کیف پول الکترونیکی Moca در Grab رسماً از اول جولای فعالیت خود را متوقف می‌کند.

از اول جولای، کیف پول الکترونیکی Moca (که اغلب در اپلیکیشن درخواست خودرو Grab استفاده می‌شود) رسماً در ویتنام فعالیت خود را متوقف خواهد کرد و دلیل آن را «اجرای استراتژی تغییر ساختار» اعلام کرده است.

طبق اطلاعات Grab، سرویس کیف پول الکترونیکی Moca در این اپلیکیشن تاکسی اینترنتی از اول جولای متوقف خواهد شد. بر این اساس، ویژگی‌های کیف پول الکترونیکی Moca به طور کامل از کار خواهند افتاد، از جمله پرداخت، واریز و برداشت پول به کیف پول و برداشت از آن.

Ví điện tử Moca được cấp phép hoạt động tại Việt Nam từ năm 2016.

کیف پول الکترونیکی موکا از سال ۲۰۱۶ مجوز فعالیت در ویتنام را دریافت کرده است.

موکا همچنین اعلام کرد: « این شرکت ارزیابی‌های دقیقی انجام داده و تصمیم گرفته است که یک استراتژی تجدید ساختار را برای حرکت به سمت رشد پایدار اجرا کند. بر این اساس، با کمال تاسف اعلام می‌کنیم که از اول ژوئیه ۲۰۲۴ ارائه خدمات کیف پول الکترونیکی موکا را متوقف خواهیم کرد. »

همزمان با اعلام توقف فعالیت از اول جولای، موکا به کاربرانی که هنوز موجودی در حساب‌هایشان دارند، بازپرداخت وجه را انجام خواهد داد. بر این اساس، این ارائه‌دهنده خدمات پرداخت واسطه‌ای متعهد می‌شود که ارائه خدمات کیف پول الکترونیکی را متوقف کند و بازپرداخت‌ها با بالاترین تضمین برای حقوق و منافع کاربران انجام خواهد شد.

کاربرانی که هنوز در کیف پول الکترونیکی Moca موجودی دارند، می‌توانند وضعیت بازپرداخت کیف پول Moca را در صفحه پرداخت در برنامه Grab پیگیری کنند.

موکا با برداشت موجودی از کیف پول و انتقال آن به حساب/کارت بانکی مرتبط، بازپرداخت را انجام خواهد داد. انتظار می‌رود کاربران حداکثر تا ۳۱ ژوئیه ۲۰۲۴ مبلغ بازپرداخت را دریافت کنند.

اگر فرآیند بازپرداخت با موفقیت انجام نشده باشد، موجودی کیف پول الکترونیکی Moca در برنامه Grab نمایش داده می‌شود. در طول فرآیند بازپرداخت خودکار، کاربران ممکن است موجودی نمایش داده شده در کیف پول الکترونیکی را برای مدت معینی 0 ببینند، قبل از اینکه حساب مرتبط مبلغ بازپرداخت را ثبت کند.

اطلاعات مربوط به برداشت موجودی از کیف پول در بخش «تراکنش‌های اخیر» در صفحه پرداخت برنامه Grab نمایش داده می‌شود. کاربران می‌توانند موجودی بازپرداخت شده را در صورتحساب بانکی حساب متصل به کیف پول الکترونیکی بررسی کنند.

موکا اعلام کرد که همچنان از کاربران در ارائه سوالات و شکایاتی که قبل از اول جولای و ظرف ۱۰۰ روز از تاریخ تراکنش مطرح شده‌اند، پشتیبانی خواهد کرد.

پیش از این، موکا همچنین اعلام کرده بود که از ۳۱ مه، این شرکت ارائه خدمات پرداخت قبوض در اپلیکیشن گرب را متوقف خواهد کرد. همزمان، ارائه دو سرویس پرداخت قبوض و شارژ تلفن در اپلیکیشن موکا را نیز متوقف کرد. این شرکت همچنین آدرس دفتر مرکزی خود را در اوایل آوریل ۲۰۲۴ تغییر داد.

نام کامل موکا، شرکت سهامی خاص فناوری و خدمات موکا است که در سال ۲۰۱۳ توسط گروهی از کارکنان ارشد سابق مایکروسافت، گوگل و متخصصان برجسته صنعت مالی و بانکداری در ویتنام تأسیس شد.

موکا یک اپلیکیشن موبایل می‌سازد که به کاربران کمک می‌کند تا پرداخت‌های آنلاین یا مستقیم را با خیال راحت و راحت با کارت‌های خودپرداز، کارت‌های ویزا/مسترکارت/جی‌سی‌بی انجام دهند. موکا از سال ۲۰۱۶ مجوز ارائه خدمات پرداخت واسطه‌ای را دارد. تا پایان سال ۲۰۱۸، موکا در سرویس پرداخت اپلیکیشن درخواست خودرو گرب (Grab) ادغام شد.

منبع: https://baoquocte.vn/vi-dien-tu-moca-tren-grab-chinh-thuc-dung-hoat-dong-tu-ngay-17-277071.html