«ایستگاه‌های شهروندی دیجیتال» راه را برای توسعه مراقبت‌های بهداشتی دیجیتال هموار می‌کنند.

درخواست دولت از سازمان‌های مربوطه برای تحقیق و پیاده‌سازی «ایستگاه‌های شهروندی دیجیتال» در اماکن عمومی، دفاتر اداری و مراکز خدماتی، فرصت‌های قابل توجهی را برای اکوسیستم مراقبت‌های بهداشتی دیجیتال، به ویژه با مدل مراقبت‌های بهداشتی دیجیتال، ایجاد می‌کند.

در تصمیم شماره ۸۲۶/QD-TTg نخست وزیر که برنامه و پروژه توسعه کاربردهای داده‌ای جمعیت، شناسایی و احراز هویت الکترونیکی را برای خدمت به تحول دیجیتال ملی در دوره ۲۰۲۶-۲۰۳۰، با چشم‌اندازی تا سال ۲۰۳۵ تصویب کرد، نخست وزیر از کمیته‌های مردمی محلات خواست تا با هماهنگی وزارت امنیت عمومی، وزارت دادگستری ، وزارت علوم و فناوری و وزارت بهداشت، راهکارهایی را برای «ایستگاه‌های شهروندی دیجیتال» که از ژانویه ۲۰۲۷ به طور گسترده اجرا می‌شوند، تحقیق و پیشنهاد کنند.

با مراقبت‌های بهداشتی دیجیتال، افراد می‌توانند شاخص‌های اولیه سلامت را با استفاده از دستگاه‌های هوشمند بررسی کنند و به خدمات مشاوره‌ای دسترسی داشته باشند، داروها را خریداری کنند و در محل زندگی خود به امکانات پزشکی لازم دسترسی پیدا کنند.

این اقدام، جهت‌گیری روشن دولت در ارائه خدمات عمومی، خدمات ضروری و خدمات دیجیتال به طور مستقیم به شهروندان از طریق «نقاط تماس» مناسب که به طور گسترده در زندگی روزمره وجود دارند را نشان می‌دهد.

فراتر از ساده‌سازی رویه‌های اداری، استراتژی توسعه شهروندی دیجیتال با هدف ایجاد یک اکوسیستم داده به هم پیوسته و شخصی‌سازی خدمات برای برآوردن نیازهای فردی، به ویژه در زمینه‌های ضروری مانند مراقبت‌های بهداشتی، تأمین اجتماعی، امور مالی و آموزش، تدوین شده است.

در این زمینه، مدل مراقبت‌های بهداشتی دیجیتال که FPT Long Chau با همکاری آژانس‌های مربوطه در حال اجرای آن است، به ویژه در توانایی آن در گسترش شبکه، به کارگیری فناوری و نزدیک‌تر کردن خدمات درمانی به مردم، جزء حیاتی «ایستگاه شهروند دیجیتال» محسوب می‌شود.

با مراقبت‌های بهداشتی دیجیتال، افراد می‌توانند شاخص‌های اولیه سلامت را با استفاده از دستگاه‌های هوشمند بررسی کنند و به خدمات مشاوره‌ای دسترسی پیدا کنند، داروها را خریداری کنند و در محل زندگی خود به امکانات پزشکی لازم دسترسی پیدا کنند. این فرآیند به گونه‌ای طراحی شده است که ساده و راحت باشد، زمان را کوتاه کند، سفر را کاهش دهد و دسترسی به خدمات را بهبود بخشد.

ایستگاه شهروند دیجیتال که در نقاط کلیدی تماس با مردم واقع شده است، از قدرت «نزدیکی به مردم» خود بهره می‌برد و به یک نقطه پشتیبانی پزشکی ایمن و قابل اعتماد در شرایط اضطراری، بیماری‌های غیرمنتظره و تب تبدیل می‌شود.

نکته قابل توجه این است که استفاده از شناسایی و احراز هویت الکترونیکی در خدمات درمانی، به ویژه در تهیه دارو، به تضمین اصل «شخص مناسب - نسخه مناسب» کمک می‌کند و در عین حال ایمنی، شفافیت و امنیت اطلاعات را برای عموم افزایش می‌دهد.

پیش از این، لانگ چائو یکی از واحدهای پیشگامی بود که با پلتفرم VNeID ادغام شده و از داده‌های شهروندی برای خدمت به مردم استفاده می‌کرد و بدین ترتیب پایه و اساس مطلوبی برای استقرار خدمات سلامت دیجیتال در ایستگاه شهروند دیجیتال ایجاد می‌کرد.

سیستم لانگ چائو با شبکه‌ای که استان‌ها و شهرهای متعددی را در بر می‌گیرد، از مزیت قابل توجهی در توسعه نقاط پشتیبانی سلامت دیجیتال درست در جوامع مسکونی برخوردار است. این امر همچنین با استراتژی نزدیک‌تر کردن خدمات دیجیتال به مردم از طریق یک مدل غیرمتمرکز، راحت و کاربرپسند همسو است.

کارشناسان معتقدند که مراقبت‌های بهداشتی دیجیتال پتانسیل تبدیل شدن به یک حلقه حیاتی در اکوسیستم شهروندی دیجیتال آینده را دارد. در اینجا، افراد نه تنها می‌توانند دارو خریداری کنند، بلکه به توصیه‌های بهداشتی دسترسی پیدا کنند، سوابق پزشکی الکترونیکی را مدیریت کنند، پشتیبانی شناسایی سلامت دیجیتال دریافت کنند، شاخص‌های سلامت را رصد کنند، با مشاوره‌ها و درمان‌های پزشکی از راه دور ارتباط برقرار کنند یا به خدمات مراقبت‌های پیشگیرانه دسترسی پیدا کنند.

در زمینه افزایش سریع بیماری‌های مزمن و گرایش به سمت گروه‌های سنی جوان‌تر، نیاز به مدیریت پیشگیرانه سلامت رو به افزایش است. این امر مستلزم تغییر قابل توجه در سیستم مراقبت‌های بهداشتی از یک طرز فکر درمان‌محور به یک طرز فکر پیشگیرانه و از رویکردهای متمرکز تشخیصی و درمانی به مراقبت‌های بهداشتی مداوم در جامعه است.

این دقیقاً همان شکافی است که مدل‌های مراقبت‌های بهداشتی دیجیتال می‌توانند تأثیر قابل توجهی در آن داشته باشند. اگر مدل‌های مراقبت‌های بهداشتی دیجیتال آینده به طور یکپارچه با داده‌های ملی جمعیت و پلتفرم شناسایی الکترونیکی ادغام شوند، می‌توانند به افراد کمک کنند تا سریع‌تر، شخصی‌تر و با کاهش قابل توجه کاغذبازی به خدمات مراقبت‌های بهداشتی دسترسی پیدا کنند.

مشخص است که در طول دوره 2026-2030، برنامه توسعه داده‌های جمعیتی، شناسایی و احراز هویت الکترونیکی برای خدمت به تحول دیجیتال ملی، با چشم‌اندازی تا سال 2035، بر اجرای شش هدف کلیدی برای ترویج توسعه داده‌های جمعیتی، شناسایی و احراز هویت الکترونیکی برای خدمت به تحول دیجیتال ملی تمرکز خواهد کرد.

گروه‌های هدف شامل تسهیل رویه‌های اداری و ارائه خدمات عمومی آنلاین؛ ترویج توسعه اقتصاد دیجیتال و جامعه دیجیتال؛ توسعه شهروندان دیجیتال؛ گسترش زیرساخت‌ها و بهبود اکوسیستم داده‌ها؛ تضمین امنیت اجتماعی و نظم عمومی؛ و همزمان خدمت به تحقیقات علمی و نوآوری می‌شوند.

طبق برنامه‌ی سال ۲۰۳۵، ویتنام قصد دارد به یک کشور دیجیتال توسعه‌یافته‌ی جامع و پایدار تبدیل شود، کشوری که در آن تمام تراکنش‌های بین شهروندان و دولت در محیط دیجیتال انجام شود.

پایگاه‌های داده ملی، که داده‌های جمعیتی هسته اصلی آنها را تشکیل می‌دهند، به هم متصل، به اشتراک گذاشته شده و به طور مؤثر برای خدمت به توسعه دولت‌های هوشمند و پشتیبانی از تصمیم‌گیری مبتنی بر داده در زمان واقعی مورد استفاده قرار خواهند گرفت.

شهروندان از خدمات دیجیتال شخصی‌سازی‌شده، خودکار و مناسب متناسب با نیازهای فردی خود بهره‌مند خواهند شد. داده‌ها و فناوری دیجیتال به طور گسترده در زمینه‌هایی مانند مراقبت‌های بهداشتی، آموزش، حمل و نقل، کشاورزی، عدالت و امنیت به کار گرفته خواهند شد.

این برنامه همچنین با هدف قرار دادن ویتنام در میان ۵۰ کشور برتر جهان در زمینه نوآوری و تحول دیجیتال، و در عین حال تبدیل شدن به یک مرکز کلیدی اتصال داده و توسعه صنعت دیجیتال در منطقه آسیا اجرا می‌شود.

منبع: https://baodautu.vn/tram-cong-dan-so-mo-duong-cho-y-te-so-phat-trien-d593676.html