Français À partir d'une base technologique solide, prêt pour la vague de l'IA... Dans le domaine DX/CX, CMC se concentre sur l'amélioration de l'expérience numérique des clients et des utilisateurs finaux grâce à des solutions : CX (Multi-channel Customer Experience Management Platform), ERP (Enterprise Resource Planning)... En partant de la fondation d'une unité de service intégrée traditionnelle (System Integration - SI), ainsi que de l'expérience et de la capacité de fournir des services et des solutions accumulées au fil de nombreuses années, CMC TS a toute la force d'utiliser la technologie de l'IA pour repenser les opérations, améliorer l'expérience client et maintenir un avantage concurrentiel face aux changements rapides du marché. CMC TS a affirmé sa réputation et sa position avec une série de prix majeurs tels que : Meilleur fournisseur de services de cloud computing au Vietnam, Top 10 des fournisseurs de solutions Microsoft en Asie-Pacifique... À ce jour, plus de 2 000 projets de technologies de l'information ont été mis en œuvre par l'équipe d'experts de CMC TS, avec un taux de plus de 90 % de projets mis en œuvre à temps dans tous les domaines. À partir de 2024, CMC TS accompagnera les entreprises dans l'optimisation des bénéfices liés à l'application et à la transformation numérique grâce à l'IA. Le bloc Infrastructure numérique, dont CMC Telecom est le pilier, confirme sa position de pionnier dans la fourniture d'une infrastructure numérique complète aux organisations bancaires et financières, qui comptent plus de 70 % des multinationales du Top 100 de Forbes et plus de 50 % des grandes entreprises du Top 500 de VNR. CMC Telecom est actuellement leader sur le marché du cloud computing grâce à sa plateforme CMC Cloud, « Make in Vietnam », créée, conçue et exploitée par des ingénieurs vietnamiens talentueux, régulièrement mise à jour grâce à son expertise en technologie d'IA. En 2023, sa plateforme CMC Cloud a remporté le Silver Award du « Outstanding Make in Vietnam Product 2023 for Digital Economy ». Commentant la stratégie de développement de CMC pour les prochaines années, M. Nguyen Trung Chinh, président du conseil d'administration et président exécutif du groupe, a déclaré que CMC s'attache à investir massivement dans la qualité technologique et les ressources humaines, en s'adaptant constamment aux tendances du marché et en poursuivant résolument son objectif de contribuer au développement économique du pays. « L'intelligence artificielle (IA) ouvrira une nouvelle ère, une ère de l'IA qui aura un impact considérable sur notre société, dans tous les aspects de la vie, de l'économie et de la société. Chez CMC, l'IA deviendra un élément indispensable du plan d'affaires et de la stratégie du groupe dans les prochaines années », a déclaré M. Nguyen Trung Chinh. 
Source : https://www.cmc.com.vn/insight-detail/ahead-of-the-ai-wave-cmc-accompanies-the-journey-to-national-digital-transformation-202404018117.htmlM. Nguyen Trung Chinh, président du conseil d'administration/président exécutif de CMC Corporation
... devenir une unité de conseil et de mise en œuvre de technologies d'IA à la pointe de la transformation numérique En tant qu'unité technologique dotée d'une vaste expérience, CMC a fait des progrès pour devenir une unité de conseil et de mise en œuvre de premier plan en matière de transformation numérique, accompagnant les agences fonctionnelles dans le processus de réalisation des tâches nationales sur les objectifs de développement du gouvernement numérique, de l'économie numérique, de la société numérique. Le point fort des produits et services de CMC est l'objectif d'appliquer les technologies d'IA pour aider les unités et les organisations à se développer de manière efficace et créative, en économisant du temps et des coûts à long terme. En particulier, l'application de la technologie d'IA de CMC peut aider les organisations à créer de meilleures expériences utilisateur. Des solutions Made by CMC telles que : le contrat électronique C-Contract, le logiciel de signature numérique C-Sign ont été déployés pour plus de 500 clients, répondant à divers besoins de signature numérique, des transactions entre particuliers au gouvernement numérique, à la banque numérique, aux transactions sur titres, aux assurances. En 2022, le contrat électronique C-Contract figurait dans le Top 10 des meilleures solutions numériques Made in Vietnam. S'appuyant sur la force de ses capacités technologiques et le succès de son marché national, CMC Global, la division Affaires internationales du groupe CMC, a réalisé de nombreuses avancées majeures et fait la fierté du Vietnam sur la scène technologique internationale. Avec plus de 3 000 employés hautement qualifiés, CMC Global exploite systématiquement les données pour bâtir une entreprise qui utilise efficacement l'IA, résolvant de nombreux problèmes dans des domaines variés tels que le cloud computing, l'analyse de données, l'IoT et la RPA. De plus, l'Institut de recherche sur les applications technologiques de CMC (CMC ATI) se concentre sur la recherche et le développement de produits technologiques d'IA hautement applicables pour répondre aux besoins du marché. Le Dr Dang Minh Tuan, directeur de l'Institut CMC ATI, a déclaré : « Notre objectif est de nous concentrer sur des produits d'application qui mettent en pratique l'IA et le Big Data. Actuellement, l'Institut CMC ATI se concentre sur la création d'un écosystème de produits technologiques interactifs dans six domaines principaux, notamment : la conception de puces, l'intelligence artificielle (IA), le Big Data, les données sociales, l'Internet des objets (IoT), les appareils intelligents, le traitement d'images (IoT) et la technologie Blockchain/Sécurité de l'information (Blockchain). »
Dr. Dang Minh Tuan - Directeur de l'Institut de recherche en technologie appliquée du CMC
Après 10 ans de développement, l'Institut CMC ATI a déployé avec succès plus de 20 produits technologiques de base basés sur une plateforme d'IA. Parmi les produits typiques, on peut citer : CIVAMS (Solution intelligente d'analyse et de gestion d'images), C-VOICE (Solution de reconnaissance et de conversion texte-voix), C-OCR (Solution de conversion de la reconnaissance de texte à partir de documents photo), C-Meet (Organisation de réunions et d'événements sans papier), C-CHATBOT (Solution pour fournir des assistants virtuels multilingues)... Notamment, en 2023, la solution de reconnaissance faciale CIVAMS de CMC ATI a été reconnue par le National Institute of Standards and Technology (NIST) des États-Unis comme faisant partie des 12 meilleures au monde et classée première au Vietnam en termes de technologie de reconnaissance faciale Face Recognition Technology Evaluation (FRTE) 1:1 Verification, le produit C-OCR fait également partie du groupe des plus grands gagnants du concours AI Challenge organisé par Hô-Chi-Minh-Ville. Hô-Chi-Minh-Ville en 2022. Conformément à son orientation stratégique, les plateformes de gestion basées sur l'IA développées par l'Institut CMC ATI gagneront en performance, permettant de surveiller et de réagir rapidement à une série de risques croissants en matière de cybersécurité et de sécurité des données. Face à la transformation du monde par l'IA, du monde universitaire à la vie économique et sociale, CMC est déterminé à promouvoir la recherche et l'application de produits technologiques basés sur ces plateformes afin de piloter la transformation numérique DX/CX pour ses clients et partenaires nationaux et étrangers. Soucieux de croître et d'atteindre un large public, CMC Technology Group poursuit résolument sa démarche pour bâtir une entreprise prospère et contribuer au développement d'un Vietnam fort.
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