Le ministère de l'Industrie et du Commerce gère un chatbot pour les questions-réponses sur le bioéthanol E10.

À compter du 1er juin 2026, le bioéthanol E10 sera officiellement mis en circulation sur l'ensemble du territoire national, conformément au calendrier défini dans la circulaire n° 50/2025/TT-BCT du ministère de l'Industrie et du Commerce. Afin de répondre rapidement aux besoins d'information du public concernant ce nouveau carburant, le ministère de l'Industrie et du Commerce a mis en place un système de chatbot dédié aux questions relatives à l'E10.

Réponses automatisées basées sur des bases de données officielles.

Le chatbot est construit sur une base de données intégrée de centaines de questions et réponses, couvrant toutes les questions d'intérêt public actuel telles que : les types de véhicules adaptés à l'utilisation de l'essence E10, les méthodes d'utilisation, les niveaux de consommation de carburant et la feuille de route de transition obligatoire.

Fonctionnement : Les utilisateurs saisissent simplement leurs questions directement, et le système effectue automatiquement une recherche dans la base de données et fournit les réponses les plus pertinentes.

Contrôle de la qualité de l'information : Pour les nouvelles questions non répertoriées dans la base de données, le chatbot ne générera pas automatiquement de réponse. Le système enregistrera ces questions afin que les administrateurs puissent y répondre, garantissant ainsi l'exactitude des informations fournies aux utilisateurs et minimisant les erreurs.

Plateforme intégrée : Cet outil est désormais directement intégré au Journal de l'Industrie et du Commerce et au portail électronique du ministère de l'Industrie et du Commerce , permettant une utilisation aisée sur ordinateur et sur appareils mobiles.

L’objectif est de garantir la sécurité énergétique et de protéger l’environnement.

Selon le ministère de l'Industrie et du Commerce, le déploiement du bioéthanol E10 n'est pas une décision imposée, mais vise plutôt à atteindre les objectifs stratégiques à long terme du pays :

Réduction de la pollution atmosphérique urbaine : L’éthanol contenu dans l’essence E10 contribue à une combustion plus propre et plus complète dans le moteur. Cela réduit considérablement les émissions nocives responsables de graves pollutions environnementales, telles que le CO, les HC, les SOx et les NOx.

Garantir la sécurité énergétique nationale : le Vietnam important la majeure partie de ses produits pétroliers et étant directement dépendant des fluctuations du marché international, le remplacement de 10 % de sa consommation d’essence par de l’éthanol produit localement permettrait de réduire d’autant les coûts d’importation. Cette option permettrait au pays d’économiser près d’un milliard de dollars de devises étrangères par an.

Source : https://baolaocai.vn/bo-cong-thuong-van-hanh-chatbot-hoi-dap-ve-xang-sinh-hoc-e10-post900792.html