.MORITZ، ۱۰۱۴ فام ون دونگ، بخش هیپ بین چان، شهر تو دوک، شهر هوشی مین
شعبه: 18 Nguyen Thi Dinh، Trung Hoa Ward، Cau Giay District، هانوی
VOIP24H یکی از پیشگامان ویتنام در ارائه نرمافزارهای کاربردی و راهکارهای ارتباطی برای کسبوکارها است. از سال ۲۰۱۲، نگوین دین توان، مدیرعامل و بنیانگذار، متوجه تحول قوی فناوری Voip در خارج از کشور شده است، در حالی که کسبوکارهای تازه تأسیس در ویتنام با مشکلاتی در مدیریت و عملیات مواجه هستند. از آن زمان، VOIP24H فناوری تحول دیجیتال را در مدل کسبوکار خود به کار گرفته است تا فرصتها، درآمد و ارزش جدیدی ایجاد کند. یکی از نمایندگان VOIP24H تأکید کرد: «ما همیشه به عنوان یک شرکت مدرن و حرفهای مفتخریم که راهکارهایی را برای کمک به بسیاری از کسبوکارها در بهینهسازی عملیات و هزینهها ارائه میدهیم.» |
دوان فونگ
منبع






نظر (0)