هواپیمایی ویتنام در مراسم اهدای جوایز SMARTIES Vietnam 2024 در دو بخش شخصیسازی (جایزه نقرهای - بدون جایزه طلایی) و بازاریابی بلادرنگ (جایزه برنز) برای کمپین «میلیونها مایل تجربه شگفتانگیز» مورد تقدیر قرار گرفت.
هواپیمایی ویتنام در دو بخش مورد تقدیر قرار گرفت: شخصیسازی (جایزه نقرهای - بدون جایزه طلایی) و بازاریابی بلادرنگ (جایزه برنز) برای کمپین «میلیونها مایل تجربه شگفتانگیز».
جایزه MMA Smarties یک سری جوایز معتبر جهانی است که توسط MMA Global (انجمن بازاریابی موبایل - MMA) مستقر در نیویورک، ایالات متحده آمریکا برگزار میشود. این جایزه به ابتکارات بازاریابی نوآورانه، نشان دادن خلاقیت و تأثیر زیاد بر جامعه در سطوح ملی، منطقهای و جهانی اهدا میشود. بیش از 11 سال سازماندهی، MMA Smarties جایگاه خود را به عنوان یک زمین بازی معتبر در زمینه بازاریابی تثبیت کرده است. کمپینهای برنده جایزه نه تنها موفقیت را برای مشاغل به ارمغان میآورند، بلکه به شکلگیری روندهای جدید در صنعت رسانه خلاق نیز کمک میکنند. کمپین "میلیون مایل تجربه شگفتانگیز" هواپیمایی ویتنام تأثیر زیادی بر هیئت داوران گذاشت. این یک کمپین بازاریابی شخصیسازی شده است که از فناوریهای پیشرفته دیجیتال در طول سفر تجربه مشتری استفاده میکند. در سالهای اخیر، بازار هوانوردی - گردشگری به دلیل پیامدهای طولانی مدت بیماری همهگیر کووید-19 و نوسانات اقتصادی و سیاسی در سطح جهان با چالشهای بسیاری روبرو بوده است. برای غلبه بر این دوره و ارتقای رشد پایدار، هواپیمایی ویتنام به یک استراتژی جدید برای جذب مشتریان بینالمللی، افزایش تجربه برند و افزایش تعامل مشتری نیاز دارد. این شرکت هواپیمایی با بهرهگیری از برنامه Lotusmiles - برنامه وفاداری پیشرو در ویتنام - کمپین "میلیون مایل تجربه شگفتانگیز" را برای پاسخگویی به نیازهای بازار با فناوری پیشرفته و رویکردی شخصیسازیشده توسعه داده است. طبق آمار، کمپین موفقیتآمیز هواپیمایی ویتنام به نتایج تحسینبرانگیزی دست یافته است: جذب ۴۳ میلیون پروفایل مشتری جدید در ۱۷ کشور، افزایش ۲۸۳.۵ درصدی تعداد مسافران بینالمللی؛ افزایش ۱۵۴ درصدی درآمد بینالمللی؛ جذب بیش از ۱،۰۰۰،۰۰۰ عضو جدید Golden Lotus و افزایش ۶۳ درصدی تعداد اعضای فعال؛ افزایش ۱۴۵ درصدی فروش آنلاین. در آینده، کمپین "میلیون مایل تجربه شگفتانگیز" هواپیمایی ویتنام به رقابت در منطقه آسیا و اقیانوسیه (Smarties APAC) و در سطح جهانی (Smarties Global) با ۵ دسته ادامه خواهد داد: تأثیر فوری/تبلیغات؛ بازاریابی سفر مشتری - تولید سرنخ/CRM؛ بازاریابی بلادرنگ؛ بینش دادهها/بازاریابی زمینهای و شخصیسازی. منبع: https://baochinhphu.vn/vietnam-airlines-nhan-cu-dup-giai-thuong-tai-mma-smarties-2024-102241101113243966.htm





نظر (0)