VNPT و هواپیمایی ویتنام برنامه همکاری استراتژیک را اجرا می‌کنند و برنامه VNA Discovery را راه‌اندازی می‌کنند.

ترکیب ارائه خدمات اتصال به اینترنت در هواپیما بین هواپیمایی ویتنام و VNPT به جذب مشتریان بالقوه و بهبود تجربه اتصال مسافران به اینترنت در تمام پروازهای داخلی و بین‌المللی کمک خواهد کرد.

در ۲۲ مارس، در هانوی، مراسمی برای پایان دادن و راه‌اندازی برنامه همکاری استراتژیک بین شرکت هواپیمایی ویتنام و گروه پست و مخابرات ویتنام ( VNPT ) برگزار شد.

در این مراسم، دو طرف رسماً اپلیکیشن VNA Discovery را راه‌اندازی کردند - اپلیکیشنی که زیرسیستم‌های عملکردی را برای پشتیبانی از تبادل اطلاعات، عملیات، ارتباطات و مدیریت کلیه فعالیت‌های اداری، منابع انسانی و فرآیندی هواپیمایی ویتنام ادغام می‌کند.

آقای دانگ نگوک هوا، رئیس هیئت مدیره هواپیمایی ویتنام، در سخنرانی خود در این مراسم تأکید کرد: همکاری مؤثر بین دو شرکت و گروه پیشرو تحت کمیته مدیریت سرمایه دولتی در شرکت ها به هواپیمایی ویتنام کمک خواهد کرد تا به زودی به هدف تبدیل شدن به هواپیمایی پیشرو در زمینه فناوری دیجیتال در منطقه دست یابد. این یک پایه محکم برای هواپیمایی ویتنام و VNPT است تا به بحث و پیشنهاد محتوای همکاری برای مرحله بعدی 2024-2027 ادامه دهند.

رهبران VNPT و هواپیمایی ویتنام اسناد مربوط به همکاری استراتژیک در مرحله جدید را رد و بدل کردند.

پس از ۵ سال هماهنگی فعال برای اجرای همکاری استراتژیک، دو طرف در طول همه‌گیری کووید-۱۹ بر مشکلات غلبه کرده‌اند. هواپیمایی ویتنام و VNPT در بسیاری از فعالیت‌ها با استفاده از فناوری اطلاعات در ارتباطات، تولید و فعالیت‌های تجاری با هم همکاری کرده‌اند و به نتایج مثبتی دست یافته‌اند که به ارتقای توسعه پایدار هر دو طرف کمک می‌کند، مانند: اجرای پروژه‌های مدیریت منابع انسانی - SkyHR، راهکارهای اداری الکترونیکی - SkyOffice، پرداخت‌های الکترونیکی از طریق VNPT Money... VNPT همچنین به طور فعال در زمینه تحول دیجیتال برای هواپیمایی ویتنام با تعدادی از راهکارها مانند: eKYC، HRM، iOffice، SSO، Cloud... مشاوره داده است. به طور خاص، از پایان سال ۲۰۲۳ تاکنون، VNPT با VNA برای اجرای آزمایشی برنامه موبایل VNA Discovery برای کارکنان هواپیمایی ویتنام همکاری کرده است.

VNA Discovery یک برنامه تلفن همراه است که زیرسیستم‌های تجاری را ادغام می‌کند، از تبادل اطلاعات، عملیات، ارتباطات و فعالیت‌های اداری و منابع انسانی هواپیمایی ویتنام پشتیبانی می‌کند تا بهره‌وری عملیاتی، مدیریت و رقابت‌پذیری را بهبود بخشد، از کارکنان با روش‌های اضافی برای انجام کار در تلفن همراه پشتیبانی کند، به بهینه‌سازی بهره‌وری عملیاتی، تبادل و پردازش اطلاعات کمک کند و تجربه کاربری را افزایش دهد.

رهبران هواپیمایی ویتنام و VNPT در این رویداد از اپلیکیشن VNA Discovery رونمایی کردند.

VNA Discovery به همگام‌سازی برنامه‌ها در اکوسیستم VNA در یک برنامه واحد با عملکردهای اصلی مانند موارد زیر کمک می‌کند: مدیریت SkyOffice به کاربران امکان می‌دهد اطلاعات مربوط به برنامه‌های جلسات روزانه، وضعیت پردازش کار و مشاهده و پردازش اسناد را مستقیماً در دستگاه‌های تلفن همراه مشاهده کنند. به طور خاص، این برنامه با نرم‌افزار امضای دیجیتال Smart CA یکپارچه شده است و به کارمندان کمک می‌کند تا اسناد را در هر زمان و هر مکان امضا کنند.

زیرسیستم منابع انسانی اسکای، تعدادی از ویژگی‌های مرتبط با مدیریت منابع انسانی را ادغام می‌کند و به کارمندان اجازه می‌دهد تا اطلاعات شخصی خود را جستجو کنند؛ درآمد شخصی خود را به طور مؤثر مشاهده، مدیریت و پیگیری کنند؛ دوره‌های مرخصی را ثبت و مدیریت کنند و انعطاف‌پذیری در برنامه کاری کارکنان خطوط هوایی ویتنام ایجاد کنند... VNA Discovery همچنان ارتقا و گسترش خواهد یافت و گزارش‌های هوشمندی در مورد فعالیت‌های عملیاتی ارائه می‌دهد، هوش مصنوعی (AI) را برای بهبود کارایی مدیریت رهبران ادغام می‌کند و بسیاری از ابزارهای کاربردی را برای همه کارمندان خطوط هوایی ویتنام به ارمغان می‌آورد.

مراسم امضای تفاهم‌نامه همکاری در ارائه خدمات اینترنت در طول پرواز بین خطوط هوایی ویتنام و VNPT در تاریخ ۲۲ مارس در هانوی برگزار شد.

همچنین در این مراسم، VNPT و هواپیمایی ویتنام یک توافقنامه همکاری برای ارائه خدمات اتصال به اینترنت در هواپیما امضا کردند. در حال حاضر، هواپیمایی ویتنام اولین شرکت هواپیمایی در ویتنام است که روند فناوری دیجیتال در صنعت هوانوردی جهان را برای ارائه خدمات اتصال به اینترنت در هواپیما درک کرده است. ترکیب ارائه خدمات اتصال به اینترنت در هواپیما بین هواپیمایی ویتنام و VNPT به جذب مشتریان بالقوه و بهبود تجربه اتصال مسافران به اینترنت در تمام پروازهای داخلی و بین‌المللی کمک خواهد کرد.
پروازهای طولانی مدت زمانی لذت‌بخش‌تر می‌شوند که مسافران بتوانند به دوستانشان پیامک بدهند، فیلم تماشا کنند، به پادکست گوش دهند یا کتاب بخوانند. نشان داده شده است که دسترسی به اینترنت در طول پرواز، ترس از هوا را در بسیاری از مسافران کاهش می‌دهد و همچنین برای کسانی که باید در حین پرواز کار کنند، مفید است.

رئیس هیئت مدیره VNPT، آقای تو دونگ تای، ابراز امیدواری کرد که در آینده، ویتنام ایرلاینز و VNPT به بهره‌گیری از ظرفیت و نقاط قوت هر دو طرف ادامه دهند، برای بهره‌برداری از محصولات و خدمات مشترک، برنامه‌های تشویقی، افزایش تجربه مشتری... با هم همکاری کنند و مزایای زیادی را برای کارکنان و مشتریان یکدیگر به ارمغان بیاورند تا روابط همکاری را به سطح جدیدی ارتقا دهند. دو طرف برای استقرار خدمات مخابراتی و فناوری اطلاعات به منظور بهبود تجربه مسافران در پروازهای ویتنام ایرلاینز همکاری خواهند کرد. دو طرف به طور مشترک در مورد طرحی برای استقرار یک انبار داده مشترک Data Lake House، استراتژی انتقال به پلتفرم ابری و برنامه‌های ابری، بهبود ظرفیت زیرساخت دیجیتال در امنیت اطلاعات، امنیت... تحقیق و توافق خواهند کرد.

تران بین

منبع: https://www.sggp.org.vn/vnpt-va-vietnam-airlines-trien-khai-chuong-trinh-hop-tac-chien-luoc-ra-mat-ung-dung-vna-discovery-post732010.html