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Président de CMC : Soyez compétitifs de manière à créer de la valeur pour vos clients.

Báo Tổ quốcBáo Tổ quốc31/05/2024

À l'occasion de l'ouverture du nouveau bureau de CMC en Corée le 8 mai 2024, le « leader » de CMC, célèbre pour son style de vie et de travail discipliné, créatif et rapide, a partagé ses réflexions et ses stratégies pour conquérir le marché mondial. Après 31 ans d'existence et de développement, dont plus de 20 ans d' internationalisation , CMC Technology Group (CMC) est devenu l'une des entreprises informatiques pionnières, animée par une volonté constante de croissance et d'expansion. M. Nguyen Trung Chinh, président du conseil d'administration et président exécutif du groupe CMC, a affirmé : « L'internationalisation, qui vise à promouvoir le savoir-faire et l'expertise vietnamiens à l'international et à consolider une position solide sur la scène mondiale, a toujours été le principe directeur de toutes les activités du Groupe. » Ces 31 dernières années ont été marquées par une croissance continue, fidèle à la stratégie d'internationalisation du groupe CMC. Pouvez-vous nous parler des évolutions et de la croissance récentes de CMC ? Fondé il y a 31 ans, CMC compte une dizaine de filiales réparties en quatre pôles d'activité stratégiques : Infrastructure numérique, Solutions et technologies, Commerce international, et Formation, Recherche et Développement. Aujourd'hui, CMC emploie plus de 5 000 personnes et a atteint l'envergure d'une entreprise régionale, avec un chiffre d'affaires et une valeur d'entreprise d'environ 400 millions de dollars. Notre objectif est de faire de CMC une multinationale numérique pesant plusieurs milliards de dollars et employant environ 15 000 personnes d'ici 2028. Forte de plus de 31 ans d'expérience, CMC maîtrise plus de 20 technologies clés, dont la 12e technologie mondiale de reconnaissance faciale (Face ID) selon le classement du NIST (National Institute of Standards and Technology) américain, répondant ainsi aux besoins de milliers de partenaires et de clients. C'est la fierté des équipes CMC. Notre société, CMC Corporation, est fière d'être présente et de collaborer avec plus de 30 pays à travers le monde, sur tous les continents, de l'Asie- Pacifique à l'Europe et aux Amériques, y compris des marchés historiques comme le Japon et la Corée. En particulier, avec CMC Japan, nous déployons les capacités technologiques de CMC sur le marché mondial, en y apportant de nombreuses innovations. Lors du lancement de CMC Japan, quels étaient vos objectifs ? Les avez-vous tous atteints ? Souvenez-vous du premier jour de la création de CMC Japan en 2017, avec seulement une cinquantaine d'employés. Aujourd'hui, nous comptons près de 1 000 collaborateurs hautement qualifiés au service du marché japonais. CMC est devenue la première entreprise vietnamienne d'externalisation de services informatiques (ITO) au Japon. Prochainement, CMC deviendra membre de Keidaren (Fédération japonaise des organisations économiques ). Au cours des six dernières années, CMC Japan a atteint tous ses objectifs sur le marché japonais, tant en termes de ventes que de recrutement. Nous comptons parmi nos clients des entreprises figurant au classement des 500 plus grandes entreprises mondiales, telles que Honda. CMC possède plus de 20 technologies clés, dont le traitement d'images (Face ID) et le traitement automatique du langage naturel (synthèse vocale), qui sont parmi les plus performantes au monde. CMC collabore avec Honda en matière de conseil et de solutions de transformation numérique, contribuant ainsi à optimiser ses processus de conception et de fabrication grâce à ses technologies de pointe. Personnellement, je pense que l'aventure CMC Japan ne fait que commencer et que de nombreuses opportunités et défis nous attendent encore. Qu'en est-il de la Corée ? Quelles perspectives CMC entrevoit-elle sur ce marché ? CMC entretient des partenariats avec des entreprises coréennes depuis 20 ans, principalement sur le marché coréen au Vietnam, c'est-à-dire en fournissant des services à des partenaires coréens vietnamiens. À l'instar du Japon, la Corée est un pays très développé d'Asie du Nord-Est, confronté à une pénurie de ressources humaines hautement qualifiées dans le secteur informatique. Le Vietnam, quant à lui, bénéficie d'une population jeune et d'une main-d'œuvre abondante dans ce domaine. Cet atout majeur constitue un fondement solide pour la coopération et le développement sur le marché coréen. Par ailleurs, comme vous le savez, la Corée est un partenaire stratégique du Vietnam. Les deux pays partagent une culture et des similitudes culturelles profondes, témoignant de relations étroites sur les plans culturel et historique. De plus, les partenaires stratégiques et les relations de CMC en Corée depuis plus de deux décennies représentent des atouts précieux, notamment son partenaire stratégique Samsung SDS. Fort de ces trois facteurs, CMC considère la Corée comme un marché potentiel offrant de nombreuses opportunités de coopération durable. Quels types de relations de coopération CMC entretient-elle actuellement avec des entreprises coréennes ? Pourriez-vous nous présenter quelques-uns des partenaires de CMC et l'état actuel de leur collaboration ? En effet, nous considérons la Corée et le Japon comme des marchés stratégiques. En 31 ans d'existence, CMC collabore depuis plus de 20 ans avec des partenaires coréens, et la même période s'étend sur le Japon. Nous sommes partenaires de nombreuses grandes entreprises technologiques coréennes, telles que Samsung SDS, SK Telecom (télécommunications), CJ Olive Network (informatique), Kookmin Bank (banque), GS Retail (distribution), LGU, SK Telink, Hyundai IT, etc., et réalisons des centaines de projets d'envergure. Par ailleurs, nous sommes également un partenaire stratégique de Technology - Telecommunications of Korea, fournissant des solutions de connectivité à nos partenaires et clients coréens à travers le monde. Ensemble, nous proposons des solutions et des connexions à nos clients du monde entier, de la Corée au Vietnam, en passant par l'Inde et l'Europe. Il y a 5 ans, Samsung SDS a signé un accord d'investissement stratégique avec CMC et est devenu un actionnaire stratégique majeur. Pourriez-vous nous en dire plus sur la relation actuelle entre SDS et CMC ? Quels résultats ont été obtenus par les deux parties au cours des 5 dernières années ? On peut affirmer que Samsung SDS est un client majeur et un partenaire stratégique. Nous avons mis en place des stratégies de coopération avec Samsung SDS afin de lui fournir des produits et des services. Nous avons participé à de nombreux projets avec Samsung SDS, en menant conjointement des actions de service client et en unissant nos forces pour contrer la concurrence. Cette coopération s'étend au Vietnam, à Singapour et même en Corée. En août dernier, nous avons célébré cinq ans de coopération stratégique. Malgré les fluctuations du marché, notamment la pandémie de Covid-19 et la récession économique, nous avons obtenu des résultats positifs au cours des cinq dernières années. Le taux de croissance annuel moyen reste de 15 %, un chiffre remarquable. De plus, la capitalisation de CMC a triplé durant cette période. Dans le cadre de notre collaboration actuelle, CMC est le principal fournisseur de services GDC pour Samsung SDS, et Samsung SDS est un partenaire clé de CMC pour les solutions d'usines intelligentes et de sécurité informatique. En résumé, nous avons atteint tous les objectifs fixés au cours de ces cinq années.
Chủ tịch CMC: Cạnh tranh theo cách tạo giá trị cho khách hàng
Compte tenu du taux de croissance actuel et des perspectives du marché , quels seront les objectifs à court et à long terme de CMC ? À court terme, CMC se concentrera sur ses produits et services performants ainsi que sur ses partenaires traditionnels, tels que Samsung SDS. Parallèlement, nous poursuivrons le développement de la présence de CMC sur le marché coréen d'ici 2028. Le 8 mai, nous avons officiellement lancé CMC Korea, avec l'ouverture d'un bureau et l'inauguration du siège social de l'entreprise à Séoul. CMC Korea sera une entreprise coréenne. Cela signifie que nous investirons et deviendrons une entreprise coréenne, apportant de la valeur ajoutée pour contribuer au développement prospère de la Corée et du Vietnam. Actuellement, CMC emploie environ 1 000 personnes sur le marché coréen. L'objectif est d'atteindre 2 000 à 3 000 employés d'ici 2028. De nombreuses entreprises coréennes opèrent actuellement dans le même secteur que CMC ; ce sont toutes des concurrentes en pleine croissance qui ont bénéficié d'importants investissements. Selon vous, quel est l'avantage concurrentiel de CMC par rapport à ces entreprises ? Tout d'abord, CMC ne fonde jamais sa stratégie d'entreprise sur la concurrence par les prix ou les coûts les plus bas. Ensuite, dans le cadre de sa stratégie de compétitivité sur le marché international, CMC développe ses capacités en créant de la valeur ajoutée grâce à des services technologiques qu'elle peut proposer à ses clients. Nous préférons ne pas utiliser le terme « vendre », mais nous souhaitons être un fournisseur de produits et services technologiques de haute qualité, dont CMC est propriétaire. Par exemple, le modèle GDC (Global Delivery Center) est le modèle de prestation de services global de CMC pour ses partenaires et clients. Il est important de noter qu'actuellement, la qualité de service de CMC Vietnam s'avère supérieure, non pas en termes de prix, mais en termes de professionnalisme et de qualité de service. Par conséquent, si l'on se concentre uniquement sur les compétences de base telles que Java et .NET, le nombre de jours par personne et le prix, on ne dispose d'aucun avantage concurrentiel par rapport à la concurrence, si ce n'est un prix bas, ce qui constitue une impasse. Notre compétitivité repose sur la création de valeur pour nos clients, grâce aux capacités technologiques et à l'expérience que nous avons accumulées. Notre stratégie consiste à collaborer avec la quasi-totalité des partenaires technologiques en Corée, malgré un marché toujours concurrentiel. Il arrive que nous soyons concurrents, mais toujours dans un esprit de coopération. Car, en réalité, aucune entreprise ne détient toutes les capacités technologiques ; toutes les entreprises ont besoin de coopérer et de collaborer. C’est pourquoi CMC aborde le monde avec la mentalité d’un peuple vietnamien passionné par le partage et la réussite collective.
Chủ tịch CMC: Cạnh tranh theo cách tạo giá trị cho khách hàng
Quels services CMC prévoit-elle de fournir et existe-t-il un principe général de coopération avec les nouveaux partenaires ? Beaucoup. Aux entreprises coréennes implantées au Vietnam, nous proposons des solutions informatiques, des solutions de gestion d'usines intelligentes et des solutions de sécurité de l'information. Notre infrastructure comprend le cloud, les centres de données et l'interconnexion de leurs réseaux informatiques entre le Vietnam et d'autres pays. Par exemple, avec Samsung, nous collaborons dans de nombreux domaines : outre la mise à disposition de centres de données mondiaux (GDC) pour aider Samsung à proposer ses services à l'échelle internationale, CMC prend en charge l'intégralité de la connectivité, notamment entre le Vietnam et l'Inde, le Vietnam et les États-Unis, etc. À l'instar des autres clients coréens investissant au Vietnam, nous proposons des services similaires. CMC souhaite collaborer avec des partenaires informatiques coréens afin de répondre aux besoins informatiques de la Corée. Je sais que le marché informatique coréen est très diversifié et en pleine expansion. Actuellement, nous avons des partenaires actifs dans de nombreux secteurs. Ces domaines incluent la finance, la banque, l'assurance, les systèmes pour usines (solutions d'usine intelligente), l'IA, le cloud et les solutions de sécurité. Concernant le marché, CMC privilégiera les secteurs suivants : automobile, finance et banque, PME. La maison mère est un géant des technologies et des télécommunications au Vietnam. Quels avantages apporte-t-elle à CMC Global pour son expansion à l'international, et plus particulièrement en Corée ? Après plus de 31 ans de développement, nous possédons plus de 20 plateformes technologiques clés qui répondent aux besoins de coopération de milliers de partenaires et de clients à travers le monde. C'est la fierté des équipes de CMC et un atout majeur pour CMC Global dans son développement international. Nous investirons donc pour que CMC Korea devienne une entreprise coréenne à part entière, contribuant ainsi à la prospérité de la Corée. Depuis 800 ans, le Vietnam et la Corée entretiennent des relations étroites. M. Ly Long Tuong et la famille royale de la dynastie Ly du Vietnam sont venus en Corée pour y développer leurs activités et contribuer au développement du pays. J'espère que CMC perpétuera cette tradition afin que nous puissions développer une relation plus durable, contribuant ainsi au développement de la Corée. Merci pour ce partage . Aujourd'hui ! Source : https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/chu-tich-cmc-canh-tranh-theo-cach-tao-gia-tri-cho-khach-hang-2024050714491645.htm

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