ChatGPT est l'outil d'IA qui satisfait le plus les Vietnamiens.

IA - Photo 1.

Un utilisateur de ChatGPT - Photo : QUANG DINH

Selon le rapport « Marché de l’IA grand public au Vietnam 2025 » récemment publié par Decision Lab, 78 % des internautes vietnamiens ont utilisé au moins une plateforme d’IA (intelligence artificielle) au cours des 3 derniers mois, la génération Z étant en tête en termes d’utilisation et de fréquence quotidienne.

Menée fin juillet 2025 au moyen d'un sondage en ligne auprès de 600 participants, l'étude de Decision Lab montre que l'adoption de l'IA est fortement concentrée parmi les travailleurs du savoir, en tête avec 92 %, suivis des employés de bureau et des chefs d'entreprise à 78 %.

Interrogés sur les raisons de leur utilisation de l'IA, la majorité des personnes interrogées ont déclaré vouloir gagner du temps (67 %), simplifier l'apprentissage (60 %), stimuler la créativité (51 %) et améliorer la précision (48 %).

Dans les environnements d'apprentissage et de travail, 34 % des participants ont déclaré utiliser l'IA pour acquérir de nouvelles compétences, 33 % pour traduire du contenu et 25 % pour mener des recherches approfondies.

Dans le secteur du divertissement, 40 % affirment que l'IA joue un rôle dans l'assistance par chat et 33 % utilisent cet outil pour pratiquer la communication interactive.

Dans le secteur créatif, 31 % ont déclaré utiliser l'IA pour retoucher des photos et des vidéos , 29 % pour créer du contenu et 26 % pour visualiser des idées.

La santé et le bien-être émergent comme un segment potentiel, 29 % des utilisateurs se tournant vers l'IA pour rechercher des informations sur la santé et les produits connexes.

En moyenne, chaque Vietnamien utilise environ deux plateformes d'IA, avec un éventail d'outils assez diversifié. Le leader du marché est ChatGPT (81 %), suivi de Gemini (51 %) et de Meta AI (36 %).

En particulier, grâce à sa commodité et à sa polyvalence, ChatGPT occupe la première place en termes de satisfaction des utilisateurs vietnamiens actuels avec 51 %.

ChatGPT est considéré comme un assistant multifonctionnel pour la traduction, la recherche et le travail professionnel. Gemini et DeepSeek servent de compagnons d'apprentissage, aidant les utilisateurs à acquérir de nouvelles compétences et connaissances.

Le rapport « Marché vietnamien de l'IA grand public 2025 » a également mis en évidence trois facteurs clés contribuant à populariser l'IA auprès des utilisateurs vietnamiens : l'accessibilité financière, garantissant à tous l'accès grâce à des fonctionnalités gratuites ou peu coûteuses ; la facilité d'utilisation, avec des outils intuitifs et polyvalents et une connectivité fluide entre les plateformes ; et la précision, fournissant des informations fiables et en temps réel pour instaurer la confiance.

Non seulement l'IA est populaire, mais elle est aussi devenue un marché potentiel puisque plus de la moitié (55 %) des utilisateurs sont prêts à payer pour des forfaits de services.

Comment (0)