VNPT diffuse des appels pacifiques pendant les inondations

Au milieu de cette immense mer d'eau, alors que de nombreuses zones du Centre sont encore plongées dans le noir en raison des coupures de courant et que la pluie continue de tomber à torrents, des appels rassurants continuent d'être lancés pour rassurer la population et lui dire que « ses maisons sont en sécurité » et qu'« il ne faut pas s'inquiéter ». Chaque appel apporte un réconfort précieux, redonnant espoir et confiance à chaque foyer et à chaque personne qui lutte encore pour faire face aux inondations. Derrière ces appels se cachent les réussites discrètes auxquelles contribuent les habitants de VNPT.

Feu vert de l'espoir

« 23h22, le 28 octobre 2025. Il est tard… les vêtements sont encore trempés, la route est longue… les lampes torches éclairent toujours chaque panne, chaque câble, les véhicules transportent encore de l’essence vers les stations alimentées par des générateurs. Les inondations ne peuvent briser le cœur des gens… »

« Cet après-midi, le 29 octobre 2025, la pluie est tombée à nouveau abondamment, les eaux de crue ont de nouveau envahi la route, submergeant les rues. De retour sur la route… »

« La nuit dernière, j'ai pataugé dans l'eau en pleine nuit, les mains gelées et tremblantes, mais le cœur toujours en éveil. J'ai dormi quelques heures… et j'étais sur la route tôt ce matin. Le matériel était profondément immergé et les dégâts trop importants… les réparations seraient très difficiles. J'espère que mes chers clients des zones inondées comprendront ma peine et partageront mon histoire. »

Voici quelques extraits des innombrables « journaux intimes » partagés à la hâte par les « secouristes en chemise verte » des Provinces-Unies du Vietnam (VNPT) ces derniers jours, alors que les provinces centrales, de Hué à Da Nang en passant par Quang Ngai, sont toujours sous les eaux. Il y a plusieurs jours, de fortes pluies ont commencé à s'abattre sur les provinces centrales, affectant les réseaux d'électricité, de routes, d'écoles et de gares. Du 27 au 29 octobre notamment, les provinces des VNPT ont rapidement déployé des équipes de secours et réparé les infrastructures de télécommunications, assurant ainsi la continuité des communications pour la population.

Le personnel de VNPT dispose d'équipements et de machines pour résoudre les problèmes de télécommunications des usagers.

À Hué , le matin du 30 octobre, les eaux de crue ont commencé à se retirer, le niveau de l'eau ayant baissé d'environ 0,4 m, mais lentement. Les réseaux électriques restent largement hors service dans de nombreux endroits. Aux points de recharge pour téléphones portables de VNPT dans la ville de Hué et les communes de Phong Dien, Huong Tra et Quang Dien, les gens continuent d'affluer. Chaque téléphone s'allume, les salutations s'accompagnent de soupirs de soulagement, mais aussi de sanglots.

Depuis le 28 octobre, VNPT Hue a mis en place un système de bornes de recharge gratuites et a fourni des forfaits adaptés aux besoins de ses clients dans la plupart des zones les plus touchées de la province. Chaque prise électrique, chaque générateur, chaque câble de recharge a été distribué gratuitement du jour au lendemain, offrant ainsi une source d'énergie et un soutien précieux pour aider les populations à surmonter les inondations.

 

« VNPT Hue comprend que lors de catastrophes naturelles, les personnes ont avant tout besoin de lien social et de partage, et pas seulement de biens matériels. C’est pourquoi nous sommes là pour les aider à maintenir le contact et à envoyer des messages. Parfois, entendre la voix d’un être cher suffit à leur donner la force de surmonter l’épreuve », a déclaré M. Pham Ngoc Hiep, directeur adjoint de VNPT Hue.

La région étant fréquemment touchée par des tempêtes, des inondations et des dépressions tropicales tout au long de l'année, dès que les prévisions d'inondations ont été disponibles, les responsables de VNPT ont rapidement mis en œuvre des plans d'intervention. Outre l'assistance directe apportée aux usagers aux bornes de recharge, la principale mission des équipes de VNPT reste de garantir le bon fonctionnement du réseau de communication.

M. Do Quoc Tuan, agent d'infrastructure 2 du centre d'infrastructure de VNPT à Hué, a indiqué qu'à ce jour (30 octobre), de nombreuses localités de la zone sous sa responsabilité, notamment les communes de Phong Dinh, Huong Van et Huong Toan, restent isolées par les eaux. Les employés de VNPT ont dû louer des bateaux et des ferries aux habitants pour acheminer des machines, du matériel et du carburant pour les générateurs afin de réparer les stations et les pylônes endommagés. Dans certains endroits, l'eau arrivait encore à la poitrine, rendant les déplacements extrêmement difficiles. « Dans certaines stations, le niveau de l'eau est monté très rapidement et les employés n'ont pas pu réagir à temps. Ils ont seulement essayé de sauver le matériel et les générateurs. C'était épuisant et difficile, mais chacun devait faire de son mieux car ils savaient que de nombreuses familles attendaient de pouvoir contacter leurs proches restés au loin », a déclaré M. Tuan.

Gardez espoir, restez forts au cœur de la catastrophe

Quitter sa maison avant la crue, manger et dormir dans les eaux, avec pour seuls compagnons son sac à dos, ses outils et ses machines : voilà le quotidien de nombreux employés de VNPT dans la région Centre, à l’instar de M. Tran Anh Tu, technicien au centre de télécommunications de VNPT dans la commune de Huong Dien, à chaque inondation. Ces quatre derniers jours, toujours en alerte, il a couru après les inondations, se précipitant partout où l’on signalait une perte de réseau ou une décrue. « Je roulais à moto dans les eaux inondées quand l’un de mes compagnons est décédé. J’ai dû en emprunter un autre aux habitants pour continuer. Épuisé, je me suis arrêté, puis j’ai repris la route », raconte M. Tu. Interrogé sur sa famille, il se contente de sourire : « Ma femme et mes enfants y sont habitués. » Sa maison était submergée à plus de la moitié, ses biens endommagés, ses proches luttaient contre les flots, mais l’essentiel, l’essentiel pour tous, pour les clients, c’était de reprendre la route.

Au 30 octobre, selon les statistiques, à Da Nang, le niveau des eaux de crue dans des zones comme la commune de Dai Loc a baissé d'un mètre, tandis que dans d'autres zones, il baisse lentement. Les réseaux électriques restent largement touchés, notamment dans les anciens districts de Quang Nam, Dai Loc, Que Son, Tien Phuoc, Duy Xuyen et Hoi An. Une situation similaire se produit à Hué. Dans la seule province de Quang Ngai, l'eau s'est retirée dans la plaine, mais certaines zones montagneuses des anciens districts de Son Ha, Son Tay et Tra Bong restent partiellement inondées, et la circulation est coupée.

VNPT a déclaré suivre de près l'évolution de la situation liée aux inondations, avec pour objectif de rétablir le réseau dès que les eaux se retireront. Actuellement, les dégâts causés à la fibre optique sur la piste Hô Chi Minh (notamment sur les tronçons Da Nang - Phuoc Son, Phuoc Son - Dak To et Hien - A Luoi) sont en grande partie résolus. L'opérateur maintient également en service des milliers de générateurs dans les stations de radiodiffusion mobiles afin de garantir une couverture optimale. Cependant, de nombreuses zones restent fortement inondées et touchées par des glissements de terrain, rendant les opérations de secours extrêmement difficiles. « VNPT a pour priorité de rétablir le réseau dès que les eaux se seront retirées », a affirmé son dirigeant.

« VNPT n’est pas seulement un fournisseur d’infrastructures de télécommunications, mais définit également sa mission comme celle d’être un fournisseur de services essentiels à la vie, pour les personnes. Car lors de catastrophes naturelles ou d’épreuves, la connexion n’est pas seulement une question de technologie, mais aussi un lien entre les êtres humains, un moyen pour les gens de s’entraider, de partager et de surmonter ensemble les difficultés », a ajouté un représentant de VNPT.

Des « points verts d’espoir » à Hué, aux stations de recharge mobiles de Da Nang, en passant par les stations de signalisation dans les montagnes de Quang Ngai, tous ces symboles témoignent du sens des responsabilités et de la générosité du peuple des Territoires du Nord-Ouest vietnamiens – un peuple qui place toujours l’humain au centre de chacune de ses actions.

Des feux verts des bornes de recharge aux lampes torches dans l'obscurité, en passant par les poteaux de signalisation et les câbles connectés pour garantir un signal clair même sous la pluie et lors des inondations… tout cela témoigne de l'esprit « Pour les gens – Pour la communauté » que VNPT poursuit sans cesse.

Pendant la tempête et les inondations, VNPT a non seulement maintenu le réseau de télécommunications, mais a également préservé la confiance et la solidarité, de sorte que personne n'a été laissé pour compte.

Source : https://vnpt.com.vn/gioi-thieu/tin-tuc/vnpt-thap-sang-nhung-cuoc-goi-binh-an-trong-mua-lu.html