چین تجربه مصرف‌کننده را برای گردشگران بهبود می‌بخشد

محصولات فناوری چینی مشتریان خارجی را جذب می‌کنند

با جمعیتی بالغ بر ۱.۴ میلیارد نفر و قدرت خرید بالا، مردم چین اغلب به عنوان یکی از گروه‌های برتر گردشگرانی در نظر گرفته می‌شوند که بسیاری از کشورها می‌خواهند در زمینه‌های گردشگری و خرید مصرف‌کننده آنها را جذب کنند. با این حال، در سال‌های اخیر، روند معکوسی در حال ظهور است: خارجی‌ها برای خرید محصولات چین به این کشور می‌آیند.

به گزارش شینهوا، پهپادها، وسایل نقلیه هوایی بدون سرنشین مجهز به دوربین، یکی از محبوب‌ترین اقلام در بین گردشگران بین‌المللی هستند که در چین خرید می‌کنند. اکنون خارجی‌ها حدود 30 درصد از بازدیدکنندگان فروشگاه‌های این برند در پکن را تشکیل می‌دهند. خرید محصولات الکترونیکی حتی در برخی مکان‌ها، از جمله شنژن، مرکز فناوری پیشرو چین، به یکی از محرک‌های اصلی گردشگری تبدیل شده است.

در فرودگاه شنژن، بسیاری از گردشگران بین‌المللی هنگام بازدید از شهر، مقصد یکسانی دارند. مکانی که آنها از آن یاد می‌کنند، هواکیانگ‌بی است - یک مرکز عظیم تجارت محصولات الکترونیکی که "بزرگترین بازار فناوری جهان " با تنوع و کمیت بسیار زیاد کالاها محسوب می‌شود.

بازار هواکیانگبی نه تنها طیف گسترده‌ای از محصولات را ارائه می‌دهد، بلکه خدمات متنوعی مانند صرافی، بسته‌بندی و حمل و نقل را نیز ارائه می‌دهد و یک مقصد خرید یک مرحله‌ای برای گردشگران ایجاد می‌کند. این مرکز همچنین تیمی از داوطلبان، شامل چینی‌ها و خارجی‌ها را استخدام می‌کند.

اندی، داوطلب آمریکایی، گفت: «محصولات بسیار متنوع هستند، با انواع مشخصات و قیمت‌های مختلف. من این را عالی می‌دانم.»

در سال‌های اخیر، از محصولات کوچک و ساده مانند هدفون و دستبند گرفته تا دستگاه‌های پیشرفته مانند تلفن، بلندگوهای هوشمند یا پهپادها، محصولات فناوری مصرفی چینی به طور فزاینده‌ای برای مصرف‌کنندگان بین‌المللی آشنا می‌شوند.

در مجمع خیابان مالی ۲۰۲۵ در پکن که در پایان ماه اکتبر برگزار شد، بسیاری از شرکت‌کنندگان خارجی نظرات مثبتی در مورد محصولات فناوری فعلی چین ارائه دادند.

آقای شیخ فیاض احمد - دانشیار دانشکده تجارت بین‌الملل، دانشگاه ژجیانگ - اظهار داشت: «نوآوری نقطه قوت چین است. بسیاری از محصولات جدید از این کشور سرچشمه می‌گیرند و بسیار اقتصادی هستند و دارای فناوری مدرن با قیمت‌های مقرون‌به‌صرفه می‌باشند.»

در سال‌های گذشته، مردم چین اغلب برای خرید به خارج از کشور می‌رفتند تا پس از بازگشت به خانه، محصولات خود را دوباره بفروشند. اما اکنون، محصولات فناوری چینی با طرح‌ها و قیمت‌های متنوع، به اقلامی تبدیل شده‌اند که بسیاری از گردشگران بین‌المللی هنگام بازدید از این کشور یک میلیارد نفری، به دنبال آنها هستند.

پهپادهای مجهز به دوربین‌های یکپارچه، محبوب‌ترین گزینه در بین گردشگران بین‌المللی هنگام خرید بلیط هواپیما در چین هستند.

چین تجربه مصرف‌کننده را برای گردشگران بهبود می‌بخشد

محصولات فناوری مزیت بزرگی برای چین در جذب گردشگران بین‌المللی هستند. با این حال، نیروی محرکه قوی‌تر از سیاست‌هایی ناشی می‌شود که توسط مقامات چینی اجرا شده و در حال اجرا هستند.

اولین عاملی که گردشگری چین را برای گردشگران خارجی جذاب‌تر می‌کند، سیاست مطلوب ویزا است. در سال‌های اخیر، چین به طور مداوم فهرست کشورهای معاف از ویزا را به ۷۴ کشور گسترش داده است، یا به شهروندان ۵۵ کشور اجازه داده است تا حداکثر ۱۰ روز بدون ویزا در بسیاری از دروازه‌های مرزی تردد کنند.

این امر باعث جذب خارجی‌های بیشتری به چین شده است. طبق اعلام وزارت بازرگانی، در سه ماهه سوم امسال، این کشور از بیش از 20 میلیون بازدیدکننده بین‌المللی استقبال کرده است که نسبت به مدت مشابه سال گذشته بیش از 22 درصد افزایش داشته است. از این تعداد، بیش از یک سوم به لطف سیاست ویزای بازتر بوده است. و به لطف مجموعه‌ای از سیاست‌هایی که تجربه مصرف‌کننده را بهبود می‌بخشد، گردشگران تشویق می‌شوند که پس از ورود به چین، همچنان کیف پول خود را برای خرید باز کنند.

در نمایشگاه واردات و صادرات چین که اخیراً در گوانگژو برگزار شد، یک بخش خدمات بازپرداخت مالیات درست در محوطه نمایشگاه راه‌اندازی شد که به خریداران بین‌المللی این امکان را می‌داد تا راحتی یک سرویس جدید را تجربه کنند: خرید مستقیم و دریافت بازپرداخت مالیات در محل.

آقای احمد افضل - گردشگر خارجی - اظهار داشت: «ما می‌توانیم بلافاصله مالیات پرداختی را پس بگیریم، نیازی نیست کالا بخریم و منتظر بمانیم تا به فرودگاه برسیم و مراحل بازپرداخت مالیات را انجام دهیم.»

برای کمک به بازدیدکنندگان جهت خرید راحت‌تر، برگزارکنندگان نمایشگاه تیمی از داوطلبان چندزبانه را نیز برای راهنمایی و پشتیبانی سریع از روند بازپرداخت مالیات مستقر کردند. به لطف این، فعالیت‌های تجاری بسیار پر جنب و جوش بود.

آقای یو فنگ - مدیر تی مال، گوانگژو، اظهار داشت: «پس از افتتاح نمایشگاه کانتون، تعداد مشتریان خارجی که به مرکز خرید ما می‌آیند 30 درصد افزایش یافته است. فعالیت‌های بازپرداخت مالیات خروج بیش از 5 برابر افزایش یافته است.»

این بخشی از اقداماتی است که چین امسال برای بهینه‌سازی سیاست بازپرداخت مالیات خروج خود اجرا کرده است. طبق سیاست جدید، حداقل آستانه خرید برای بازپرداخت مالیات از ۵۰۰ یوان (۷۰ دلار آمریکا) به ۲۰۰ یوان (حدود ۲۸ دلار آمریکا) کاهش یافته است، در حالی که سقف بازپرداخت نقدی به ۲۰،۰۰۰ یوان (حدود ۲۸۰۰ دلار آمریکا) افزایش یافته است. تا پایان ماه اوت، بیش از ۱۰،۰۰۰ فروشگاه در سراسر چین برنامه بازپرداخت مالیات را پذیرفته‌اند و بازخورد مثبتی داشته‌اند.

خانم لنا گیدوانی - گردشگر سنگاپوری - گفت: «خدمات بازپرداخت مالیات بسیار کارآمد و راحت است. فقط کافی است بیایید و گذرنامه خود را ارائه دهید. در واقع، من بازپرداخت مالیات خود را فقط در عرض ۵ یا ۶ دقیقه دریافت کردم. خیلی سریع.»

علاوه بر بازپرداخت مالیات، دولت‌های محلی در چین تورهای ویژه و فعالیت‌های فرهنگی را نیز سازماندهی می‌کنند تا به گردشگران بین‌المللی کمک کنند تا از تجربه خرید غنی‌تری بهره‌مند شوند. به عنوان مثال، در گوانگژو، پس از پایان نمایشگاه واردات و صادرات چین، بازی‌های ملی هفته آینده همچنان فرصتی برای تحریک مصرف خواهد بود. انتظار می‌رود مراکز خرید محلی در طول این رویداد به تماشاگران هدایا و بلیط ورودی اهدا کنند و از این طریق هزینه‌های خرید را افزایش دهند.

اولین عاملی که گردشگری چین را برای گردشگران خارجی جذاب‌تر می‌کند، سیاست ویزای مطلوب است.

پتانسیل گردشگری خرید در چین

آمارها نشان می‌دهد که سال گذشته، هزینه‌های گردشگران بین‌المللی در چین ۹۴.۲ میلیارد دلار آمریکا بوده است که حدود ۰.۵ درصد از تولید ناخالص داخلی را تشکیل می‌دهد، که بسیار کمتر از میانگین ۱ تا ۳ درصد در سایر اقتصادهای بزرگ است. و به گفته کارشناسان، پتانسیل توسعه گردشگری خرید در دومین اقتصاد بزرگ جهان هنوز بسیار فراوان است.

شهرهای بزرگ چین هنوز هم پیشرو هستند. تنها در نه ماه اول امسال، پکن از ۳۸.۸۴ میلیون بازدیدکننده بین‌المللی استقبال کرد که نسبت به سال گذشته تقریباً ۴۳ درصد افزایش داشته و میزان هزینه کرد گردشگران حدود ۴۷ درصد افزایش یافته است. در شانگهای، برنامه بازپرداخت مالیات برای بازدیدکنندگان بین‌المللی نیز رشد چشمگیری داشته و فروش آن بیش از ۸۰ درصد افزایش یافته و از نظر مقیاس، در صدر کشور قرار گرفته است.

به گفته مورگان استنلی، خرید به دلیل فزاینده‌ای برای گردشگران بین‌المللی برای بازدید از چین تبدیل خواهد شد - به خصوص با افزایش موانع تجاری جهانی. پیش‌بینی می‌شود درآمد حاصل از گردشگران بین‌المللی در پنج سال آینده ۱۸ درصد از کل بازار گردشگری چین را تشکیل دهد که نسبت به ۱۱ درصد فعلی افزایش یافته است.

منبع: https://vtv.vn/trung-quoc-cai-thien-trai-nghiem-tieu-dung-cho-du-khach-100251107113201918.htm