La disparition des SMS est souvent due à des causes diverses : suppression accidentelle, erreur de données, emprunt de votre téléphone et suppression des messages… Cependant, ne vous inquiétez pas si vos SMS sont perdus. Tous les SMS seront entièrement restaurés grâce aux deux méthodes décrites ci-dessous.
Une chose à noter est que vous devez restaurer les messages SMS dès que possible après leur suppression, afin que les données du message soient récupérées aussi complètement que possible.
Comment récupérer les messages supprimés sur Android
Récupérer avec le logiciel MobiKin Doctor
Le logiciel MobiKin Doctor sur PC sera votre sauveur en cas de SMS supprimés. MobiKin Doctor est un logiciel de récupération compatible avec plus de 2 000 appareils Android courants (cliquez ici et sélectionnez « Spécifications techniques » pour consulter la liste des appareils Android pris en charge).
Étape 1 : Recherchez et téléchargez l’application MobiKin Doctor, puis installez-la.
Étape 2 : Dans l’interface du logiciel, sélectionnez Android Recovery pour activer la fonction de récupération de données sur les téléphones Android.
Étape 3 : Connectez le téléphone dont vous avez besoin pour restaurer les messages SMS à votre ordinateur via un câble.
Étape 4 : cliquez sur Autoriser sur votre téléphone (si disponible)
Étape 5 : Sur l'interface du logiciel, sélectionnez « Messages » (pour restaurer les SMS). Vous pouvez également sélectionner d'autres éléments à restaurer, tels que :
- Journaux d'appels (historique des appels)
- Contacts
Photos
- Audios (fichiers sonores)
Étape 6 : Sélectionnez le message à restaurer ou vous pouvez cliquer sur Messages (à gauche) pour sélectionner tous les messages précédemment supprimés et cliquer sur « Récupération » pour restaurer.
Récupérez les messages SMS supprimés directement sur votre téléphone Android
En plus de la méthode ci-dessus, vous pouvez également restaurer les SMS supprimés à l'aide des fichiers de sauvegarde Google. Cependant, pour utiliser cette méthode, la fonction de sauvegarde automatique doit être activée sur votre téléphone.
Pour vérifier si votre téléphone dispose de messages SMS sauvegardés, suivez les étapes ci-dessous (les instructions sont effectuées sur le téléphone Samsung Galaxy, d'autres appareils font de même).
Étape 1 : Dans la section « Paramètres » de votre téléphone, sélectionnez « Google », sélectionnez « Sauvegarde ».
Étape 2 : si la fonction « Sauvegarder sur Google Drive » n'est pas activée sur votre téléphone, cela signifie que votre téléphone n'a jamais sauvegardé de messages SMS et que ce guide ne peut pas être appliqué.
Étape 3 : Si votre téléphone a sauvegardé des messages SMS, vous verrez Sauvegarder... Sélectionnez-le, vous verrez Les messages texte SMS ont été sauvegardés avant quelle période
Étape 4 : Vous devez maintenant restaurer le téléphone, puis vous reconnecter à votre compte Google et sélectionner « Restaurer à partir d'une sauvegarde ». Dans l'exemple ci-dessus, il s'agit de « Sauvegarde SM-N950F ».
Remarque : les SMS sauvegardés sur la version actuelle d'Android ne pourront pas être restaurés sur les mises à jour Android antérieures ou ultérieures. Par exemple : vous disposez d'une sauvegarde SMS sur Android 9, mais vous souhaitez restaurer vos SMS sur un appareil Android, mais c'est impossible.
Khanh Son (Synthèse)
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