L'assurance-vie est dépassée et les conseils sont ambigus

(NLDO) - Après le 1er juillet, les produits avec des garanties supplémentaires telles que accidents, maladies graves... ne seront plus vendus dans le contrat principal.

Ces derniers jours, les compagnies d'assurance-vie ont annoncé à plusieurs reprises qu'elles cesseraient de vendre des produits liés à l'investissement et des produits complémentaires à partir du 1er juillet, conformément à la nouvelle réglementation du décret 46/2023/ND-CP.

Plus précisément, Manulife Vietnam vient d'envoyer un avis aux agents et consultants concernant l'arrêt de la vente des produits : Future Gift, Peace of Mind, Happiness Journey et des produits complémentaires à compter du 1er juillet. En conséquence, les produits avec des prestations complémentaires telles que les accidents, les maladies graves, etc. ne seront plus vendus dans le contrat principal.

Toutefois, les contrats d’assurance comportant des produits liés à des investissements ou des produits complémentaires qui étaient en vigueur avant le 1er juillet continueront d’être maintenus conformément à la réglementation et aux conditions du produit prévues au contrat.

Les agents d'AIA Vietnam ont également confirmé qu'ils cesseraient de fournir Complete Balance, Complete Health, Ten Thousand Miles of Peace of Mind, ainsi que Comprehensive Critical Maladie et Health Care 2.0.

Selon AIA Vietnam, le produit Complete Balance d'AIA offre actuellement des avantages de protection à vie jusqu'à 100 ans, un bonus de 25 % en cas de cancer grave et un % supplémentaire du montant de l'assurance en fonction du type d'invalidité causée par un accident. Cependant, à partir du 1er juillet, le nouveau produit n'offrira que des avantages de protection à vie jusqu'à 100 ans et recevra 100 % des prestations d'assurance en cas d'invalidité totale et permanente ou de décès.

Après le 1er juillet, les produits complémentaires et liés ne seront plus vendus avec les produits d’assurance vie.

Selon les archives, avant le 1er juillet 2025, de nombreux agents recommandent aux clients de signer des contrats plus tôt pour profiter de l'ensemble des avantages supplémentaires.

Selon les experts financiers, dans le contexte où le secteur de l'assurance-vie au Vietnam est confronté à de nombreux retours négatifs de la part des clients, le fait de ne pas autoriser la vente de produits d'assurance liés à des produits complémentaires est considéré comme une étape importante pour accroître la transparence et protéger les droits des consommateurs.

Auparavant, les consultants intégraient délibérément de nombreux produits supplémentaires au contrat d'assurance principal, créant ainsi une confusion d'information. Les acheteurs avaient du mal à comprendre clairement les garanties, le montant des indemnités et les conditions de versement. De ce fait, face à des risques, de nombreuses personnes se retrouvaient dans la situation de « souscrire une assurance sans être assurées », perdant ainsi confiance dans le produit et l'entreprise.

La séparation claire de chaque produit d'assurance permet aux clients de comprendre, de contrôler et de choisir proactivement en fonction de leurs besoins réels, au lieu de se laisser guider par des offres complexes. Parallèlement, cela contribue à limiter les comportements lucratifs d'un groupe de consultants en quête de ventes. Pour les entreprises et les agences de gestion, cela crée des conditions favorables au suivi, au traitement des réclamations et au renforcement de la responsabilisation.

M. Larry Truong, expert en assurance, a déclaré que la nouvelle réglementation séparant l'assurance principale et l'assurance complémentaire était indispensable. Selon lui, elle permet aux consommateurs de choisir proactivement les garanties adaptées à leurs besoins et à leur budget, au lieu d'être contraints de souscrire une assurance comportant de nombreuses garanties inutiles comme auparavant.

En réalité, de nombreux contrats d'assurance vie étaient auparavant assortis de garanties complémentaires, telles que l'hospitalisation ou les maladies graves, dont tous les clients n'avaient pas besoin. Cela augmentait les coûts sans pour autant offrir une protection optimale. Depuis le 1er juillet, les clients peuvent choisir chaque garantie complémentaire séparément et ne payer que ce qui est réellement nécessaire.

M. Truong a souligné que la nouvelle réglementation obligera les entreprises à améliorer la qualité de leurs consultants, notamment en termes d'éthique professionnelle et d'expertise, contribuant ainsi à une plus grande transparence du marché de l'assurance. Il a également recommandé aux assurés de se renseigner attentivement avant de signer un contrat, de comprendre les avantages, les motivations et la valeur réelle du produit afin de mieux se protéger et d'éviter les risques futurs.

Source : https://nld.com.vn/bao-hiem-nhan-tho-het-thoi-tu-van-map-mo-196250523124425958.htm