Ces derniers jours, les compagnies d'assurance-vie ont continuellement annoncé qu'elles cesseraient de vendre des produits liés à des placements et des produits complémentaires à compter du 1er juillet, conformément à la nouvelle réglementation du décret 46/2023/ND-CP.
Plus précisément, Manulife Vietnam vient d'envoyer un avis aux agents et conseillers concernant l'arrêt de la vente des produits suivants : Future Gift, Peace of Mind, Happy Journey, et produits complémentaires, à compter du 1er juillet. Par conséquent, les produits comportant des garanties complémentaires telles que la couverture accident et maladies graves ne seront plus proposés dans le cadre du contrat principal.
Toutefois, les contrats d'assurance comportant des produits liés à des placements ou des produits complémentaires en vigueur avant le 1er juillet continueront d'être maintenus conformément aux termes et conditions du produit stipulés dans le contrat.
Les agents d'AIA Vietnam ont également confirmé qu'ils cesseraient de proposer les formules suivantes : Complete Balance, Shared Health, Peace of Mind for Thousands of Miles, ainsi que Comprehensive Critical Illness et Healthcare 2.0.
Selon AIA Vietnam, le produit Complete Balance d'AIA offre actuellement une protection à vie jusqu'à 100 ans, un bonus de 25 % en cas de cancer grave et un pourcentage supplémentaire du capital assuré en fonction du type de blessure accidentelle. Toutefois, à compter du 1er juillet, ce produit n'offrira plus qu'une protection à vie jusqu'à 100 ans et le versement de 100 % du capital assuré en cas d'invalidité totale et permanente ou de décès.
Après le 1er juillet, les produits complémentaires et liés ne seront plus vendus conjointement aux produits d'assurance-vie.
D'après certaines informations, avant le 1er juillet 2025, de nombreux concessionnaires recommandent à leurs clients de signer leurs contrats au plus tôt afin de bénéficier de l'ensemble des avantages supplémentaires.
Selon des experts financiers, dans le contexte du secteur vietnamien de l'assurance-vie confronté à de nombreuses plaintes de clients, l'interdiction de la vente groupée de produits d'assurance-vie avec des produits complémentaires est considérée comme une étape importante pour améliorer la transparence et protéger les droits des consommateurs.
Auparavant, l'inclusion délibérée de nombreux produits complémentaires dans le contrat d'assurance principal par les agents d'assurance engendrait une ambiguïté dans l'information, laissant les acheteurs dans l'incertitude quant aux garanties pour lesquelles ils payaient, aux montants des indemnisations et aux conditions de versement. Par conséquent, en cas de sinistre, de nombreuses personnes se retrouvaient assurées mais non couvertes, perdant ainsi confiance dans le produit et la compagnie d'assurance.
La distinction claire entre les produits d'assurance permet aux clients de mieux comprendre, de maîtriser et de choisir en fonction de leurs besoins réels, au lieu d'être induits en erreur par des offres complexes. Parallèlement, elle contribue à limiter les pratiques frauduleuses de certains agents commerciaux. Pour les entreprises et les organismes de réglementation, elle facilite le contrôle, le traitement des réclamations et renforce la responsabilisation.
Larry Truong, expert en assurances, estime que la nouvelle réglementation distinguant les assurances de base des assurances complémentaires est essentielle. Selon lui, elle permet aux consommateurs de choisir proactivement les garanties adaptées à leurs besoins et à leur budget, au lieu d'être contraints de souscrire des contrats d'assurance complets comportant de nombreuses garanties superflues, comme c'était le cas auparavant.
Auparavant, de nombreuses polices d'assurance-vie incluaient des garanties complémentaires telles que la couverture hospitalisation et maladies graves, dont tous les clients n'avaient pas besoin. Cela augmentait les coûts sans pour autant offrir une protection adéquate. À compter du 1er juillet, les clients pourront choisir les garanties complémentaires qui leur conviennent et ne payer que pour ce dont ils ont réellement besoin.
M. Truong a souligné que la nouvelle réglementation obligera les entreprises à améliorer la qualité de leurs consultants, notamment en matière d'éthique professionnelle et d'expertise, ce qui rendra le marché de l'assurance plus transparent. Il a également recommandé aux particuliers de bien se renseigner avant de signer un contrat, de comprendre leurs droits, les raisons de l'achat et la valeur réelle du produit afin de mieux se protéger et d'éviter les risques futurs.
Source : https://nld.com.vn/bao-hiem-nhan-tho-het-thoi-tu-van-map-mo-196250523124425958.htm
