Le crash de ChatGPT provoque des perturbations généralisées à l'échelle mondiale

Plus de 600 plaintes ont été déposées en Inde à 15 heures, heure locale, tandis que le Royaume-Uni et les États-Unis ont enregistré respectivement plus de 1 000 plaintes et près de 500 rapports, suggérant une perturbation généralisée de ChatGPT.

Le chatbot IA populaire d'OpenAI, ChatGPT, a subi une panne généralisée, affectant les utilisateurs du monde entier.

Les premiers signalements de perturbations de service sont survenus vers 7h GMT, soit vers 14h (heure du Vietnam) le 10 juin, et se sont rapidement propagés, affectant des milliers d'utilisateurs dans des pays comme les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Inde et même le Vietnam, qui ont eu des difficultés à accéder à la plateforme.

Selon le site de suivi des pannes Down Detector, plus de 600 plaintes ont été déposées en Inde à 15 h, heure locale, tandis que le Royaume-Uni et les États-Unis ont enregistré respectivement plus de 1 000 plaintes et près de 500 signalements, ce qui suggère des pannes généralisées de ChatGPT.

Les utilisateurs qui tentaient d'interagir avec ChatGPT recevaient des messages d'erreur tels que : « Une erreur réseau s'est produite. Veuillez vérifier votre connexion et réessayer. Si le problème persiste, veuillez nous contacter via notre centre d'assistance à l'adresse help.openai.com. »

La panne a également affecté d'autres services d'OpenAI, notamment Sora — le générateur de texte en vidéo de l'entreprise — ainsi que d'autres API d'IA.

OpenAI a reconnu le problème sur sa page d'état officielle, déclarant : « Certains utilisateurs rencontrent des erreurs et une latence élevée sur l'ensemble des services. Nous enquêtons actuellement. » L'entreprise a précisé que le problème a duré environ deux heures.

Ce n'est pas la première fois que ChatGPT rencontre des problèmes. L'outil a été interrompu début avril 2025 en raison d'une augmentation soudaine de la demande pour la fonctionnalité de création d'images Ghibli, ce qui a surchargé le système et causé des problèmes.

(TTXVN/Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/chatgpt-gap-su-co-gay-gian-doan-dien-rong-tren-toan-cau-post1043540.vnp