Selon les informations d'EVNNPC, récemment, de nombreux sites Web étranges sont apparus en continu sur Internet avec de fausses informations sur le calendrier des pannes et des réductions de courant dans les provinces et villes du nord telles que Quang Ninh, Bac Giang ...
EVNNPC met en garde contre de nombreux sites Web de fausses informations sur les horaires des pannes de courant dans les provinces du Nord
EVNNPC a cité un certain nombre de sites Web qui ont falsifié les informations sur le calendrier des pannes de courant, provoquant une confusion parmi les clients, tels que : https://lichcupdien.org/lich-cup-dien-bac-giang ; http://blogdao.net ; https://lichcatdien.com...
Le site web https://lichcatdien.com est notamment présenté comme un outil permettant de consulter le calendrier des coupures et réductions de courant dans les provinces et les villes du Vietnam. Cependant, ce site ne fournit aucune information sur l'unité de gestion ni sur la licence d'exploitation.
EVNNPC affirme que les sites Web aux adresses d'accès mentionnées ci-dessus n'appartiennent pas à EVNNPC ni à aucune unité membre du Vietnam Electricity Group (EVN).
Actuellement, EVNNPC ne possède qu'un site web : https://npc.com.vn . Les particuliers et les clients peuvent consulter le calendrier des coupures et réductions de courant sur le site du service client : https://cskh.npc.com.vn .
EVNNPC recommande aux clients utilisant l'électricité, lorsqu'ils demandent un service EVNNPC, de rechercher uniquement des informations sur le site Web http://cskh.npc.com.vn, l'application CSKH, d'envoyer la syntaxe par SMS au standard 8079 ou de contacter le standard du centre de service client 19006769 (avec du personnel en service 24h/24 et 7j/7) pour obtenir des réponses et de l'assistance.
Dans l'annonce, EVNNPC a également affirmé que, dans l'esprit de faire le plus grand effort pour assurer l'approvisionnement en électricité des clients dans le contexte de nombreuses difficultés, les unités électriques du Nord ont maintenu une augmentation de 100% des ressources humaines, des équipements et ont été en service 24h/24.
Cependant, des interruptions d'alimentation électrique peuvent parfois être inévitables. EVNNPC espère que ses clients comprendront et partageront leurs difficultés avec le secteur de l'électricité.
Le 3 juin, la compagnie d'électricité de Quang Ninh a envoyé un document au département de l'information et des communications de Quang Ninh pour vérifier un faux site Web annonçant un calendrier de panne de courant à Ha Long, provoquant la confusion du public.
La compagnie d'électricité de Quang Ninh a affirmé que le site Web lichcatdien.com n'appartient pas à cette unité et que de nombreux comptes de réseaux sociaux partageant des informations à partir du site Web ci-dessus ont provoqué des troubles de l'information et une mauvaise opinion publique parmi les personnes et les entreprises.
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