برخیز و آنچه را که از دست داده‌ای، پس بگیر

مطبوعات تحت فشار شدید شرکت‌های بزرگ فناوری

آینده روزنامه‌نگاری و رسانه‌ها پس از آنکه شرکت‌های بزرگ فناوری نیز از هوش مصنوعی (AI) برای نقض آثار دارای حق چاپ مطبوعات استفاده می‌کنند، به طور فزاینده‌ای در معرض خطر است. راه دیگری وجود ندارد، مطبوعات باید در مقابل آنها بایستند یا حداقل به آنها فشار بیاورند تا استفاده از هوش مصنوعی و سایر «سلاح‌های تکنولوژیکی» برای سرقت آثارشان را متوقف کنند.

دست دراز کن و آنچه را که از دست داده‌ای، پس بگیر، تصویر ۱ — مطبوعات جهان سخت در تلاشند تا آنچه را که از شرکت‌های بزرگ فناوری از دست داده‌اند، بازپس گیرند. عکس از: GI

کمتر از یک سال از زمانی که هوش مصنوعی (AI) با «شلیک اولیه» ChatGPT در پایان سال ۲۰۲۲ به اوج خود رسید، می‌گذرد و به دلیل تغییرات فراوانی که رخ داده، جامعه به طور کلی و مطبوعات به طور خاص احساس می‌کنند که یک دهه گذشته است. هوش مصنوعی اکنون در هر گوشه‌ای از زندگی بشر «نفوذ» کرده است.

گفته می‌شود که رونق هوش مصنوعی به شدت انقلاب ۴.۰ را برای پیشرفت بشر ترویج می‌دهد و به بسیاری از حوزه‌های زندگی کمک می‌کند تا در جهت بهتری توسعه یابند. در بستر وسیع آن تاریخ، مطبوعات و رسانه‌ها بسیار کوچک به نظر می‌رسند، مانند یک سد شنی کوچک در مقابل رودخانه خروشان آن دوران.

به عبارت دیگر، مطبوعات نمی‌توانند مانعی باشند و نباید به دنبال تبدیل شدن به مانعی برای متوقف کردن چرخ تاریخ در سفرش به سوی تمدن بعدی بشریت باشند. در واقع، یکی از رسالت‌های والای مطبوعات، همراهی و تشویق پیشرفت بشر است.

دست دراز کن و آنچه را که از دست داده‌ای، پس بگیر، تصویر ۲ — با هوش مصنوعی، شرکت‌های بزرگ فناوری مانند گوگل و فیس‌بوک در ربودن محتوای روزنامه‌نگاری برای سودآوری، ماهرتر خواهند شد. عکس: فایننشال تایمز

وقتی روزنامه‌نگاری باید با فناوری مبارزه کند

اما، در حال حاضر، آیا احساس می‌شود که دنیای روزنامه‌نگاری در آن سوی خط نبرد برای مقابله با فناوری به طور کلی، و هوش مصنوعی به طور خاص قرار دارد؟ خیر، روزنامه‌نگاری، مانند بسیاری از حرفه‌های آسیب‌دیده دیگر، علیه هوش مصنوعی نمی‌جنگد، بلکه فقط علیه «غول‌های حریص» است که می‌خواهند از هوش مصنوعی به نفع خود سوءاستفاده کنند و می‌خواهند روزنامه‌نگاری را پس از آنکه با دیگر «سلاح‌های تکنولوژیکی» پیچیده - مانند شبکه‌های اجتماعی، ابزارهای اشتراک‌گذاری یا موتورهای جستجو - در هم کوبیده‌اند، بیشتر به بن‌بست بکشانند.

در آخرین روزهای سال ۲۰۲۳، یکی از موفق‌ترین روزنامه‌های جهان از نظر محتوا و اقتصاد ، نیویورک تایمز آمریکا، رسماً از OpenAI و غول فناوری مایکروسافت به دلیل استفاده غیرقانونی از مقالاتشان برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی مانند ChatGPT یا Bing شکایت کرد و خواستار غرامتی تا سقف «میلیاردها دلار» شد.

این فقط آخرین نبرد است، جنگی که نه تنها در روزنامه‌نگاری و رسانه، بلکه در سایر زمینه‌های خلاقانه مانند ادبیات، سینما و موارد دیگر نیز در جریان بوده است. در طول سال گذشته، هنرمندان، فیلمنامه‌نویسان، رمان‌نویسان و سایر نویسندگان از شرکت‌های بزرگ فناوری شکایت کرده‌اند و خواستار غرامت برای استفاده غیرمجاز از آثارشان برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی، برای سود و بدون قصد پرداخت هزینه، شده‌اند.

در ماه مه ۲۰۲۳، در کنفرانس رسانه‌ای INMA، رابرت تامسون، مدیرعامل نیوز کورپوریشن، خشم صنعت روزنامه‌نگاری و رسانه را نسبت به هوش مصنوعی برانگیخت و گفت: «دارایی جمعی رسانه‌ها در معرض تهدید است و ما باید با جدیت برای جبران آن مبارزه کنیم... هوش مصنوعی به گونه‌ای طراحی شده است که خوانندگان هرگز از وب‌سایت یک روزنامه بازدید نکنند و در نتیجه روزنامه‌نگاری را به طور جدی تضعیف کند.»

در همین حال، فایننشال تایمز گفت: «کپی‌رایت برای همه ناشران مسئله بقا است.» و ماتیاس دوپفنر - مدیرعامل گروه رسانه‌ای اکسل اسپرینگر، مالک پولیتیکو، بیلد یا دی ولت، اعلام کرد : «ما به یک راه‌حل برای کل صنعت روزنامه‌نگاری و رسانه نیاز داریم. ما باید در این مورد متحد شویم و با هم همکاری کنیم.»

این فراخوان‌ها فوری هستند، نه به عنوان شعار. در واقع، اگر روزنامه‌نگاران بی‌تفاوت بایستند و تماشا کنند که شرکت‌های بزرگ فناوری از الگوریتم‌ها، ترفندها و اکنون حتی «سلاح‌های هوش مصنوعی» برای «تصاحب» تلاش‌ها و قدرت مغزی آنها استفاده می‌کنند، آینده روزنامه‌نگاری جهان در معرض خطر فروپاشی قرار خواهد گرفت.

چگونه شرکت‌های بزرگ فناوری، روزنامه‌نگاری را «می‌ربایند»؟

همانطور که می‌دانیم، در عصر اینترنت و شبکه‌های اجتماعی، شرکت‌های بزرگ فناوری در ابتدا روزنامه‌ها را «تطمیع» می‌کردند تا اخبار را در پلتفرم‌های فناوری برتر آنها منتشر کنند تا خوانندگان را جذب کرده و درآمد خود را افزایش دهند. آن «ساده‌لوحی» مطبوعات اولیه خیلی زود باعث فروپاشی یک روزنامه چاپی با سنت پرافتخار صدها ساله شد.

پس از حل مشکل «روزنامه‌های چاپی»، غول‌های فناوری، از جمله مایکروسافت، متا و گوگل، به سرکوب «روزنامه‌های الکترونیکی» ادامه دادند و اکثر محصولات مطبوعاتی را رایگان یا ارزان کردند؛ روزنامه‌نگاران به کارگران بدون حقوق شبکه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، تیک‌تاک، توییتر (X)... یا پلتفرم‌های فناوری گوگل و مایکروسافت تبدیل شدند.

آمار در اکثر بازارهای روزنامه در سراسر جهان نشان می‌دهد که علاوه بر تقریباً صفر شدن سود حاصل از روزنامه‌های چاپی، درآمد تبلیغات آنلاین نیز ۷۰ تا ۸۰ درصد کاهش یافته است که بیشتر آن به جیب شرکت‌های بزرگ فناوری سرازیر شده است. در این زمینه، نه تنها روزنامه‌های کوچک شکست خورده‌اند، بلکه روزنامه‌های مشهوری که زمانی به شبکه‌های اجتماعی وابسته بودند، نیز ورشکست شده‌اند یا به سختی زنده مانده‌اند، مانند مورد BuzzFeed News و Vice.

شرکت‌های بزرگ فناوری پس از جذب کاربران به پلتفرم‌های خود، از جمله اکثر خوانندگان سنتی روزنامه‌ها، با عدم حمایت از اخبار، به ویژه «گرفتن» بیشتر بودجه تبلیغات، به سمت «بیرون راندن» روزنامه‌ها نیز حرکت کرده‌اند. گوگل و فیس‌بوک اخیراً در دعاوی مربوط به پرداخت هزینه‌های روزنامه‌ها در استرالیا و کانادا، «دست‌های خود را شسته‌اند» و گفته‌اند که اخبار دیگر برایشان ارزش زیادی ندارد. فیس‌بوک و گوگل حتی تهدید به مسدود کردن اخبار در این دو کشور کرده‌اند یا آن را آزمایش کرده‌اند!

در این مرحله، اکثر شبکه‌های اجتماعی دیگر اخبار مطبوعاتی خالص زیادی ندارند، همانطور که مطبوعات به طور کلی دیگر از ترافیک پلتفرم‌های فناوری سودی نمی‌برند، زیرا الگوریتم‌ها دسترسی به لینک‌ها را محدود می‌کنند یا عواملی را که کاربران را به خواندن اخبار دیگر تشویق می‌کنند، محدود می‌کنند. اگر به نحوی سایت‌های خبری هنوز از پلتفرم‌های فناوری «بازدید جذب می‌کنند»، میزان پولی که از بازدیدها دریافت می‌کنند بسیار اندک است.

آمارها نشان می‌دهد که آمریکایی‌ها بیش از هر زمان دیگری اخبار را دنبال می‌کنند و سازمان‌های خبری هر هفته به بیش از ۱۳۵ میلیون بزرگسال آمریکایی دسترسی دارند. اما با وجود رکورد خوانندگان، درآمد ناشران خبر در ایالات متحده در سال‌های اخیر بیش از ۵۰ درصد کاهش یافته است. البته این وضعیت در اکثر کشورها، از جمله ویتنام، نیز صادق است. به عبارت ساده، همانطور که گفته شد، مقالات، سال‌هاست که توسط شرکت‌های بزرگ فناوری به محصولات رایگان تبدیل شده‌اند!

دست دراز کن و آنچه را که از دست داده‌ای، پس بگیر، تصویر ۳ — دنیای روزنامه‌نگاری باید برای حقوق و آینده خود به مبارزه با شرکت‌های بزرگ فناوری ادامه دهد. عکس از فایننشال تایمز

هوش مصنوعی، سلاح جدید و ترسناک شرکت‌های بزرگ فناوری

در مواجهه با «خفقان» شرکت‌های بزرگ فناوری، بسیاری از روزنامه‌های بزرگ برخاسته‌اند و راه جدیدی پیدا کرده‌اند، به جای اینکه از تبلیغات گوگل یا فیس‌بوک پول خرد به دست آورند، راهی برای بازگشت به ارزش‌های قدیمی خود پیدا می‌کنند. این «فروش روزنامه» است، با این تفاوت که به جای فروش روزنامه‌های چاپی مانند قبل، اکنون آنها را به شکل اشتراک‌های پولی یا پرداخت‌های درون‌برنامه‌ای در روزنامه‌های الکترونیکی می‌فروشند.

بیشتر روزنامه‌های بزرگ دنیا از این مدل پیروی کرده‌اند و تا حدودی موفق بوده‌اند، توانسته‌اند با پول خوانندگان خود زندگی کنند، تقریباً دیگر به فیس‌بوک یا گوگل وابسته نیستند، مانند نیویورک تایمز، رویترز، واشنگتن پست... روزنامه‌نگاری باکیفیت و اصیل بار دیگر به محصولی تبدیل شده است که هزینه دارد - چیزی که قرن‌ها قبل از ظهور شرکت‌های بزرگ فناوری بدیهی بود.

با این حال، درست زمانی که امید مطبوعات داشت کورسویی می‌تابید، خطر جدیدی رخ داد: ظهور هوش مصنوعی!

همانطور که گفته شد، غیرقابل انکار است که هوش مصنوعی فناوری‌ای است که می‌تواند به بشریت در رسیدن به تمدن بعدی، با ارزش بی‌نظیر در تمام جنبه‌های زندگی، کمک کند. اما متأسفانه، شرکت‌های بزرگ فناوری می‌خواهند از آن سوءاستفاده کنند تا آخرین ذره امید باقی مانده در روزنامه‌نگاری را از بین ببرند. به لطف مدل‌های زبان بزرگ (LLM)، یادگیری ماشین (ML) یا یادگیری عمیق (DL)، ابزارهای هوش مصنوعی در حال حاضر در هر گوشه‌ای از اینترنت «جستجو» می‌کنند تا تمام دانش، کتاب‌ها و اخبار دارای حق چاپ را به عنوان دارایی خود تصاحب کنند و از این طریق سودهای کلانی به دست آورند، و در عین حال نمی‌خواهند هزینه‌ای بپردازند.

این یعنی، شرکت‌های بزرگ فناوری در تلاشند تا مدل تجاری‌ای را که مطبوعات به تازگی ساخته‌اند، نابود کنند. با قابلیت‌های برتر خود، هوش مصنوعی به راحتی «می‌دزدد» یا مانند یک کاربر عادی، هزینه بسیار کمی را برای برداشتن تمام محتوای دارای حق چاپ روزنامه‌ها در یک چشم به هم زدن پرداخت می‌کند، سپس از آن برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده می‌کند یا آن محتوا را از طریق چت‌بات‌ها در اختیار کاربران قرار می‌دهد. این یک نقض آشکار حق چاپ است!

بنابراین، چت‌بات‌ها و سایر مدل‌های هوش مصنوعی دقیقاً چگونه قدرت مغز روزنامه‌ها، روزنامه‌نگاران و دیگر نویسندگان را می‌دزدند؟

اساساً، برای پاسخ به سوالات کاربران، محتوای اصلی روزنامه را می‌گیرد یا آن را «ریمیکس» می‌کند. خود نیویورک تایمز در دادخواستی که در پایان ماه دسامبر مطرح شد، به چندین نمونه از پاسخ‌های ChatGPT اشاره کرد که تقریباً مشابه مقالات آنها بود، به خصوص اگر هرگونه اطلاعاتی اشتباه تشخیص داده می‌شد، منبع روزنامه را سرزنش می‌کرد. این بدان معناست که ChatGPT مجبور نبوده حتی یک پنی برای محتوا بپردازد یا هیچ مسئولیتی در قبال محتوا بپذیرد، فقط سود می‌برد! این بزرگترین بی‌عدالتی است!

ChatGPT حتی سپتامبر گذشته مرورگر اینترنتی خود را برای انجام امور مربوط به اخبار راه‌اندازی کرد و بدین ترتیب همچنان به جمع‌آوری اطلاعات مطبوعات برای منافع خود ادامه داد و هرگز پیشنهادی برای پرداخت به مطبوعات ارائه نکرد. در همین حال، موتورهای جستجوی گوگل و بینگ نیز درخواست ادغام چت‌بات‌های هوش مصنوعی را داده‌اند و مطمئناً افزایش خواهند داد تا مستقیماً به همه سوالات کاربران پاسخ دهند و خوانندگان را بدون هیچ دلیلی برای مراجعه به منبع اصلی مطبوعات رها کنند.

نه تنها این، بلکه شرکت‌های بزرگ فناوری می‌خواهند در اینجا با هوش مصنوعی فراتر بروند و پیچیده‌تر عمل کنند. یعنی با استفاده از فناوری پردازش زبان طبیعی (NLP) برای بازنویسی مقالات، محکوم کردن و شکایت کردن را برای مطبوعات دشوارتر کنند. به طور خاص، در ژوئیه 2023، گوگل یک محصول هوش مصنوعی را آزمایش کرد که به طور خودکار اخبار را بر اساس محتوای مطبوعات یا سایر منابع خبری تولید می‌کند. در ابتدا، آنها این ابزار را به سازمان‌های مطبوعاتی بزرگ مانند نیویورک تایمز، واشنگتن پست و وال استریت ژورنال معرفی کردند و پیشنهاد "همکاری" دادند. اما همه محتاط‌تر بودند، زیرا مطبوعات هنوز فراموش نکرده‌اند که "همکاری" با گوگل در مراحل اولیه عصر اینترنت به چه چیزی منجر خواهد شد!

بنابراین، می‌توان تأیید کرد که بدون یک تغییر جامع، همه موارد فوق به روزی منجر خواهد شد که خوانندگان فراموش کنند که زمانی مطبوعاتی وجود داشته است، حداقل صفحات مطبوعاتی وجود داشته‌اند که به همه اطلاعات ارائه می‌دادند - مشابه روشی که روزنامه‌های چاپی اکنون تقریباً "منقرض شده‌اند".

در این زمینه، بخش بزرگی از دنیای مطبوعات وارد این نبرد «بقا» شده است، از طریق دعاوی و توافقاتی که شرکت‌های بزرگ فناوری را مجبور به پرداخت هزینه اخبار و سایر محصولات دارای حق چاپ می‌کند، مانند دادخواست نیویورک تایمز، یا کشورهایی که قوانینی وضع کرده‌اند یا در شرف تصویب آن هستند که شرکت‌های بزرگ فناوری را مجبور به انعقاد قراردادهای تجاری با مطبوعات می‌کند، همانطور که استرالیا و کانادا انجام داده‌اند.

با همبستگی و حمایت سیاست‌گذاران در هر کشور، مطبوعات در واقع هنوز هم می‌توانند در رویارویی با غول‌های فناوری پیروز شوند، به حیات خود ادامه دهند و مأموریت‌های خود را انجام دهند!

دعاوی حقوقی قابل توجه و معاملات تجاری بین روزنامه‌ها و شرکت‌های بزرگ فناوری

سال ۲۰۲۳ شاهد خیزش قدرتمند جامعه مطبوعات جهان در برابر فشار شرکت‌های بزرگ فناوری بوده است. در اینجا به جدیدترین و برجسته‌ترین موارد اشاره می‌کنیم:

دست دراز کن و آنچه را که از دست داده‌ای، پس بگیر، تصویر ۴ — گوگل موافقت کرده است که برای اخبار در استرالیا و کانادا هزینه پرداخت کند. عکس: Shutterstock

* در نوامبر ۲۰۲۳، گوگل موافقت کرد که سالانه ۱۰۰ میلیون دلار کانادا به صندوقی برای حمایت از سازمان‌های خبری در کانادا بپردازد، که بخشی از قانون جدید اخبار آنلاین این کشور است که شرکت‌های بزرگ فناوری مانند گوگل و متا را مجبور می‌کند تا دلارهای تبلیغاتی را برای پرداخت به روزنامه‌نگاری اختصاص دهند.

* در ماه مه ۲۰۲۳، نیویورک تایمز به قراردادی برای دریافت حدود ۱۰۰ میلیون دلار برای ارائه اخبار در پلتفرم‌های گوگل به مدت ۳ سال دست یافت. این بخشی از یک توافق گسترده‌تر است که به آلفابت - شرکت مادر گوگل - اجازه می‌دهد مقالات نیویورک تایمز را در برخی از پلتفرم‌های فناوری و رسانه‌های اجتماعی خود منتشر کند.

* در ژوئیه ۲۰۲۳، خبرگزاری آسوشیتدپرس (AP) به توافقی رسید که به OpenAI - ناشر ChatGPT - اجازه می‌دهد از محتوای روزنامه‌نگاری آنها استفاده کند. در عوض، AP از OpenAI پشتیبانی فناوری و مقدار زیادی پشتیبانی مالی (که میزان آن فاش نشده است) دریافت خواهد کرد.

* گروهی متشکل از ۱۱ نویسنده، از جمله چندین برنده جایزه پولیتزر، در دسامبر ۲۰۲۳ از OpenAI و مایکروسافت به دلیل استفاده غیرقانونی از کارشان برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی مانند ChatGPT شکایت کردند. در این دادخواست ادعا شده است که شرکت‌های بزرگ فناوری «میلیاردها دلار از استفاده غیرمجاز» از کار آنها درآمد کسب می‌کنند.

* گوگل در اکتبر ۲۰۲۳ موافقت کرد که سالانه ۳.۲ میلیون یورو به Corint Media، یک سازمان حمایتی که منافع ناشران خبری آلمانی و بین‌المللی مانند RTL، Axel Springer یا CNBC را نمایندگی می‌کند، بپردازد. Corint Media همچنین از سال ۲۰۲۲، ۴۲۰ میلیون یورو غرامت برای استفاده گوگل از محتوای خبری درخواست کرد.

* شرکت رسانه‌ای آلمانی اکسل اشپرینگر در دسامبر ۲۰۲۳ به توافقی رسید که به OpenAI اجازه دهد از محتوای نشریاتش مانند بیلد، پولیتیکو و بیزینس اینسایدر برای آموزش ChatGPT استفاده کند، در ازای آن سالانه «ده‌ها میلیون یورو» دریافت خواهد کرد.