Normalisation des processus et amélioration de l'environnement de travail à l'hôpital général provincial n° 2 de Lao Cai

Afin de normaliser l'environnement de travail, d'améliorer la sécurité des patients et l'efficacité de la gestion dans les centres, les services et les chambres, du 13 au 14 octobre 2025, l'hôpital général n° 2 de Lao Cai s'est coordonné avec l'hôpital général n° 1 pour organiser le programme de formation « 5S à l'hôpital - Normalisation des processus et amélioration de l'environnement de travail ».

La formation a été suivie par plus de 200 stagiaires qui sont chefs et chefs adjoints de centres, de départements et de bureaux ; infirmières en chef et responsables du réseau qualité hospitalier.

Scène de cours de formation

5S est une méthode de gestion et d'aménagement du lieu de travail, comprise comme : Trier - Ranger - Nettoyer - Prendre soin - Être prêt. Au cours du programme, les enseignants de l'hôpital général n° 1 de Lao Cai ont donné des instructions sur la pratique des 5S dans les hôpitaux, notamment sur des sujets tels que : les avantages des 5S dans les hôpitaux, les étapes à suivre pour pratiquer les 5S dans les hôpitaux et les leçons pratiques sur le processus de mise en œuvre.

BSCK II Pham Van Thinh, directeur de l'hôpital général n° 2, a prononcé le discours d'ouverture

  Par ailleurs, le conférencier a également partagé une nouvelle perspective sur la méthode 5S à l'ère numérique ; cette méthode, combinée à la technologie, s'applique à divers domaines, tels que la gestion des stocks de médicaments, des équipements et fournitures médicaux ; la gestion électronique des documents et dossiers ; et la gestion des ressources humaines. Après la formation théorique, le conférencier a accompagné la réorganisation des services, menée à titre pilote au sein du service de chirurgie traumatologique de l'hôpital général n° 2, puis étendue à l'ensemble des services de l'hôpital.

Les conférenciers transmettent le contenu

Le cours de formation n'est pas seulement un échange d'expériences entre les deux principaux hôpitaux de la province, mais contribue également à doter les agents, les fonctionnaires et les employés de l'hôpital général n°1 de davantage de connaissances et de compétences pratiques de la méthode 5S. Il sensibilise ainsi au maintien d'un environnement de travail scientifique , ordonné, propre et sûr ; vers l'objectif d'un « hôpital vert - propre - beau - professionnel », contribuant à l'amélioration de la qualité des services d'examen et de traitement médicaux.

Phuong Hien

Source: https://syt.laocai.gov.vn/tin-tuc-su-kien/chuan-hoa-quy-trinh-va-cai-tien-moi-truong-lam-viec-tai-bvdk-so-2-tinh-lao-cai-1546348