Besoin d'un portail permettant aux gens de s'inscrire plus facilement aux signatures numériques

SGGP 07/03/2023 05:52

Ho Chi Minh-Ville a déployé l'enregistrement de signature numérique pour les personnes et après 1 mois, le nombre d'inscriptions est encore modeste, l'intérêt des gens n'est pas grand...

Les journalistes du journal SGGP ont eu une interview avec Mme Vo Thi Trung Trinh, directrice adjointe du département de l'information et des communications de Ho Chi Minh-Ville, sur cette question.

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Mme Vo Thi Trung Trinh, directrice adjointe du département de l'information et des communications de Hô-Chi-Minh-Ville

* JOURNALISTE : Actuellement, Ho Chi Minh-Ville a émis 11 160 signatures numériques à des organisations, des fonctionnaires, des fonctionnaires et des employés publics. Quant au peuple, comment se passe la mise en œuvre de l’émission de signature numérique, Madame ?

* Mme VO THI TRUNG TRINH : Après près d'un mois de mise en œuvre, Ho Chi Minh-Ville a fourni 6 106 signatures numériques gratuites aux citoyens. L'émission de signatures numériques est effectuée dans 22 districts et dans la ville de Thu Duc et est effectuée en fonction des besoins des personnes lors des transactions avec les agences de l'État.

* En fait, de nombreuses personnes ne savent toujours pas où aller et quelles procédures suivre pour obtenir une signature numérique. L'inscription peut-elle se faire en ligne ?

* Le Département de l'information et des communications de Ho Chi Minh-Ville coordonne ses efforts avec les fournisseurs de services de signature numérique, le Comité populaire de la ville de Thu Duc, les districts et les villes pour fournir des signatures numériques personnelles gratuites aux personnes effectuant des procédures administratives dans l'environnement électronique. Les gens peuvent se rendre au Comité populaire de la ville de Thu Duc et aux Comités populaires du district pour l'obtenir. De plus, le département organise des stands proposant des signatures numériques personnelles gratuites lors d'une série d'événements tels que : la Semaine du livre des journalistes du 17 au 22 juin 2023 à la City Book Street ; Foire internationale du livre; Festival de rue du livre du Têt 2024...

Lors de la demande de signature numérique, les personnes doivent préparer leur carte d'identité de citoyen et leur smartphone pour s'inscrire. Actuellement, Hô-Chi-Minh-Ville n’a pas mis en place de portail d’information commun reliant les fournisseurs de services de signature pour pouvoir s’inscrire gratuitement aux signatures numériques en ligne. Le Département de l'information et des communications de Ho Chi Minh-Ville étudiera et déploiera ce portail d'information commun dès que possible pour permettre aux gens de s'inscrire plus facilement aux signatures numériques.

* Comparé à d’autres provinces et villes, Hô-Chi-Minh-Ville est plus lente à délivrer des signatures numériques aux personnes. Pouvez-vous nous en dire la raison ?

* L'organisation de l'émission gratuite de signatures numériques pour les particuliers est conforme à un plan coordonné entre Ho Chi Minh-Ville, le Centre national d'authentification et les prestataires de services. Hô-Chi-Minh-Ville est la région la plus peuplée du pays et a organisé la première émission de signature numérique avec les provinces de Hanoi , Thai Nguyen, Quang Ninh, Ba Ria - Vung Tau et Yen Bai. Hô-Chi-Minh-Ville a déployé très tôt les signatures numériques dans les transactions des organisations et des entreprises en raison de la forte demande de transactions dans l'environnement électronique (100 % des entreprises et des organisations utilisent des signatures numériques), cependant, l'utilisation des signatures numériques pour les particuliers est encore très nouvelle et la demande n'est pas élevée.

Dans les temps à venir, Hô-Chi-Minh-Ville continuera à promouvoir l’utilisation des services publics en ligne dans le traitement des procédures administratives, de sorte que la demande de signatures numériques augmentera probablement dans les temps à venir.

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Les gens enregistrent leur signature numérique au Comité populaire du district de Phu Nhuan (HCMC)

* De nombreuses opinions disent que pour apporter les signatures numériques à tous, il est nécessaire de déployer de manière synchrone des solutions pour promouvoir des services qui nécessitent des signatures numériques personnelles ?

* Le déploiement de signatures numériques auprès des personnes n’est pas une tâche facile qui peut être réalisée du jour au lendemain. Pour atteindre l’objectif d’apporter les signatures numériques à tous, il est nécessaire de déployer de manière synchrone de nombreuses solutions et politiques de soutien. La première chose à faire est de procéder à la transformation numérique des agences d’État, des organisations et des prestataires de services publics en premier lieu. À cette époque, dans les agences gouvernementales, il était nécessaire de passer du modèle papier traditionnel au travail dans un environnement numérique, en guidant les gens pour qu'ils comprennent et utilisent les signatures numériques avec compétence.

Pour les particuliers et les entreprises, la simplicité et la facilité d’utilisation doivent toujours primer, tout comme la sécurité. Par conséquent, l'interface et le processus d'utilisation des signatures numériques doivent être conçus pour être simples, faciles à utiliser, créant la confiance des utilisateurs, et en même temps, il doit y avoir des mesures de sécurité efficaces pour les signatures numériques.

La signature numérique est le processus qui consiste à utiliser une signature électronique pour vérifier l'identité et l'intégrité d'un document électronique. L'utilisation de la signature numérique présente de nombreux avantages importants, car elle peut être effectuée depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion Internet. Il n'est pas nécessaire d'imprimer ou d'envoyer des copies papier, ce qui permet de gagner du temps et de l'énergie. En termes de sécurité et d'authentification, la signature numérique offre un niveau de sécurité et d'authentification supérieur à celui des signatures papier classiques. Elle permet aux parties concernées de vérifier facilement l'identité et la signature du signataire.

Directrice adjointe du département de l'information et de la communication de Hô-Chi-Minh-Ville, Vo Thi Trung Trinh

* La politique gratuite d'un an pour les personnes qui s'inscrivent pour utiliser les signatures numériques suscite encore de nombreuses interrogations. Pendant ce temps, le Département de l'information et des communications de Hanoi cherche activement des politiques visant à exempter les personnes utilisant des signatures numériques des frais à long terme. Est-ce que Ho Chi Minh-Ville aura d’autres politiques spéciales, Madame ?

* Comme je l’ai expliqué plus haut, le déploiement de signatures numériques auprès des personnes nécessite une synchronisation et des solutions combinées. Hô-Chi-Minh-Ville doit promouvoir une transformation numérique complète de la part des agences étatiques et des prestataires de services. Cela signifie créer un espace, un environnement et une confiance pour que les personnes et les entreprises puissent utiliser les signatures numériques et maximiser leur efficacité.

Pour réussir sa transformation numérique, Hô-Chi-Minh-Ville a besoin de nombreux « citoyens numériques ». Lorsque les solutions ci-dessus seront mises en œuvre de manière synchrone et efficace, les avantages pour la population seront énormes.

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