غلبه بر طوفان‌ها، ادامه کسب و کار خانوادگی

آقای فان هوانگ تین مصمم است حرفه سنتی خانواده‌اش را توسعه و ارتقا دهد. عکس: VINH ANH

در سال ۲۰۲۴، آقای فان هوانگ تین - مدیر شرکت هوانگ تین فان لیمیتد - تنها نماینده کوانگ نام بود که توسط کمیته مرکزی اتحادیه جوانان ویتنام و کمیته مرکزی انجمن کارآفرینان جوان ویتنام به عنوان "کارآفرین جوان برجسته" مفتخر شد. کسب و کار او در زمینه خدمات تعمیر و نگهداری، تعمیر و نگهداری موتورهای الکتریکی، تجارت، تولید موتورهای الکتریکی - پمپ‌های آب و ساخت و ساز تخصص دارد.

بهبودی از حادثه

«موتور الکتریکی دونگ» قبلاً یک آدرس معتبر برای بسیاری از مشتریان بود. به گفته آقای فان هوانگ تین، این برند توسط والدینش ساخته شده است. «موتور الکتریکی دونگ» نه تنها یک مکان تعمیر موتور معروف است، بلکه ماشین‌آلات معتبری را برای تولید محصولات کشاورزی نیز ارائه می‌دهد. اما پس از آن، حوادثی برای خانواده رخ داد.

«مدت کوتاهی پس از فوت مادرم، پدرم بیمار شد. در سال ۲۰۱۱، زمانی که تازه از دانشگاه فارغ‌التحصیل شده بودم، پدرم به سرطان ریه مبتلا شد. بیش از ۲ سال، من در بیمارستان چو ری از او مراقبت کردم.»

پس‌انداز او برای پوشش هزینه‌های درمان کافی نبود و مجبور شد ۵۰۰ تا ۶۰۰ میلیون دانگ دیگر قرض بگیرد. در سال ۲۰۱۴، پس از نقل مکان به دانانگ ، پدرش درگذشت...» - آقای تین گفت.

فان هوانگ تین که از رشته بانکداری فارغ‌التحصیل شده بود و هرگز فروشگاه خانوادگی‌اش را اداره نکرده بود، در آن زمان بر سر دوراهی قرار داشت. او نمی‌دانست که آیا باید حرفه والدینش را دنبال کند یا شغل دیگری پیدا کند. بسیاری از شب‌ها با این فکر، آرزوی پدرش را که در زمان حیاتش به او گفته بود، در سر می‌پروراند؛ آرزویی که می‌گفت باید شغلی را که تمام خانواده را اداره می‌کرد، حفظ کند.

آقای تین گفت: «در آن زمان مغازه با مشکلات زیادی روبرو بود. روحیه کارگران به دلیل از دست دادن «لوکوموتیو» پایین بود، مشتریان رویگردان بودند، بعضی جاها هنوز بدهکار بودند و پول را پرداخت نمی‌کردند... در حالی که من هیچ تجربه‌ای در مدیریت یا تکنیک نداشتم. از آنجایی که نمی‌توانستم تحمل کنم که کسب و کار والدینم رو به زوال برود، تصمیم گرفتم هر کاری از دستم برمی‌آید برای حفظ شغل انجام دهم.»

آقای تین، با پیروی از راه پدرش، مجبور شد همه چیز را یاد بگیرد. او با همکارانش ملاقات کرد و آنها را تشویق کرد، در حالی که مشتریان قدیمی را انتخاب و بر مراقبت از آنها تمرکز می‌کرد. به ویژه ارائه بهترین خدمات تعمیر و نگهداری برای کارخانه‌ها و شرکت‌ها در مناطق صنعتی و خوشه‌ها با شعار "در صورت نیاز، آن را داشته باشید، فعالیت‌های تولیدی مشتریان را مختل نکنید".

در سال ۲۰۱۵، او تصمیم گرفت شرکت Hoang Thinh Phan Limited را تأسیس کند. پس از ازدواج در سال ۲۰۱۶، با پس‌انداز خود، جسورانه ۳ میلیارد دانگ ویتنام دیگر از بانک وام گرفت تا ماشین‌آلات، مواد اولیه و بخشی از بدهی‌های قبلی خانواده‌اش را خریداری کند.

این شرکت زمانی که بیماری همه‌گیر کووید-۱۹ به عنوان آزمون دیگری برای فان هوانگ تین آغاز شد، فعالیت خود را با ثبات آغاز کرد. او گفت: «شیوع کووید-۱۹ باعث رکود فعالیت‌های تولیدی و تجاری کارخانه‌ها و شرکت‌هایی شد که مشتریان ما هستند و این به نوبه خود باعث آسیب دیدن شرکت ما شد. خوشبختانه، «نیاز مادر اختراع است». در طول همه‌گیری، فرصت‌های جدیدی برای شرکت ما به وجود آمد.»

پیشرو در تولید موتور پمپ آب

فرصتی که آقای تین در اینجا به آن اشاره کرد، پایگاه مشتری در بخش گردشگری و خدمات است. در طول همه‌گیری کووید-۱۹، هتل‌ها و استراحتگاه‌ها همچنان به فعالیت خود ادامه دادند، به خصوص برای ارائه خدمات قرنطینه و پیشگیری از بیماری همه‌گیر. تقاضا برای تعمیر و نگهداری سیستم‌های ماشین‌آلات بالا است در حالی که عرضه نمی‌تواند پاسخگوی تقاضا باشد. این امر فرصت‌هایی را برای کسب و کار آقای تین ایجاد می‌کند.

آقای تین گفت: «پیش از این، شرکت ما عمدتاً به مشتریان در پارک‌های صنعتی خدمات ارائه می‌داد. اما از زمان همه‌گیری، ما به پایگاه مشتری بزرگی در بخش گردشگری رسیده‌ایم. علاوه بر تعمیر و نگهداری موتورها و ماشین‌آلات، در این بخش، فرصت‌هایی را برای ارائه خدمات تعمیر و ساخت و ساز در هتل‌ها و استراحتگاه‌ها نیز می‌بینم...»

همچنین در طول همه‌گیری کووید-۱۹، ایده جسورانه دیگری توسط فان هوانگ تین اجرا شد. «در طول همه‌گیری، تولیدکنندگان موتور و پمپ آب از ارائه خدمات گارانتی و نگهداری خودداری کردند و باعث ناراحتی مشتریان و شکایت آنها به شرکت شدند. برای حفظ اعتبار خود، برنامه‌ای را برای تعویض ماشین‌های جدید و تعمیر رایگان آنها برای مشتریان راه‌اندازی کردیم.»

در آن زمان، من تعجب می‌کردم که چرا فقط شمال و جنوب پمپ‌های آب تولید و عرضه می‌کنند، در حالی که منطقه مرکزی این کار را نمی‌کند. این سوال من و تیم فنی‌ام را بر آن داشت تا تحقیق کنیم و تولید پمپ‌های آب را با نام تجاری "HTP" به شکلی که امروز هست، آزمایش کنیم.

آقای تین برای تولید محصولات خود به های فونگ سفر کرد، به کارخانه‌های ریخته‌گری رفت تا قطعات خام ماشین‌آلات را سفارش دهد و سپس مواد اولیه را از واحدهای داخلی و خارجی سفارش داد. پس از یک دوره تحقیق و آزمایش، در سال ۲۰۲۳، شرکت هوانگ تین فان لیمیتد، کدهای محصول پمپ آب زیادی را با نام تجاری "HTP" به بازار عرضه کرد. تاکنون، این شرکت ۱۳ کد محصول از انواع مختلف را تولید و به بازار عرضه کرده است و در ۱۰ نمایندگی در شهرهای کوانگ نام و دا نانگ حضور دارد.

با این حال، آقای تین ضمن پنهان نکردن تمایل خود برای تبدیل شرکت به واحد شماره یک در منطقه مرکزی در تولید موتورهای پمپ آب، گفت که مسیر «آهسته اما مطمئن» را انتخاب خواهد کرد.

آقای تین گفت: «در این حوزه، ساختن یک برند بلندمدت در یک یا دو روز غیرممکن است. ما باید به بازخورد مشتری گوش دهیم تا به طور مداوم محصولات و طرح‌هایی را که برای شرایط استفاده در مناطق مختلف مناسب و بهینه هستند، بهبود بخشیم.»

منبع: https://baoquangnam.vn/vuot-song-gio-noi-nghiep-gia-dinh-3148404.html