اجرای آزمایشی ۲۷ سرویس اداری عمومی پیشگیرانه

DNO - کمیته مردمی شهر دانانگ به تازگی طرح شماره ۹۲/KH-UBND را برای اجرای آزمایشی خدمات اداری عمومی پیشگیرانه برای ۲۷ سرویس اداری عمومی صادر کرده است. از این تعداد، ۲۱ سرویس جدید و ۶ سرویس همچنان از مدل آزمایشی در استان کوانگ نام (قدیمی) مستقر هستند.

مأموران و کارکنان مرکز خدمات مدیریت عمومی کمون هوا وانگ در حال انجام کار برای مردم هستند.

هدف، تبدیل روش خدمات از یک مدل اداری منفعل (منتظر آمدن افراد/کسب‌وکارها و انجام کار) به یک مدل پیشگیرانه (پیشنهاد دادن، یادآوری، پیش‌بینی، آماده‌سازی از قبل) برای بهبود کیفیت خدمات و رضایت سازمان‌ها و افراد هنگام انجام رویه‌های اداری است.

استفاده از داده‌های دیجیتالی را به حداکثر برسانید؛ در زمان و هزینه سازمان‌ها و افراد صرفه‌جویی کنید. شفافیت را افزایش دهید و هزینه‌های غیررسمی را کاهش دهید و به ارتقای تحول دیجیتال در حل و فصل رویه‌های اداری کمک کنید.

کمیته مردمی شهر، ادارات، شعب، بخش‌ها و واحدهای مسئول اجرای آزمایشی خدمات اداری عمومی را موظف کرد تا به طور فعال ادغام، اتصال، بهره‌برداری و اشتراک‌گذاری داده‌ها بین سیستم‌های اطلاعاتی تخصصی؛ پایگاه‌های داده ملی و پلتفرم ادغام و اشتراک‌گذاری داده‌های شهر (LGSP) را سازماندهی کنند.

در صورت لزوم، ادارات، شعب و بخش‌ها باید به طور فعال به کمیته مردم شهر توصیه کنند که درخواست کتبی به وزارتخانه‌ها و شعب مرکزی ارسال کند تا پشتیبانی از اتصال، اشتراک‌گذاری و بهره‌برداری از داده‌ها را بررسی کنند.

ادارات، شعب، بخش‌ها و واحدهای مربوطه مسئول تسریع دیجیتالی کردن سوابق و نتایج تسویه حساب‌های اداری که هنوز معتبر هستند و به‌روزرسانی کامل آنها در بایگانی شهر برای ارائه خدمات اطلاع‌رسانی و یادآوری قرار ملاقات هستند.

ارائه اطلاعات یکپارچه از سیستم‌های اطلاعاتی، پایگاه‌های داده تخصصی مدیریت یا ایجاد لیست‌های اکسل/CSV و وارد کردن داده‌ها به سیستم مدیریت عمومی پیشگیرانه. استقرار عملکرد ورود با استفاده از VNeID و تأیید اطلاعات شهروندان از طریق برنامه VNeID.

کمیته مردمی شهر، وزارت علوم و فناوری را موظف کرد تا با گروه صنایع نظامی - مخابرات ( ویتل ) هماهنگی لازم را برای به‌روزرسانی و تنظیم نرم‌افزار مدیریت عمومی پیشگیرانه، پیکربندی اتصالات با سیستم‌های مرتبط، ارائه اطلاعات و خدمات یکپارچه برای همگام‌سازی سوابق، جستجوی وضعیت و نتایج در سیستم خدمات عمومی، هماهنگی با پلیس شهر و ادارات، شعب و بخش‌های مرتبط برای اتصال سیستم و پایگاه داده جمعیت و تضمین امنیت اطلاعات در طول استقرار، انجام دهد.

کمیته مردمی شهر از گروه صنایع نظامی - مخابرات درخواست کرد تا فرآیند فنی استقرار خدمات اداری عمومی پیشگیرانه را توسعه و تکمیل کند. سوابق را از سیستم اداری عمومی پیشگیرانه با سیستم‌های تسویه حساب رویه‌های اداری ادغام و همگام‌سازی کند. آموزش و توسعه مهارت را برای کادر، کارمندان دولت و کارمندان دولت برای تسلط بر این حرفه سازماندهی کند. امنیت اطلاعات و محرمانگی داده‌ها را در حین عملیات و ارائه خدمات تضمین کند و APIهای اتصال را در نرم‌افزار الکترونیکی یک مرحله‌ای برای همگام‌سازی سوابق و اطلاعات تماس مردم فراهم کند.

ادارات، شعب، بخش‌ها و سازمان‌های عمودی در شهر مسئول ادامه بررسی و پیشنهاد خدمات اداری عمومی پیشگیرانه اضافی برای رویه‌های حوزه کاری واحد هستند تا یک نقشه راه اجرایی متناسب با واقعیت تهیه کنند و ایمنی و امنیت اطلاعات را تضمین کنند و آن را ترکیب کرده و برای بررسی و تصمیم‌گیری به کمیته مردم شهر گزارش دهند.

منبع: https://baodanang.vn/trien-khai-thi-diem-27-dich-vu-hanh-chinh-cong-chu-dong-3303547.html