Le soir du 5 mars, des utilisateurs ont signalé avoir été automatiquement déconnectés de Facebook sans possibilité de se reconnecter. Ce problème affectait à la fois l'application et le site web Facebook dans le monde entier. La cause de cette panne est pour l'instant inconnue .
Le nombre d'utilisateurs signalant des erreurs sur Facebook a augmenté de façon spectaculaire à 22h20 le 5 mars (Capture d'écran).
Lors de la conférence de presse du ministère de l'Information et des Communications le 6 mars, répondant aux questions des journalistes sur l'impact de la chute de Facebook sur le Vietnam, le directeur adjoint du département de la sécurité de l'information, Tran Quang Hung, a déclaré : « La chute de Facebook est aussi un bon signe, non seulement parce que le Vietnam dispose désormais d'un réseau social pour partager des informations, mais surtout parce qu'après cet incident, les utilisateurs de ce réseau social transfrontalier seront surpris de savoir s'ils sont victimes de pirates informatiques ou non. »
Dans le même temps, les utilisateurs sont plus attentifs à la modification de leurs mots de passe et adoptent une authentification à deux facteurs. Par conséquent, la panne du réseau Facebook présente, d'un autre point de vue, un avantage pour les utilisateurs vietnamiens.
Le directeur adjoint du département de la sécurité de l'information a averti que de nombreux utilisateurs dépendent fortement des plateformes de réseaux sociaux. Faute de mesures de sécurité adéquates pour leurs comptes, la plupart d'entre eux risquent de les perdre.
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