L'essor de l'intelligence artificielle (IA), l'évolution des politiques sur les réseaux sociaux et l'évolution des modes de consommation de l'information chez les jeunes publics ne sont que quelques-uns des obstacles que le journalisme devra surmonter. Lors du Congrès mondial des médias d'information 2024, organisé par l'Association mondiale des éditeurs de presse (WAN-IFRA) au Danemark fin mai, voici quelques-uns des termes les plus fréquemment évoqués.

1. L'IA dans la salle de rédaction

À ses débuts, l'IA a été introduite à différentes étapes du processus de rédaction. La technologie était utilisée dans la production d'informations, notamment pour la collecte et l'analyse de données, la transcription, la traduction, la synthèse et la rédaction de titres. L'IA était également utilisée à des fins commerciales.

Il existe un consensus au sein des rédactions sur le fait que l'IA devrait être utilisée là où elle améliore l'efficacité du travail et libère des ressources afin que les équipes puissent se concentrer sur la production d'informations plus pertinentes. Selon John Riding, PDG du Financial Times, l'IA « libère des ressources pour investir dans certains des atouts traditionnels des médias de qualité et de l'excellence journalistique ». Cependant, les rédactions doivent établir des directives et des politiques claires sur l'utilisation de l'IA, non seulement en interne, mais aussi pour les lecteurs.

2. Paywall « Freemium »

De nombreux organes de presse expérimentent différents modèles de paiement, notamment les paywalls « freemium », une combinaison des termes « free » et « premium ». Ce modèle permet aux lecteurs d'accéder gratuitement à des articles de base, mais nécessite un abonnement pour lire du contenu exclusif et de qualité.

Les paywalls freemium aident les journaux à maintenir un certain nombre de pages vues, la publicité constituant la principale source de revenus. Parmi les médias ayant adopté le modèle freemium, on trouve le Daily Mail britannique et le site d'information allemand Blick.

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Le journalisme doit évoluer pour s'adapter à l'évolution rapide des modes de consommation de l'information. Photo : metamorworks

3. Contenu vertical B2B

Pour compléter leur modèle B2C traditionnel, les médias se tournent de plus en plus vers le B2B, proposant des contenus plus pertinents pour les entreprises que pour les lecteurs individuels. Proposer du contenu spécialisé est également un moyen de se démarquer dans le paysage journalistique actuel.

« Dans un monde d'abondance numérique, il est essentiel de trouver sa “rareté”. Lorsqu'on la trouve, on trouve sa valeur. Lorsqu'on la trouve, on peut en fixer le prix », a déclaré Juan Senor, président du cabinet de conseil en médias Innovation Media Consulting. Parmi les médias ayant adopté ce modèle, on peut citer le Financial Times, le Groupe Sud Ouest (France) et le danois Watchmedia.

4. Mettez l'accent sur l'authenticité

La vérification prend une importance croissante avec l'essor de l'IA et l'influence des réseaux sociaux. En consacrant des ressources à garantir l'exactitude et la fiabilité des contenus d'information, les rédactions peuvent gagner la confiance de leurs lecteurs et valoriser leur image de marque. Elles peuvent ensuite payer pour lire les informations des rédactions de confiance. La vérification est également une solution économique judicieuse. L'AFP est un leader en la matière.

« Le journalisme, véritable vérificateur de faits, sera la nouvelle “valeur ajoutée” », a déclaré Senor. « Les gens paieront pour vérifier les fausses informations. »

5. Vendre les actualités en lots

Les offres groupées d'actualités existent depuis un certain temps. Selon le New York Times, la croissance du nombre d'utilisateurs payants est en partie due aux abonnés à des offres groupées incluant actualités, jeux et recommandations de produits.

Les composantes de l'offre sont diverses et variées, et s'étendent à d'autres secteurs. Par exemple, les lecteurs peuvent s'abonner à un site d'actualités et bénéficier de réductions sur des plateformes de divertissement en ligne.

(Selon le Korea Times)