وین‌فست توسعه شبکه کارگاه‌های خدماتی در سراسر کشور را ترویج می‌دهد

وین‌فست قرار است در یک برنامه دو ماهه، آموزش فشرده‌ای را برای ۲۰۰ تکنسین جدید در کارخانه خود در های‌فونگ ارائه دهد و تمام هزینه‌های آن توسط شرکت تأمین خواهد شد.

از حالا تا پایان سال ۲۰۲۴، وین‌فست ۱۵۰ کارگاه خدماتی دیگر را راه‌اندازی خواهد کرد - عکس: VF

وین‌فست (VinFast) پس از تبدیل شدن به پرفروش‌ترین برند خودرو در ویتنام در سپتامبر ۲۰۲۴ با تحویل بیش از ۹۳۰۰ دستگاه خودروی برقی، در حال اجرای استراتژی برای گسترش قوی سیستم کارگاه‌های خدمات خود در سراسر کشور است تا نیازهای رو به رشد مشتریان را برآورده کند. این تعداد، نقطه عطف مهمی در مسیر توسعه این شرکت خودروسازی ویتنامی است، در عین حال چالش بزرگی را در تضمین کیفیت خدمات پس از فروش برای کاربران ایجاد می‌کند. طبق این طرح بلندپروازانه، از هم اکنون تا پایان سال ۲۰۲۴، وین‌فست ۱۵۰ کارگاه خدمات جدید افتتاح خواهد کرد که در مناطقی با تعداد زیادی خودروی برقی مانند هانوی ، هوشی مین سیتی، باک نین، لانگ سون و خان ​​هوآ متمرکز شده‌اند. هدف این شرکت پوشش خدمات در ۶۳ استان و شهر و تبدیل شدن به شرکت خودروسازی با بزرگترین شبکه کارگاه‌های خدمات در ویتنام است. این گسترش نه تنها به وین‌فست کمک می‌کند تا قابلیت‌های خدمات مشتری خود را افزایش دهد، بلکه تعهد بلندمدت آن به بازار داخلی را نیز نشان می‌دهد. وین‌فست به موازات گسترش زیرساخت‌ها، برنامه‌های آموزشی جامعی را نیز برای کارکنان خود اجرا می‌کند. در اکتبر ۲۰۲۴، این شرکت مجموعه‌ای از سمینارهای فشرده همراه با آموزش مهارت‌های نرم را برای همه کارکنان توزیع‌کنندگان در سراسر کشور برگزار خواهد کرد. به طور خاص، VinFast آموزش‌های فشرده‌ای را برای ۲۰۰ تکنسین جدید در یک برنامه دو ماهه در کارخانه در های فونگ ارائه خواهد داد که تمام هزینه‌های آن توسط شرکت تأمین می‌شود. این نشان دهنده سرمایه‌گذاری جدی VinFast در بهبود کیفیت منابع انسانی است. در زمینه همکاری استراتژیک، VinFast و GSM به طور فعال با شرکای محلی برای گسترش شبکه خدمات همکاری می‌کنند. GSM یک سرمایه‌گذاری مشترک MeKong Xanh SM با گروه Mai Linh ایجاد کرده است که هدف آن ساخت ۹۹ کارگاه خدمات تا سال ۲۰۲۵ است. این همکاری نه تنها ظرفیت خدمات را گسترش می‌دهد، بلکه از تجربه و شهرت شرکای دیرینه در صنعت نیز بهره می‌برد. علاوه بر این، GSM همچنین با ۶۰ کارگاه خدمات مورد تأیید VinFast در سراسر کشور توافق‌نامه همکاری امضا کرده است و یک شبکه خدمات قابل اعتماد برای مشتریان شخصی و شرکای تجاری ایجاد می‌کند. پیش‌بینی می‌شود تا پایان سال ۲۰۲۴، تعداد کل کارگاه‌های خدمات VinFast و GSM از ۳۰۰ مرکز فراتر رود، رقمی چشمگیر که نشان دهنده رشد سریع این شرکت خودروسازی ویتنامی است. با این مقیاس و سیاست‌های برتر پس از فروش مانند گارانتی ۱۰ ساله، امداد ۲۴ ساعته و تعهد به ارائه قطعات یدکی ظرف ۲۴ ساعت، VinFast جایگاه پیشرو خود را در خدمت‌رسانی به مشتریان در بازار ویتنام تثبیت می‌کند. منبع: https://tuoitre.vn/vinfast-day-manh-phat-trien-mang-luoi-xuong-dich-vu-toan-quoc-20241026081430247.htm